■ 本報(bào)記者 張雪弢

    “西藏的天已經(jīng)冷了。請(qǐng)問周圍有沒有四到十歲孩子的舊衣服和鞋子，因?yàn)樾∨笥岩路?，捐的人少，所以這個(gè)歲數(shù)的孩子缺衣服。如果有門路，請(qǐng)轉(zhuǎn)貼。不必很麻煩，如果沒有合適的衣服可以郵寄的，幫忙轉(zhuǎn)一下貼也好，也許您的一舉手，就能解決孩子的冬天衣服?！弊罱@條愛心帖在各大論壇被廣泛轉(zhuǎn)載，不少網(wǎng)友通過論壇和微博進(jìn)行愛心接力。

    就在該消息被廣泛傳播時(shí)，網(wǎng)上又爆出一條驚人消息，西藏攀德達(dá)杰創(chuàng)辦者張莉在網(wǎng)上發(fā)表聲明稱上述信息是假消息。同時(shí)，媒體也撥打了西藏攀德達(dá)杰校長多吉的電話進(jìn)行求證并得到確認(rèn)。

    面對(duì)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上數(shù)量龐大的求助、募捐信息，如何判斷其真?zhèn)危啃吕宋⒉┪⒐嫫脚_(tái)組建了一個(gè)愛心團(tuán)，旨在對(duì)新浪微博微公益平臺(tái)上的求助項(xiàng)目進(jìn)行信息證實(shí)，希望可以解決因信息無法證實(shí)導(dǎo)致的項(xiàng)目關(guān)注度不夠，無法求助成功的問題，降低普通網(wǎng)友參與公益的成本。

    什么樣的方式才能更有效地甄別求助的信息呢？《公益時(shí)報(bào)》與搜狐公益聯(lián)手推出的“益調(diào)查”結(jié)果顯示，46.37%的網(wǎng)友認(rèn)為相關(guān)部門應(yīng)該針對(duì)網(wǎng)絡(luò)求助等建立一個(gè)監(jiān)管機(jī)制，從根源上防止假信息出現(xiàn)。

    調(diào)查結(jié)果

    本次調(diào)查從11月2日11時(shí)至11月4日22時(shí)，共有358位網(wǎng)友參與調(diào)查。針對(duì)于網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上龐大的求助、募捐等信息難辨真假，57.27%的網(wǎng)友認(rèn)為，出現(xiàn)這種現(xiàn)象很正常，以后捐助的時(shí)候謹(jǐn)慎些就好。19.28%的網(wǎng)友則表示好難過，再也不相信網(wǎng)絡(luò)上的求助信息了。

    是什么原因?qū)е戮W(wǎng)絡(luò)上求助、募捐等信息難辨真假？41.63%的網(wǎng)友認(rèn)為，隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，通過個(gè)人直接上傳的求助等信息量龐大，來源復(fù)雜，缺乏統(tǒng)一核查機(jī)制。33.8%的網(wǎng)友則認(rèn)為，相關(guān)網(wǎng)站沒有擔(dān)當(dāng)起責(zé)任，不能及時(shí)處理不實(shí)信息。20.95%的網(wǎng)友認(rèn)為大家通過網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)發(fā)求助等信息缺乏鑒別意識(shí)，導(dǎo)致不實(shí)信息迅速傳播，加大核實(shí)難度，因此導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)上求助、募捐等信息難辨真假。

    怎樣的方式才能更有效地解決求助、募捐等信息真假難辨的現(xiàn)象呢？近五成網(wǎng)友認(rèn)為，相關(guān)部門應(yīng)該針對(duì)網(wǎng)絡(luò)求助等建立一個(gè)監(jiān)管機(jī)制，從根源上防止假信息出現(xiàn)。26.26%的網(wǎng)友則表示，這種現(xiàn)象目前監(jiān)管比較困難，大家提高自我警惕，慎重轉(zhuǎn)發(fā)及捐贈(zèng)才是王道。還有部分網(wǎng)友認(rèn)為，成立愛心團(tuán)的方式不錯(cuò)，發(fā)揮網(wǎng)友的力量來甄別，隊(duì)伍足夠強(qiáng)大。