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丹麥的一家IT公司開創(chuàng)性地讓自閉癥人士展現他們的工作技能,取得了意想不到的成功,并且將這種方式推廣到了歐洲的數個國家。公司創(chuàng)始人托基爾·索恩(Thorkil Sonne)說,他手下員工驚人的記憶和專注能力是常人所不能及的。 當痛苦降臨在自己家庭 當托基爾·索恩和妻子在1997年迎來第三個孩子拉斯(Lars)的時候,他們已經有兩個孩子了。他們對小孩的怪異行為可謂了如指掌。但是當拉斯在兩歲半進入幼兒園之后,這對夫婦開始意識到事情有點不妙。拉斯不肯和其他的孩子一起玩,而是自己一個人孤坐數小時。他說話越來越少,直到他幾乎無法參與到任何對話中。 索恩說:“我們兩個大兒子的成長經歷告訴我們每個孩子都有自己獨特的成長歷程,但是拉斯似乎止步不前?!崩贡辉\斷出患上了自閉癥。 “這太可怕了,當時我的第一反應就是否認,我告訴醫(yī)生‘我和孩子呆了三年,你才認識他不到兩個月,別和我說他得的是不治之癥’。我感到糟糕透頂,但這種情緒沒有持續(xù)太久,在讀了些相關文獻后,我覺得拉斯的確很貼近自閉癥的癥狀,我們接受了這個現實。隨后我們意識到他仍舊是我們開心果,惹人憐愛的小男孩,我們只是需要去了解他的世界?!?/p> 許多自閉癥孩子的家長在得知自己孩子得病后,會閱讀學習許多治療方法及其療效,并開始為孩子的未來做打算。索恩在這一方面走得更遠,他融入了當地的自閉癥患者群體,成為了一家為自閉癥人士提供服務的機構的副主席。通過這個機構,他結識了一個擁有高超計算機天賦的18歲自閉癥患者?!八揽繃茵B(yǎng)老金為生。”索恩說,“他有這么好的IT技術,可以勝任軟件測試、監(jiān)測支持、編程等工作,只靠救濟金為生對他而言太不公平了。” 于是,在2004年,索恩放棄了他供職15年的丹麥通訊公司TDC的工作,抵押了他的房子,創(chuàng)建了這所名為“專家”(Specialisterne)的公司,為患有自閉癥的成人尋找軟件與系統(tǒng)測試方面的工作,而這名18歲的男孩成為了他的第一位員工。5年之后,專家公司雇傭了60名自閉癥員工,與微軟等大公司共事,幫助這些國際知名公司完成檢測信息系統(tǒng)、數據庫等一系列高要求、高挑戰(zhàn)性、高計算要求的工作,并贏得了大量的商業(yè)和行業(yè)獎項。實際上,專家公司已經成為了一個非常耀眼的典范,它展示了如何把占全球人口總數1%的自閉癥患者所擁有的未知潛能轉化為富有創(chuàng)造性的勞動力。 是病人,也是超人 在談到他兒子情況的時候,索恩從公司的裝飾柜上取下了一張紙,紙上是他兒子畫的全家在南歐度假的情景。畫面是由方塊與數字構成的奇異的金字塔型廟宇,凝視良久才讓人意識到這畫的是歐洲!但是那些數字又是什么?索恩拿出一份歐洲道路地圖冊簡略圖的照片。他用這份地圖冊游覽南歐,而拉斯全憑記憶復制這張簡略圖。索恩說他都沒法找出一處錯誤,拉斯的記憶力令他震驚。 這無疑是對自閉癥者擁有的超常能力的一個有力佐證。他們對細節(jié)的,記憶及堅定不移的專注力,在建筑學、語言學及數字領域擁有的能力都令人驚嘆。 “我們要做許多不同類型的測試服務?!彼鞫鞅硎?,“這項工作具有極高的重復性并且需要持之以恒的專注力。許多公司會雇傭學生和印度等地的外來勞力做這項工作。那些人在做前兩個測試的時候還行,但做到第六個測試的時候,他們的注意力就會變弱,而這最后一個測試往往是最重要的。自閉癥人士不厭重復、注意力強、數控技能卓越。我們員工的失誤率只有0.5%,而其他測試員的錯誤率是5%。但我們的人不是廉價勞動力,這也不是職業(yè)療法,我們只是把工作完成得更出色?!?/p> 從一開始,索恩就明確公司得在市場條件下運營,并創(chuàng)造利潤。雖然經濟不景氣,但專家公司還是通過口耳相傳獲得了越來越多的客戶。目前50多個國家的組織已經開始向索恩取經,想要開展同樣的項目,挪威和瑞士馬上將會施行相同的計劃。 “我所遇到的自閉癥患者們都擁有夢想、激情、人格與意志。我所做的只是為他們創(chuàng)造一個支持環(huán)境。想像一下,如果有一根線橫跨兩幢大樓,即使下面有張保護網,你也不敢穿越。但是如果這根線只離地一米,你也許會嘗試一下。這道理對我們公司也同樣適用,我們?yōu)樽蚤]癥患者創(chuàng)造穩(wěn)定的環(huán)境,讓他們擁有自信,擁抱新的生活?!彼鞫髡f道。 獨自工作呼喚被認可 27歲的托馬斯·雅各布森(Thomas Jacobsen)直到20歲才被確診為自閉癥。“當我得知自己患有自閉癥之后,我認為這至少是件好事?!彼f到自己的病情,“其實我不認為這是個問題。之前,我覺得自己和別人不一樣,因為我很內向,我喜歡自己做事而且我有許多興趣:研究地址、地理、海嘯、每個國家的國民生產總值。自從我來這里工作之后,我學習了如何更好地與人溝通。我已經兩年半沒有感到情緒低落了?!?/p> “你必須接受我是特殊的人,我可能不在正常的工作時間工作,我會有情緒低潮期。不過只要你認可我這一點,我就會做好我的工作?!毖鸥鞑忌f,大多數公司員工每周工作20-25小時,但他卻工作35小時,“我在這里覺得越活越有滋味了,我在公司里有很多朋友,我們常常一起出游?!?/p> 30%的嚴重自閉癥患者無法勝任那些不太數字性的技能,那他們怎樣才能在社會中獲得一席之地呢?索恩說:“我非常自信地告訴你,在任何一家公司,至少有1%-5%的工作能夠由這些人完成,他們可以在醫(yī)療、會計和銀行領域做得很棒?!?/p> “很多名人都有自閉癥傾向,例如莫扎特、達芬奇、牛頓、愛因斯坦。如果他們活在今天,有可能已經被認為患有自閉癥了,但看看他們取得的成就吧!不幸的是,如今這個時代過分強調團隊和溝通技能了,這對他們而言仍是一個阻力。但我們?yōu)槭裁炊夹枰獔F隊或者溝通技能呢?總得給其他的行為方式留些生存空間吧!”索恩說。 索恩說:“我的公司是一個實例,讓這樣的特殊人群能夠投入到有意義的工作中去,讓這些人感受到認可與支持。要知道英國每年為50萬自閉癥人士提供120億英鎊資助,為什么不用這筆錢讓他們自力更生呢?” (據英國《獨立報》) |