“當(dāng)我遞過一瓶礦泉水給那名群眾，他喝下第一口后說‘真甜，我4天4夜都沒喝上水了’，當(dāng)時我心里真難過。”劉建飛對《公益時報》記者說。

    劉建飛是海南陽光義工團(tuán)的一名普通義工，這是海南省最大的尚未注冊的民間草根組織，目前擁有義工200人左右。

    此次四川蘆山和甘肅岷縣地震中，海南陽光義工團(tuán)團(tuán)長劉建飛帶領(lǐng)該組織分別募集到48萬元和25萬元善款和物資，奔赴災(zāi)區(qū)參與救援，在災(zāi)區(qū)日子里的所聞、所見，令他很感慨，他說，“這是一支地道草根組織的震后救援成長路?！?/p>

    快速響應(yīng) 找到救災(zāi)盲點

    “蘆山和岷縣地震發(fā)生后，我們也啟動了自己的應(yīng)急響應(yīng)，通過之前聯(lián)系的微信平臺號召大家進(jìn)行捐款，兩次地震在短時間內(nèi)我們分別募集到了48萬和25萬的善款，購買了災(zāi)區(qū)生活必須品（食品、帳篷）等，一行數(shù)人在震后第三天就抵達(dá)了災(zāi)區(qū)?！眲⒔w說。

    作為一個海南省的義工組織，想要在短時間內(nèi)兩次地震共募集到近80萬的善款并非易事。他向記者坦言，自己的身份也起了一定的作用。

    劉建飛現(xiàn)在是海南陽光義工團(tuán)的義工，同時也是海南省工商聯(lián)青年委員會常務(wù)副主席，在商業(yè)的影響力加之義工團(tuán)之前的口碑使得他很快募集到了數(shù)十萬的善款。

    “這些款項我覺得也不完全是個人身份在起作用，災(zāi)區(qū)的實際情況加上義工團(tuán)早期的公益行動使得募款很順利。”劉建飛說。

    在災(zāi)區(qū)救援過程中，如何尋找災(zāi)區(qū)盲點成為這只遠(yuǎn)道而來的海南隊伍的主要任務(wù)。

    “政府去過的，我們也去但不作為主要的，我們想找到些政府救援的盲點，那里的群眾此時正是急需要被救助的，結(jié)果我們找到一個偏遠(yuǎn)村落，群眾有的幾乎4天4夜沒有喝過一瓶水。這里的百姓就等于沒有救援！”

    說到為何會有這些盲點時，劉建飛認(rèn)為，和政府接收和下發(fā)救災(zāi)物資環(huán)節(jié)過多、媒體對于災(zāi)情報道輕重程度等都有關(guān)系?！叭罕妼τ诎l(fā)生在前的災(zāi)害就猛烈捐款，而后的災(zāi)難捐款較為平淡，這就是一種災(zāi)難消費(fèi)，媒體在蘆山進(jìn)行了大量報道后，對于接連而來甘肅岷縣地震在報道戰(zhàn)場轉(zhuǎn)移上來不及，畢竟報道也是需要投入和準(zhǔn)備的?！眲⒔w說，“多次災(zāi)難之后不管是政府、民眾、媒體都略顯疲態(tài)?！?/p>

    學(xué)會溝通協(xié)作

    作為地道的草根組織，海南陽光義工團(tuán)之前也參加過不少救援，對于他們來說，到災(zāi)區(qū)去就必須要和當(dāng)?shù)卣虿块T打交道，這種打交道的過程令劉健飛有些五味雜陳。

    蘆山地震后，劉建飛就認(rèn)為政府對于物資分發(fā)的響應(yīng)速度有些慢。接著，一件令他更上火的事情發(fā)生了。和他一起來救災(zāi)的隊員，裝著兩大卡車物資來到災(zāi)區(qū)為災(zāi)民分發(fā)物資，卻因為過于草根的救災(zāi)身份被當(dāng)?shù)卣块T質(zhì)疑，最終這一次的救助不歡而散。

    “當(dāng)時抵達(dá)災(zāi)區(qū)后就準(zhǔn)備給災(zāi)民分發(fā)物資，但當(dāng)?shù)卣疄榱伺乱鹑罕姾鍝?，希望我們將物資給到他們代為轉(zhuǎn)發(fā)，兩邊僵持不下，最后被約請談話，這令我不能接受。”劉建飛說。

    雖然那次分發(fā)救災(zāi)物資令大家不快，“但大部分時候跟政府部門的溝通合作效率還是挺高的。”

    就在甘肅岷縣救援的同時，甘肅天水市又突發(fā)泥石流，劉建飛的隊伍又緊急調(diào)配物資趕赴天水，在天水當(dāng)?shù)赝ㄟ^朋友找到兩名在政府宣傳部門工作的工作人員，他們很快滿足了救援隊伍的要求，將物資順利分發(fā)給災(zāi)民手中。

    “雖然找的這兩名災(zāi)區(qū)政府工作人員是我的朋友，但我更愿意把救援地政府視為我的朋友?！眲⒔w說。

    如何與政府部門更好地溝通協(xié)作、建立起相互信任的關(guān)系，如何找準(zhǔn)自己的位置、有效救援，不止是海南陽光義工團(tuán)，也是眾多愿意參與救災(zāi)的草根組織要學(xué)習(xí)的功課。

    (本報記者 張明敏)