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讓環(huán)保和利潤(rùn)相容的公司
2013年《公益時(shí)報(bào)》訂報(bào)回執(zhí)

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新聞內(nèi)容
2012年11月13日 星期二上一期下一期
讓環(huán)保和利潤(rùn)相容的公司

    古稀之年的修納德依然堅(jiān)持沖浪,圖為修納德手持自家生產(chǎn)的環(huán)保沖浪板

    公司被《財(cái)富周刊》譽(yù)為最環(huán)保的企業(yè),內(nèi)衣產(chǎn)品無包裝上架是他們的首創(chuàng)

    “在死去的星球上,沒有生意可做”——這是一間年?duì)I業(yè)額高達(dá)2.6億美元、全美最大戶外用品公司全體員工的共同理念。

    為了成為在百年后還能延續(xù)下去的品牌,這間公司規(guī)定自己每年只能成長(zhǎng)5%;為了避免多砍伐15000棵樹,他們?cè)?984年就成為全美第一間使用再生紙制作產(chǎn)品樣冊(cè)的公司;為了減少棉花種植過程產(chǎn)生的大量廢水與農(nóng)藥污染,這個(gè)品牌從1996年起就開始全面使用價(jià)格貴兩倍的有機(jī)棉;當(dāng)他們了解到只要對(duì)25個(gè)塑料瓶進(jìn)行加工,就能制作一件毛夾克,這間企業(yè)也立刻在1995年率先回收飲料瓶來制作夾克。

    這是Patagonia戶外用品公司,一個(gè)熱愛地球的品牌。

    走上環(huán)保的“不歸路”

    伊方·修納德(Yvon Chouinard)的戶外用品事業(yè)從制造攀巖的巖釘起家,然而在某次攀巖經(jīng)驗(yàn)中,他發(fā)現(xiàn)原本美麗的巖壁因?yàn)殚L(zhǎng)期反復(fù)被敲入、拔出巖釘而飽受摧殘,讓他驚覺公司里的主力產(chǎn)品正一步步地摧毀自己深愛的巖壁。從那時(shí)起,他便決定放棄巖釘?shù)氖聵I(yè),轉(zhuǎn)而生產(chǎn)不需用鐵錘敲入、不會(huì)在巖壁上留下痕跡的巖楔,不僅掀起日后攀巖界使用巖楔的風(fēng)潮,也是Patagonia公司向環(huán)境示好的第一步。

    在發(fā)現(xiàn)自己熟悉的自然圣地紛紛遭到人為破壞后,修納德率領(lǐng)整間公司從節(jié)省企業(yè)內(nèi)部能源開始,發(fā)動(dòng)一連串的綠色革命:

    上世紀(jì)80年代起,Patagonia決定不再用塑料袋盛放垃圾、停止在員工餐廳供應(yīng)紙杯并全面采用節(jié)能照明設(shè)備,這一系列舉措使得公司每年少排放回收成本達(dá)數(shù)萬美元的的塑膠垃圾,并節(jié)省四分之一的電力。

    1994年,Patagonia做出第一份內(nèi)部環(huán)境評(píng)估報(bào)告,發(fā)現(xiàn)工業(yè)栽培的棉花對(duì)環(huán)境的危害最大,因此在1996年將所有棉制衣物全面改用100%的有機(jī)棉。同時(shí),Patagonia也是第一家使用回收聚酯塑料瓶制出纖維的公司,每生產(chǎn)150件夾克就能替地球省下42加侖的石油、避免排放0.5噸的有毒廢氣。

    他們還破天荒地自我征收“地球稅”——每年捐出1%的營(yíng)業(yè)額支持環(huán)保團(tuán)體,并號(hào)召超過1300間企業(yè)加入此列,至今已向1000余個(gè)非營(yíng)利組織捐出了2500萬美元。

    綠色企業(yè),賠錢還是賺錢?

    打造一個(gè)綠色品牌,聽起來不錯(cuò),但一間每年自己征收1%地球稅,并將年成長(zhǎng)率限制在5%的企業(yè)究竟要如何賺錢、如何延續(xù)?

    從直覺出發(fā),這樣顛覆常理的綠色企業(yè)當(dāng)然不可能賺大錢。但神奇的是,如此特立獨(dú)行、堅(jiān)持環(huán)保路線的Patagonia在被業(yè)界一致不好看的情況下,竟然順利通過市場(chǎng)考驗(yàn),甚至帶動(dòng)起行業(yè)的新風(fēng)潮。

    在上世紀(jì)90年代中期,原本的保暖內(nèi)衣產(chǎn)品全都經(jīng)過拉鏈袋與厚紙板的層層包裝。為了避免制造一堆拆封后就立刻被丟棄的垃圾,Patagonia決定取消包裝、直接把內(nèi)衣掛上衣架銷售,而更輕薄的產(chǎn)品則用橡皮筋卷成一束擺在貨架上。當(dāng)時(shí)曾有許多人發(fā)出提醒,預(yù)計(jì)他們可能會(huì)因?yàn)槿绱巳狈Ω?jìng)爭(zhēng)力的包裝而損失30%的銷售額。

    但采取行動(dòng)的第一年,他們不僅省下15萬美元的包裝材料費(fèi),以及運(yùn)送12噸重的包裝材料到世界各地的費(fèi)用;而且由于保暖內(nèi)衣直接掛在衣架上,反而更方便了顧客對(duì)材質(zhì)進(jìn)行觸摸、感受,他們的銷售額在這一年竟然增長(zhǎng)了25%!

    環(huán)保路線當(dāng)然也會(huì)時(shí)常付出代價(jià)。1996年,在全面采用有機(jī)棉制作服飾的行動(dòng)中,Patagonia經(jīng)歷了最大的財(cái)務(wù)危機(jī)——有機(jī)棉的整體價(jià)格比工業(yè)棉花高出50%至100%,用有機(jī)棉制作的棉布價(jià)格更比一般棉布高出三倍。

    然而,他們相信消費(fèi)者購(gòu)買產(chǎn)品最大的理由是“品質(zhì)”,在市場(chǎng)調(diào)查中也發(fā)現(xiàn)顧客確實(shí)能接受小幅上升的價(jià)格,因此他們決定犧牲部分利潤(rùn),讓漲幅不超過傳統(tǒng)棉制品的2到10美元。

    最后,他們的堅(jiān)持也獲得了成功——不但產(chǎn)品暢銷,還成功打造出有機(jī)棉產(chǎn)業(yè)——耐克、沃爾瑪、李維斯等大銷品牌也紛紛提高棉制品的有機(jī)棉比例,帶動(dòng)了整個(gè)產(chǎn)業(yè)的綠化。

    為何堅(jiān)持商業(yè)

    “這間公司就是一場(chǎng)實(shí)驗(yàn)。”如今已年過七旬的修納德斜靠在公司的紅木椅子上說,“或許百年之后,公司將不復(fù)存在了?!睂?duì)于每一個(gè)期待聽到豪言壯語的人來說,這樣的話不免顯得有些意外。這位帶著加州口音的老人語音輕細(xì),多年的野外攀巖讓他的外形變得粗壯,這使他更像是一名野外向?qū)Ф皇枪靖邔印?/p>

    在自傳書《讓我的員工去沖浪》中,修納德曾經(jīng)寫道,“循規(guī)守矩,這樣的事業(yè)不會(huì)讓我有快樂感……我盡量與那些出現(xiàn)在雜志封面上的大人物保持距離”。

    自創(chuàng)業(yè)以來,經(jīng)常有人質(zhì)疑修納德為何不干脆直接將公司賣掉、把錢都捐給環(huán)保團(tuán)體?在思索了數(shù)十年后,他終于了解自己留在商界的原因:比起捐錢,他更希望能將Patagonia創(chuàng)造成其他公司的楷模。

    他說:“Patagonia和旗下數(shù)以千計(jì)的員工都有方法、也有意愿向整個(gè)商業(yè)體制證明,做正確的事也可以成功造就獲利的良心事業(yè)。”(據(jù)CNN網(wǎng)站)