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社會(huì)創(chuàng)新為什么不成功?
企業(yè)與激進(jìn)派NGO合作的溫床
公益營(yíng)銷:比廣告更奏效?

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公益第一訪談

新聞內(nèi)容
2013年07月23日 星期二上一期下一期
企業(yè)與激進(jìn)派NGO合作的溫床

    受政策法規(guī)和國(guó)內(nèi)NGO成長(zhǎng)環(huán)境所限,中國(guó)的激進(jìn)派倡導(dǎo)型NGO遠(yuǎn)不如運(yùn)作型NGO發(fā)展迅速。何謂激進(jìn)派倡導(dǎo)性NGO?激進(jìn)派NGO在與企業(yè)的合作中扮演何種角色?我們接受這些行動(dòng)主義激進(jìn)分子的理由有哪些呢?

    激進(jìn)派或是行動(dòng)派NGO通常以游說(shuō)或非溫和的方式倡導(dǎo)人們從意識(shí)到行動(dòng)的改變,其代表機(jī)構(gòu)有不同類型的法律援助中心以及與環(huán)境議題相關(guān)的NGO,如“綠色和平”或是馬軍的“公眾環(huán)境研究中心(IPE)”等。

    作為全球最知名的可持續(xù)發(fā)展領(lǐng)域研究機(jī)構(gòu)之一,SustainAbility在今年年初發(fā)布的一項(xiàng)針對(duì)激進(jìn)主義的調(diào)查發(fā)現(xiàn),大部分可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題的專家都相信與NGO合作、以溫和而不是對(duì)抗的方式可使可持續(xù)發(fā)展更為有成效。他們同樣認(rèn)為,企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)與NGO的合作,以決定他們?nèi)绾胃玫毓餐七M(jìn)議程。

    企業(yè)應(yīng)該更加包容和樂(lè)觀地迎接來(lái)自激進(jìn)型NGO組織的挑戰(zhàn),理由如下:

    倡導(dǎo)促進(jìn)改變和創(chuàng)新——如果沒(méi)有倡導(dǎo)型激進(jìn)派NGO,企業(yè)內(nèi)部決策者更難使其意識(shí)到在其業(yè)務(wù)各個(gè)方面貫徹可持續(xù)性的必要性和重要性,企業(yè)應(yīng)當(dāng)歡迎來(lái)自NGO的更多壓力。NGO使得可持續(xù)發(fā)展以及社會(huì)規(guī)則成為關(guān)注焦點(diǎn),也使企業(yè)能夠發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)他們的不足,找到并重新采用可持續(xù)的方式經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。如Nike在過(guò)去二十年中一直是激進(jìn)派作為可持續(xù)發(fā)展運(yùn)動(dòng)靶子,但激進(jìn)派一系列的壓力帶來(lái)了Nike在供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)進(jìn)行創(chuàng)新,并將可持續(xù)發(fā)展理念融入公司業(yè)務(wù)的方方面面,取得了今天的成績(jī)。

    NGO應(yīng)值得信任,行動(dòng)高效——在社會(huì)責(zé)任投資者中,NGO被看做影響商業(yè)和政府的最重要力量,而且他們也收獲了最多的信任。激進(jìn)派歷來(lái)所取得的成績(jī)其實(shí)也是有目共睹,尤其是類似于產(chǎn)品抵制這樣直接影響商業(yè)價(jià)值的活動(dòng)手段在促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略和行為改變方面最為有效,許多重要的社會(huì)運(yùn)動(dòng)是由理智并擁有專業(yè)能力的草根組織發(fā)起的。

    可持續(xù)發(fā)展成為關(guān)注焦點(diǎn),能夠進(jìn)行強(qiáng)大敘事——若NGO從自身出發(fā),不將可持續(xù)發(fā)展議題與金融或者政治掛鉤,它本身就可成為話題。盡管NGO的愿景可能有些理想主義,但是他們強(qiáng)大的敘事能力使得可持續(xù)發(fā)展的議題生動(dòng)可感,與人息息相關(guān);他們可以通過(guò)講述故事,引發(fā)共鳴,激勵(lì)民眾。

    NGO幫助企業(yè)聚焦和決定價(jià)值——激進(jìn)派可以為企業(yè)了解其重要利益相關(guān)方的關(guān)注范疇提供清晰依據(jù)。NGO或是公益組織經(jīng)常被看做消費(fèi)者和消費(fèi)者觀點(diǎn)的代言人:無(wú)論是看待消費(fèi)需求、信息的透明或可信還是企業(yè)對(duì)客戶的責(zé)任,都需要NGO的激進(jìn)式的思維,需要不斷對(duì)自己發(fā)出挑戰(zhàn)。企業(yè)需要持續(xù)性地評(píng)估可持續(xù)發(fā)展問(wèn)題,這些問(wèn)題對(duì)其利益相關(guān)方甚至商業(yè)成功來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要;對(duì)內(nèi)部管理來(lái)說(shuō),激進(jìn)NGO應(yīng)作為獨(dú)立的第三方為其提供看待環(huán)境、社會(huì)問(wèn)題和未來(lái)價(jià)值的多棱鏡。

    公益邦創(chuàng)始人 周妮娜/文