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深圳社工服務(wù)機(jī)構(gòu)的社會(huì)互動(dòng)
一名社工的“叛逃”

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社工事各所調(diào)查

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新聞內(nèi)容
2012年11月20日 星期二上一期下一期
例案
一名社工的“叛逃”

    壹家親工作人員去接托管的孩子

    ■ 本報(bào)記者 張木蘭

    ”據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),深圳的社工有近17%的流失率。其中,在行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位服務(wù)的流失社工中,大多數(shù)都選擇了報(bào)考公務(wù)員?!?/p>

    收到公務(wù)員面試通知的那天,彭宇帶著女朋友去吃了單位對(duì)面那家海鮮自助——團(tuán)購,一人69元錢,原價(jià)129元。在這家共青團(tuán)系統(tǒng)的機(jī)關(guān)里工作了兩年多,他幾次要請(qǐng)女朋友來這兒吃飯,女朋友都舍不得。

    3年前,初來深圳的彭宇進(jìn)入一家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)工作。

    那是2009年,彭宇從一所“211”高校的法學(xué)院畢業(yè),結(jié)束了四年的異地戀,順其自然地來到了女朋友所在的城市——深圳。女朋友學(xué)的是社工專業(yè),耳濡目染下,彭宇也對(duì)社會(huì)工作產(chǎn)生了興趣。一次招聘會(huì)后,兩人進(jìn)入了同一家社工服務(wù)機(jī)構(gòu)。

    一線社工做了大半年,彭宇工作的機(jī)構(gòu)在政府購買中中標(biāo),幾經(jīng)挑選,他被分配到共青團(tuán)系統(tǒng)的一家機(jī)關(guān)?!爱吘沟叫姓C(jī)關(guān)里工作,一定程度上代表我們深圳社工的形象,領(lǐng)導(dǎo)說一定得選形象氣質(zhì)佳,會(huì)說話的”。

    彭宇所在的部門有三個(gè)人,后來他得知有兩個(gè)是編制內(nèi)人員,另外一個(gè)是聘用。在我國,機(jī)關(guān)單位的編制是按照當(dāng)?shù)貞艏藛T的數(shù)量配給,深圳市的特點(diǎn)是外來人口多,而當(dāng)初編辦是按照1996年深圳市186萬戶籍人口的數(shù)量來定編的,因此深圳市眾多機(jī)關(guān)單位都存在人力資源缺乏的狀況。

    也因此,新來報(bào)道的彭宇受到了同事們的“熱烈歡迎”:辦公室工作巨多,多一個(gè)干活的他們當(dāng)然高興。上班第一天,彭宇就加班到晚上10點(diǎn),上級(jí)單位來檢查,一周內(nèi)彭宇要和同事們按照要求補(bǔ)齊三年的資料,分配給他的任務(wù)就是把這三年會(huì)議記錄的文字版輸入到電腦里變成電子版。

    “當(dāng)時(shí)覺得蠻無趣,女朋友就開解我說行政工作也是社工專業(yè)的一部分,要從普通的工作中發(fā)覺出不普通來,起好紐帶作用?!痹谂笥训墓膭?lì)下,彭宇逐漸適應(yīng)了在機(jī)關(guān)的生活,沒有個(gè)案做,他就在工作間隙幫著同事們用社工手段解決各種家庭問題,“想著三年后服務(wù)崗位到期還是得回到機(jī)構(gòu)去,專業(yè)不能丟”。

    “現(xiàn)實(shí)很骨感”

    可不到半年,彭宇“回機(jī)構(gòu)”的想法就動(dòng)搖了。2010年國慶節(jié)前一個(gè)工作日的早上,科長通知大家中午到一樓領(lǐng)過節(jié)發(fā)的東西:橄欖油、雞蛋和洗潔精等日用品?!罢们耙惶焱砩下犖遗笥烟嵋痪洌f家里洗潔精用沒了,我就給她發(fā)信息說不用買了,單位發(fā),我晚上帶回去。”讓彭宇沒想到的是,中午他和同事一起到樓下排隊(duì),排到他時(shí),發(fā)物資的大媽卻說名單上沒他的名字。

    “后來我一想,對(duì)啊,我的東家是中心,單位的福利待遇肯定沒我的份兒啊。”“同工不同籌”的日子久了,彭宇的心理漸漸發(fā)生了變化,很細(xì)微,卻不斷發(fā)酵?!罢f實(shí)話,年輕人,有時(shí)候真抗不住那種刺激,大家干一樣的活,甚至我的比他們都多,可待遇卻差一大截。最主要是你找不到你的價(jià)值,看不到你的上升空間。”2012年,單位幾個(gè)和彭宇年齡相仿的公務(wù)員提了副科,彭宇辦公室的科長升了副處?!翱晌疫€是老樣子,只能等著崗位到期回機(jī)構(gòu)”。

    期間,彭宇通過了初級(jí)社工師考試,卻因?yàn)閷I(yè)不對(duì)口,無法報(bào)考中級(jí)社工師。“督導(dǎo)助理這些我也沒法申請(qǐng),都特別嚴(yán)格,要求你有多少服務(wù)量、服務(wù)指標(biāo),可我在機(jī)關(guān)里到哪去服務(wù)?!?/p>

    職位上無法晉升給彭宇帶來的最直接后果就是收入低。他仍和機(jī)構(gòu)里剛?cè)肼毜纳绻つ靡粯拥墓べY——除去社保每月剛過四千塊錢?!八袁F(xiàn)在社工機(jī)構(gòu)招到的新人都是大專、民本、職業(yè)學(xué)校的學(xué)生,他們一畢業(yè)覺得4千塊錢,起點(diǎn)還蠻好,像我們同批的都是中山大學(xué)、南昌大學(xué)、中青院畢業(yè)的,現(xiàn)在沒有了,都嫌掙得太少。”在深圳,這樣的工資水平甚至比行政單位外聘人員的收入還少一大截。

    一連串的挫折讓彭宇切身體會(huì)到了“理想很豐滿,現(xiàn)實(shí)很骨干”的滋味。

    “不是說‘到了深圳才知道錢少’,花銷真的很高的?!睘榱耸″X,彭宇一直租住在農(nóng)民房里,這種樓,間距很小,終日不見陽光,廁所沒有沖水馬桶;單位食堂中午一餐飯12塊錢,為公務(wù)員補(bǔ)助10塊,彭宇不甘心也不舍得花全價(jià),就每天過兩個(gè)路口去吃一家“找到的附近最便宜的6元快餐”;深圳地鐵貴,他就早起半個(gè)多鐘頭坐公交車;畢業(yè)三年多,只買地?cái)傌浐推放拼蛘鄣囊路?/p>

    “去行政化”之外

    實(shí)際上,即便是這樣的收入仍不能保證每月按時(shí)發(fā)放?!罢畵芙o機(jī)構(gòu)的錢是按百分比分批次撥的,機(jī)構(gòu)出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)不開是常事,有的機(jī)構(gòu)老板是企業(yè)家,手里有錢就自己墊著,有時(shí)候沒錢就只能欠著我們。所以現(xiàn)在不鼓勵(lì)社工成立社工服務(wù)機(jī)構(gòu)可能也有這方面的考量,你得有一定實(shí)力保證機(jī)構(gòu)能正常運(yùn)轉(zhuǎn)?!?/p>

    2011年,深圳市向民間組織購買服務(wù)的費(fèi)用達(dá)1.5億元以上。有消息報(bào)道,截至2012年2月28日,市區(qū)兩級(jí)財(cái)政和福彩公益金資助的27家社工機(jī)構(gòu)的崗位、項(xiàng)目和社區(qū)服務(wù)中心應(yīng)到賬而未到賬款項(xiàng)總額為1218余萬元(包括因?qū)Ψ?wù)評(píng)估延期而導(dǎo)致支付延期部分)。

    而對(duì)于彭宇來說,最難受的還是家里不停催婚?!拔覀z談了7年多,她對(duì)我很好,我不能什么都沒有就讓她跟我結(jié)婚。大家都知道社工是幫助人,港劇里也總這么演,可你幫助人前提是你得有幫助人的資本,你自己還是弱勢群體,過成這副德行,心態(tài)都這么不正,怎么去幫助別人?”

    據(jù)相關(guān)人士對(duì)《公益時(shí)報(bào)》記者介紹,目前在深圳,和彭宇類似服務(wù)于行政機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的社工約156人,占深圳所有社工崗位的近14.9%。雖然民政部門一直在推進(jìn)社工的“去行政化”,但彭宇現(xiàn)象仍然以少數(shù)存在。2013年,深圳市民政局計(jì)劃將該百分比縮減到10%以內(nèi)。

    2012年4月,深圳市行政機(jī)關(guān)公務(wù)員開始報(bào)名,計(jì)劃招錄1097人,報(bào)名人數(shù)高達(dá)6萬余人。彭宇,成了6萬人中的一個(gè)。

    順利通過筆試,正等待面試的彭宇回想到即將放棄從事了3年的社會(huì)工作,一時(shí)間五味雜陳……