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■ 本報記者 張雪弢 “雙十一”似乎已經(jīng)成為年末固定的電商促銷“狂歡節(jié)”。今年淘寶和天貓再創(chuàng)紀(jì)錄,單日交易額達到了191億元。然而,不知道大家陶醉于電商促銷的狂歡時,有沒有關(guān)注到網(wǎng)絡(luò)新軍——公益網(wǎng)店的存在呢? 數(shù)據(jù)顯示,從2010年起,陸續(xù)有300多家公益機構(gòu)在淘寶開店,它們銷售的產(chǎn)品主要有兩類:一種是實物,比如面包、手工藝品、機構(gòu)文化產(chǎn)品;另一種是虛擬產(chǎn)品,最常見的是指向特定公益項目的捐贈券,比如一頓午餐、一個愛心包裹、一份小額捐款。 根據(jù)淘寶網(wǎng)的數(shù)據(jù),截至今年7月16日,共有33家基金會在淘寶網(wǎng)開設(shè)公益網(wǎng)店;截至8月13日,共有107家民辦非企業(yè)單位、社團、工商性質(zhì)的注冊公益機構(gòu)和107家非注冊機構(gòu)開設(shè)網(wǎng)店。 有專家認為,“高效”是線上公益的優(yōu)勢所在,也是越來越多公益機構(gòu)與電子商務(wù)“聯(lián)姻”的動機之一。 事實上,有多少人知道公益網(wǎng)店的存在?大家又是否愿意通過電商的平臺來進行公益捐贈?《公益時報》與搜狐公益聯(lián)手推出的“益調(diào)查”結(jié)果顯示,近九成網(wǎng)友表示不知道公益網(wǎng)店的存在,其中71.76%的網(wǎng)友表示以后會關(guān)注。 調(diào)查結(jié)果 本次調(diào)查從11月15日17時至11月18日22時,共有2228位網(wǎng)友參與調(diào)查。 調(diào)查結(jié)果顯示,71.76%的網(wǎng)友不知道公益網(wǎng)店的存在,但他們表示以后會關(guān)注。而16.3%的網(wǎng)友則表示既不知道,也沒興趣。還有6.11%的網(wǎng)友知道公益網(wǎng)店的存在,但沒光顧過。僅有5.84%的網(wǎng)友知道公益網(wǎng)店的存在并且光顧過。 那么,大家是否愿意在電商平臺上參與公益捐贈呢?42.89%的網(wǎng)友表示不好說,對于這樣的新生事物需要觀察一段時間。31.17%的網(wǎng)友表示愿意,他們認為這種方式方便快捷易操作。23.8%的網(wǎng)友則表示不愿意,不太認可這種捐贈方式。 在大家心中,公益網(wǎng)店的現(xiàn)狀和未來發(fā)展會是怎樣的呢?57.57%的網(wǎng)友認為,目前公益網(wǎng)店還不能夠引起普遍關(guān)注,經(jīng)營和管理的方式都有待改善與提高,同時也應(yīng)該加大宣傳推廣的力度。14.33%的網(wǎng)友表示,公益組織同網(wǎng)絡(luò)平臺相結(jié)合,應(yīng)該說是一種很好的途徑,也是未來公益事業(yè)的發(fā)展方向。12.49%的網(wǎng)友認為,對公益網(wǎng)店自身來說,更關(guān)鍵的還是自身的經(jīng)營能力,向成功網(wǎng)商學(xué)習(xí)營銷、推廣、管理,將是每一家公益網(wǎng)店經(jīng)營者的必修課。 |