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編者按:自2004年以來,我國非公募基金會發(fā)展迅猛。截至2012年11月20日,中國非公募基金會數(shù)量達(dá)到1591家,但籌資問題就成了制約非公募基金會發(fā)展的“硬道理”。就此,《公益時(shí)報(bào)》匯集了一組國外非公募性質(zhì)的基金會、公益組織與民間團(tuán)體在募款上的經(jīng)典案例,希望能為國內(nèi)公益行業(yè)從業(yè)者有所借鑒。 案例 日本大地震后的社交媒體募款運(yùn)用 2011年,在日本遭受地震和海嘯的雙重打擊之際,國際各方迅速組織力量搜救幸存者,并在災(zāi)后第一時(shí)間為震后恢復(fù)工作募集資金。這次災(zāi)難也見證了國際大型組織如何運(yùn)用時(shí)下的社交媒體動員網(wǎng)民募捐,事實(shí)證明,善用社交媒體,對災(zāi)后消息的迅速傳播和網(wǎng)民的及時(shí)回應(yīng)起到了至關(guān)重要的作用。 挑戰(zhàn) 首次在特大型災(zāi)害后通過新興的社交媒體獲得盡可能多的支持與募款。 手段: 在災(zāi)后,所有手段都圍繞關(guān)鍵詞“方便”和“簡單”展開——讓任何人通過幾次鼠標(biāo)點(diǎn)擊或者一條簡短的短信就能得知災(zāi)情并迅速實(shí)現(xiàn)捐款,減少傳統(tǒng)手段繁瑣的過程。 1.短信捐款 早在這次地震前,美國紅十字會就發(fā)起過為太平洋地震地區(qū)捐款的短信活動。2010年,這一漸變的短信活動為海地震后的救援工作募集了超過2000萬美元善款。 而通過美國紅十字會向日本地震救援項(xiàng)目捐款,任何人只需向90999這一統(tǒng)一號碼發(fā)送REDCROSS(紅十字)這一單詞即可。每條這樣的短信發(fā)出后,手機(jī)運(yùn)營商便會直接從手機(jī)賬戶中向美國紅十字會轉(zhuǎn)出10美元。2011年3月14日,在日本地震后的僅僅3天,這項(xiàng)服務(wù)便募集了110萬美元的援助款項(xiàng)。 2.Facebook捐款 美國紅十字會還利用了社交媒體Facebook來籌集資金。鑒于Facebook在近些年的火熱程度,美國紅十字會利用這一新興工具發(fā)起了“幫助日本地震與海嘯難民”的活動,最初計(jì)劃籌得25萬美元。任何人在登錄Facebook后,在任何一個(gè)頁面都能看到這一計(jì)劃,并向計(jì)劃捐獻(xiàn)10至500美元不等的善款。 計(jì)劃進(jìn)展之順利,使得這一計(jì)劃在發(fā)布不久后即把目標(biāo)重新定為30萬美元。這一計(jì)劃獲得的捐款迅速打破了美國紅十字會有史以來通過Facebook獲得籌款金額的最高紀(jì)錄,并且還因此招攬了不少新加入的會員。 3.購買虛擬商品 Zynga是CityVille、FrontierVille和FarmVille這三款“開心農(nóng)場”式網(wǎng)頁游戲的開發(fā)商,這一公司則通過另一家組織——兒童救助會成立的日本地震與海嘯緊急基金合作。它們的策略是讓人們通過這些游戲購買虛擬商品來實(shí)現(xiàn)捐款。 例如,在CityVille中購買虛擬紅薯、在FarmVille中購買虛擬蘿卜和在FrontierVille中購買虛擬神戶牛肉后,這些貨款將會100%流向兒童救助會。 地震后的一個(gè)月內(nèi),這家游戲開發(fā)商即迅速地籌得了220萬美元,超過其原本的200萬美元的目標(biāo)。 4.通過Twitter Twitter是一種能夠迅速將災(zāi)區(qū)各地信息以及相關(guān)鏈接大面積傳播的強(qiáng)大微博工具。 利用#符號,人們可以迅速在Twitter上面搜索各類信息,現(xiàn)摘抄部分日本地震期間可以用來搜索的短微博: 地震總體信息:#Jishin 救援與其他援助申請:#J_j_helpme 撤離信息:#Hinan 個(gè)人安全情況確認(rèn):#Anpi 醫(yī)療信息:#311care 5.通過蘋果iTunes工具 蘋果公司在iTunes工具上創(chuàng)建了一個(gè)簡單的募捐頁面,讓任何人通過幾次點(diǎn)擊就可以從信用卡中向美國紅十字會轉(zhuǎn)出5至200美元不等的善款,并且100%的資金都將轉(zhuǎn)至紅十字會的賬戶。 結(jié)果: 2011年3月14日,在地震的僅僅三天后,美國紅十字會即通過上述多種方式為日本災(zāi)后救援籌集了近800萬美元。這些募款的方式迅速被各大組織采用,并且一直持續(xù)了數(shù)月,為日本災(zāi)后救援提供了源源不斷的資金來源。(高文興/編譯) |