服務(wù)學(xué)習(xí)(service-learning)在美國的興起與發(fā)展已經(jīng)有近百年的歷史，被視為美國公民教育的基本策略而倍受推崇。這是一種以學(xué)生為中心、將社區(qū)服務(wù)與課堂教學(xué)結(jié)合起來的教育手段與學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生在服務(wù)場(chǎng)景中運(yùn)用知識(shí)，并從經(jīng)驗(yàn)的反省中獲得未來生活所需要的知識(shí)，進(jìn)而提供進(jìn)一步獲取知識(shí)的動(dòng)機(jī)，同時(shí)形成公民的責(zé)任意識(shí)。

    在中國，服務(wù)學(xué)習(xí)依然是一個(gè)較新的教育理念，許多工作仍處于探索階段。在學(xué)習(xí)服務(wù)領(lǐng)域研究三十余年的羅伯特·舒默（Robert Shumer）博士在接受《公益時(shí)報(bào)》記者專訪時(shí)表示，在國際交流愈加緊密的今天，希望服務(wù)學(xué)習(xí)將很快在中國大放異彩。

    《公益時(shí)報(bào)》：能否向我們的讀者簡要地說明，服務(wù)學(xué)習(xí)與通常意義上的社區(qū)服務(wù)有何不同？

    羅伯特·舒默：服務(wù)學(xué)習(xí)與社區(qū)服務(wù)的區(qū)別是這一領(lǐng)域的重要話題。大部分人應(yīng)該都理解社區(qū)服務(wù)給社區(qū)帶來的益處，而服務(wù)學(xué)習(xí)，則更加讓社區(qū)的需求得到深度的滿足，因?yàn)樗鼛в袑W(xué)習(xí)的目的性，是一種教育手段。

    舉例來說，學(xué)生到學(xué)校的醫(yī)務(wù)中心進(jìn)行實(shí)習(xí)，他們能夠在一定程度上服務(wù)病患。但如果他們參與的是學(xué)習(xí)服務(wù)，他們還要了解病人的生理系統(tǒng)，要了解病人染病的原因。學(xué)習(xí)服務(wù)強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)與服務(wù)這兩者相同的重要性。

    比如，為了降低吸煙人群，許多學(xué)生會(huì)參與呼吁戒煙的活動(dòng)。但若作為學(xué)習(xí)服務(wù)的課題，學(xué)生則要在深層次上考慮吸煙這個(gè)現(xiàn)象。例如，據(jù)我所知，中國的吸煙人群主要為男性，那么，為什么如此，學(xué)生可能要以社會(huì)學(xué)上的知識(shí)來尋找根源。在具體行動(dòng)中，學(xué)生也要找到支撐的數(shù)據(jù)來向人們解釋吸煙的危害，又或者是成功戒煙的案例。

    《公益時(shí)報(bào)》：美國是最早提出服務(wù)學(xué)習(xí)這一概念，并將其作為教育手段采用的國家之一，有哪些因素讓這一概念能夠得到良好的實(shí)施？

    羅伯特·舒默：在這一概念百年的歷史中，美國社會(huì)對(duì)其的支持度也是時(shí)高時(shí)低。其中，最大的障礙是人們并不相信通過學(xué)習(xí)服務(wù)能夠?qū)W到理論知識(shí)。在我40余年的工作中，我一直在嘗試改變教育機(jī)構(gòu)的教學(xué)方式，但稱不上成功。所以，研究性機(jī)構(gòu)給予教師的支持是很重要的。而公益慈善也是關(guān)鍵的因素之一，許多公益性機(jī)構(gòu)都為服務(wù)學(xué)習(xí)項(xiàng)目的開展提供了慷慨的資助。

    而甘地曾說過，巨大的改變均來自于年輕人。所以，我認(rèn)為，在當(dāng)今世界許多全球問題突顯的情況下，世界各國的年輕人的相互交流、相互學(xué)習(xí)，對(duì)于服務(wù)學(xué)習(xí)顯得尤為重要。比如中國現(xiàn)在的霧霾，在上世紀(jì)50年代的洛杉磯也非常常見。這迫使服務(wù)學(xué)習(xí)的廣度要在國際間展開，以互相的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)彌補(bǔ)不足。教育的最高目標(biāo)是培養(yǎng)創(chuàng)造力，而越來越多不同文化背景的年輕人走到一起，就能增加找到創(chuàng)造性解決途徑的可能性。

    《公益時(shí)報(bào)》：據(jù)你觀察，在中國，服務(wù)學(xué)習(xí)的前景如何？

    羅伯特·舒默：現(xiàn)在，許多美國及世界上的成功研究成果都在中國呈現(xiàn)了出來。并且，在許多高校，比如北京師范大學(xué)、中山大學(xué)和香港嶺南大學(xué)，都已經(jīng)設(shè)立了教師培育項(xiàng)目用于支持服務(wù)學(xué)習(xí)。

    但也有一點(diǎn)我們不得不看到，亞洲范圍內(nèi)的志愿精神并不十分突顯，這是由于亞洲文化所決定的。亞洲文化更多地以家庭為中心，許多西方國家中由社會(huì)提供的服務(wù)在亞洲被家庭功能所替代了。所以，在韓國、新加坡和印度，政府都設(shè)立了有關(guān)志愿服務(wù)的法規(guī)來鼓勵(lì)社區(qū)服務(wù)。并且，中國政府顯然越來越多地關(guān)注社會(huì)問題，這對(duì)服務(wù)學(xué)習(xí)的發(fā)展都是利好因素。

    《公益時(shí)報(bào)》：當(dāng)前中國大多數(shù)人恐怕還不能知曉服務(wù)學(xué)習(xí)的真正含義，結(jié)合美國歷史上的經(jīng)驗(yàn)，是否能對(duì)此提供一些建議？

    羅伯特·舒默：對(duì)此，我認(rèn)為需要耐心，這是一項(xiàng)需要有激情的人士參與的運(yùn)動(dòng)。在美國，我們?cè)?3個(gè)州中找到合適的大學(xué)，說服他們投入力量進(jìn)行相關(guān)的教師培養(yǎng)工作并開展社會(huì)工作項(xiàng)目。我覺得這也是中國能夠采取的模式。

    當(dāng)然，困難是很多的。比如學(xué)生和學(xué)生家長平時(shí)最關(guān)心的還是考試分?jǐn)?shù)的提高，以便升入最好的學(xué)校。作為老師，很少有機(jī)會(huì)能夠參與服務(wù)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)。在美國，情況也大體如此。

    但我們也要保持信心，因?yàn)榉?wù)學(xué)習(xí)的吸引人之處，在于它是一種民主性的教育方式。

    《公益時(shí)報(bào)》：中國的社區(qū)并沒有發(fā)揮其全面的功能，在這樣的背景下，服務(wù)學(xué)習(xí)的開展是否也會(huì)遭遇困難？

    羅伯特·舒默：這不僅僅是中國的問題，這也是美國所關(guān)心的問題。有一本著名的書名為《獨(dú)自打保齡》(Bowling Alone)，所講述的內(nèi)容就是美國社區(qū)的衰落。多年之前，美國房屋的門廊都是建在正門外的，人們走出家門就能彼此交流，如今的門廊都在建在后門，周圍還布滿了圍墻。美國甚至有許多學(xué)校從小學(xué)起就有網(wǎng)絡(luò)授課，不與任何人交流。

    當(dāng)人們重新在一起工作時(shí)，這種社區(qū)的意識(shí)就會(huì)被找回。要強(qiáng)調(diào)的是不同國際背景年輕人建立聯(lián)系的重要性，只有這樣，我們才能在未來和平解決國際問題。而公益慈善則可在其中再次發(fā)揮重要的作用，因?yàn)樗亲屓藗兊年P(guān)注點(diǎn)重新聚焦人類共同問題的手段，并且為這些問題的解決提供資源。

    （本報(bào)記者 高文興）

    人物檔案

    羅伯特·舒默 美國明尼蘇達(dá)州大學(xué)國家服務(wù)學(xué)習(xí)交流中心(National Service-Learning Clearinghouse)的創(chuàng)始人及組建者，該中心是全美最大的有關(guān)服務(wù)學(xué)習(xí)的信息集散地。他所開發(fā)的服務(wù)學(xué)習(xí)評(píng)估體系在全美范圍內(nèi)得到應(yīng)用，并著有大量關(guān)于服務(wù)學(xué)習(xí)、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)、青少年培養(yǎng)和技術(shù)教育的文章與書籍。

    舒默博士十分強(qiáng)調(diào)“從實(shí)踐中學(xué)習(xí)”的重要性和志愿服務(wù)的意義，并提倡在青少年的服務(wù)學(xué)習(xí)過程中采取評(píng)估與學(xué)生自評(píng)的手段，讓學(xué)生領(lǐng)悟自己服務(wù)內(nèi)容的作用。