張美芳是海淀區(qū)社區(qū)服務(wù)中心副主任，同時(shí)擔(dān)任海淀區(qū)社區(qū)義工聯(lián)合會(huì)秘書長(zhǎng)。為了充分調(diào)動(dòng)廣大義工的積極性，張美芳將社區(qū)義工工作的服務(wù)領(lǐng)域重新定位為由“救助性服務(wù)”、“福利性服務(wù)”向“公共性服務(wù)”、“個(gè)性化服務(wù)”延伸，活動(dòng)的組織由“體能型”向“技能型”、“智能型”轉(zhuǎn)變，活動(dòng)的方式由“運(yùn)動(dòng)式”向“經(jīng)?；薄伴L(zhǎng)效性”拓展。

    在原有社區(qū)治安巡邏志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)環(huán)保衛(wèi)生志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)關(guān)懷志愿服務(wù)隊(duì)、社區(qū)宣傳服務(wù)隊(duì)和社區(qū)調(diào)解服務(wù)隊(duì)的基礎(chǔ)上，張美芳根據(jù)海淀社區(qū)義工自身優(yōu)勢(shì)先后策劃并組織了“低碳生活進(jìn)社區(qū)”、“海淀義工在行動(dòng)”、“霞光計(jì)劃為老服務(wù)”、“手拉手助學(xué)志愿服務(wù)”、“天使之愛助殘服務(wù)”等項(xiàng)目。

    針對(duì)區(qū)常駐人口多、科研機(jī)構(gòu)多、高等院校多、中央單位多、駐區(qū)部隊(duì)軍級(jí)以上機(jī)關(guān)多等特點(diǎn)，張美芳提出要大力完善志愿服務(wù)體系建設(shè)。目前全區(qū)25萬(wàn)愛心人士就近注冊(cè)成為海淀義工。全區(qū)已經(jīng)形成了區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級(jí)志愿服務(wù)組織體系。張美芳說(shuō)：“每個(gè)人的力量也許微不足道，但涓涓之流必將匯成汪洋大海?！?/p>

    （本版文字/記者 王會(huì)賢）