■ 本報記者 張雪弢

    “西藏的天已經(jīng)冷了。請問周圍有沒有四到十歲孩子的舊衣服和鞋子，因為小朋友衣服少，捐的人少，所以這個歲數(shù)的孩子缺衣服。如果有門路，請轉(zhuǎn)貼。不必很麻煩，如果沒有合適的衣服可以郵寄的，幫忙轉(zhuǎn)一下貼也好，也許您的一舉手，就能解決孩子的冬天衣服?！弊罱@條愛心帖在各大論壇被廣泛轉(zhuǎn)載，不少網(wǎng)友通過論壇和微博進行愛心接力。

    就在該消息被廣泛傳播時，網(wǎng)上又爆出一條驚人消息，西藏攀德達杰創(chuàng)辦者張莉在網(wǎng)上發(fā)表聲明稱上述信息是假消息。同時，媒體也撥打了西藏攀德達杰校長多吉的電話進行求證并得到確認。

    面對網(wǎng)絡平臺上數(shù)量龐大的求助、募捐信息，如何判斷其真?zhèn)?？新浪微博微公益平臺組建了一個愛心團，旨在對新浪微博微公益平臺上的求助項目進行信息證實，希望可以解決因信息無法證實導致的項目關注度不夠，無法求助成功的問題，降低普通網(wǎng)友參與公益的成本。

    什么樣的方式才能更有效地甄別求助的信息呢？《公益時報》與搜狐公益聯(lián)手推出的“益調(diào)查”結(jié)果顯示，46.37%的網(wǎng)友認為相關部門應該針對網(wǎng)絡求助等建立一個監(jiān)管機制，從根源上防止假信息出現(xiàn)。

    調(diào)查結(jié)果

    本次調(diào)查從11月2日11時至11月4日22時，共有358位網(wǎng)友參與調(diào)查。針對于網(wǎng)絡平臺上龐大的求助、募捐等信息難辨真假，57.27%的網(wǎng)友認為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象很正常，以后捐助的時候謹慎些就好。19.28%的網(wǎng)友則表示好難過，再也不相信網(wǎng)絡上的求助信息了。

    是什么原因?qū)е戮W(wǎng)絡上求助、募捐等信息難辨真假？41.63%的網(wǎng)友認為，隨著網(wǎng)絡的發(fā)展，通過個人直接上傳的求助等信息量龐大，來源復雜，缺乏統(tǒng)一核查機制。33.8%的網(wǎng)友則認為，相關網(wǎng)站沒有擔當起責任，不能及時處理不實信息。20.95%的網(wǎng)友認為大家通過網(wǎng)絡轉(zhuǎn)發(fā)求助等信息缺乏鑒別意識，導致不實信息迅速傳播，加大核實難度，因此導致了網(wǎng)絡上求助、募捐等信息難辨真假。

    怎樣的方式才能更有效地解決求助、募捐等信息真假難辨的現(xiàn)象呢？近五成網(wǎng)友認為，相關部門應該針對網(wǎng)絡求助等建立一個監(jiān)管機制，從根源上防止假信息出現(xiàn)。26.26%的網(wǎng)友則表示，這種現(xiàn)象目前監(jiān)管比較困難，大家提高自我警惕，慎重轉(zhuǎn)發(fā)及捐贈才是王道。還有部分網(wǎng)友認為，成立愛心團的方式不錯，發(fā)揮網(wǎng)友的力量來甄別，隊伍足夠強大。