張美芳是海淀區(qū)社區(qū)服務中心副主任，同時擔任海淀區(qū)社區(qū)義工聯(lián)合會秘書長。為了充分調動廣大義工的積極性，張美芳將社區(qū)義工工作的服務領域重新定位為由“救助性服務”、“福利性服務”向“公共性服務”、“個性化服務”延伸，活動的組織由“體能型”向“技能型”、“智能型”轉變，活動的方式由“運動式”向“經(jīng)?；薄伴L效性”拓展。

    在原有社區(qū)治安巡邏志愿服務隊、社區(qū)環(huán)保衛(wèi)生志愿服務隊、社區(qū)關懷志愿服務隊、社區(qū)宣傳服務隊和社區(qū)調解服務隊的基礎上，張美芳根據(jù)海淀社區(qū)義工自身優(yōu)勢先后策劃并組織了“低碳生活進社區(qū)”、“海淀義工在行動”、“霞光計劃為老服務”、“手拉手助學志愿服務”、“天使之愛助殘服務”等項目。

    針對區(qū)常駐人口多、科研機構多、高等院校多、中央單位多、駐區(qū)部隊軍級以上機關多等特點，張美芳提出要大力完善志愿服務體系建設。目前全區(qū)25萬愛心人士就近注冊成為海淀義工。全區(qū)已經(jīng)形成了區(qū)、街道（鎮(zhèn)）、社區(qū)（村）三級志愿服務組織體系。張美芳說：“每個人的力量也許微不足道，但涓涓之流必將匯成汪洋大海?！?/p>

    （本版文字/記者 王會賢）