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看耶魯、哈佛如何孵化社會(huì)企業(yè)

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新聞內(nèi)容
2012年05月22日 星期二上一期下一期
探訪美國(guó)社會(huì)創(chuàng)新熱門地標(biāo)
看耶魯、哈佛如何孵化社會(huì)企業(yè)

    YEI負(fù)責(zé)人保爾教授正在介紹YEI的挑選標(biāo)準(zhǔn)

    哈佛大學(xué)豪澤中心品牌教授納塔利亞正在給易社學(xué)者們講解公益組織如何樹立自己品牌的影響力

    易社學(xué)者在斯坦福工業(yè)設(shè)計(jì)學(xué)院進(jìn)行了一次美國(guó)式的設(shè)計(jì)課程體驗(yàn)

    ■ 本報(bào)特約記者 陳七妹/文 何鑫/攝

    耶魯大學(xué)的在校生有機(jī)會(huì)得到數(shù)萬美元的投資,并在導(dǎo)師的支持下開創(chuàng)自己的社會(huì)企業(yè),哈佛大學(xué)的教授們幾乎每一周都會(huì)提出一個(gè)關(guān)于社會(huì)創(chuàng)新的研究理論。在美國(guó)東海岸,世界頂級(jí)名校的校園里,社會(huì)創(chuàng)業(yè)孵化器和社會(huì)創(chuàng)新研究已經(jīng)形成一股正在覆蓋世界的浪潮。

    2012年度‘易社學(xué)者’的重要日程之一,是在哈佛、耶魯、斯坦福、圣克萊爾等美國(guó)乃至世界一流的學(xué)校中的社會(huì)創(chuàng)新、社會(huì)企業(yè)研究中心進(jìn)行密集的專業(yè)課程學(xué)習(xí)

    4月下旬,二十多名來自中國(guó)各地的社會(huì)企業(yè)家赴美進(jìn)行了為期9天的社會(huì)企業(yè)學(xué)習(xí)。這次出訪被某財(cái)經(jīng)媒體稱為“中國(guó)迄今為止首次由私募基金資助的規(guī)模最大的社會(huì)企業(yè)民間交流活動(dòng)”。

    二十多位出訪者被稱為“易社學(xué)者”,他們都是在中國(guó)本土創(chuàng)立并實(shí)踐各種社會(huì)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。其中,有剛剛拿到70萬美元風(fēng)險(xiǎn)投資的樂朗樂讀創(chuàng)始人蘭紫,也有知名的自閉癥兒童康復(fù)中心金羽翼的創(chuàng)辦者張軍茹,中國(guó)第一家在線慈善商店的創(chuàng)辦人周賢,以及已經(jīng)風(fēng)靡京滬兩地、正在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型成為社會(huì)企業(yè)的“北京有機(jī)農(nóng)夫市集”發(fā)起人常天樂,也有在山西農(nóng)村開辦白內(nèi)障??漆t(yī)院的美國(guó)人JEFFERY PAKER和在青海推廣便攜式太陽能環(huán)保灶的青年工程師SCOT FRANK。

    該活動(dòng)的發(fā)起方是一個(gè)名為“易社計(jì)劃”的獎(jiǎng)學(xué)金項(xiàng)目。該項(xiàng)目最初由美國(guó)的一只私募基金支持,現(xiàn)在源自上海成立的名為“創(chuàng)思”的社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)投資基金。

    “易社計(jì)劃”是這只基金除了風(fēng)險(xiǎn)投資之外的一個(gè)人才培訓(xùn)項(xiàng)目。每年在全國(guó)范圍內(nèi)遴選約30位優(yōu)秀的社會(huì)企業(yè)實(shí)踐者,資助他們前往美國(guó)進(jìn)行為期約9天的深度學(xué)習(xí)。該項(xiàng)目還會(huì)為社會(huì)企業(yè)家們提供后續(xù)的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)投資等福利。

    9天的行程有兩大亮點(diǎn)。其一是在哈佛、耶魯、斯坦福、圣克萊爾等美國(guó)乃至世界一流的學(xué)校中跟社會(huì)創(chuàng)新、社會(huì)企業(yè)部門有關(guān)的研究中心進(jìn)行密集的專業(yè)課程學(xué)習(xí);另一亮點(diǎn)是參觀美國(guó)西海岸的知名社會(huì)企業(yè),比如小額信貸平臺(tái)網(wǎng)站KIVA,社會(huì)風(fēng)險(xiǎn)孵化器THE HUB,以及公平貿(mào)易公司ALTER ECO和校園營(yíng)養(yǎng)餐的配送公司等。

    耶魯大學(xué)企業(yè)家學(xué)院(YEI)、哈佛大學(xué)豪澤非營(yíng)利組織研究中心、斯坦福大學(xué)社會(huì)創(chuàng)新研究中心以及位于加州的圣克萊爾大學(xué)社會(huì)科學(xué)技術(shù)中心,都是美國(guó)高校中社會(huì)創(chuàng)新研究的熱門地標(biāo)。而“易社學(xué)者”此行分別在這些學(xué)校中進(jìn)行了一整天的“密集”培訓(xùn),聽教授專家講課,分享青年創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗(yàn)。突出的感覺是,社會(huì)創(chuàng)新無論從理論還是實(shí)踐的角度而言都在美國(guó)高校中受到極大的重視,得到非常多的支持。

    讓聰明學(xué)生開“好公司”

    耶魯大學(xué)企業(yè)家學(xué)院(YEI)就在開放的耶魯校園中,惠特尼大街55號(hào),這個(gè)學(xué)院的目的是幫助耶魯創(chuàng)新性學(xué)生把好點(diǎn)子商業(yè)化,成為一個(gè)公司的同時(shí),也為學(xué)校所在地紐黑文市的社區(qū)提供一些服務(wù)。

    2007年的時(shí)候,耶魯大學(xué)的“合作研究辦公室的主任”Jon Soderstrom覺得,耶魯學(xué)生沒必要非得去硅谷才能創(chuàng)業(yè),在自己的校園里一樣可以。于是他們就把對(duì)教授老師的服務(wù)向下延伸,為學(xué)生搭建一個(gè)平臺(tái),引導(dǎo)他們把創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí),帶他們走到企業(yè)階段,增加成功的可能性。

    YEI學(xué)院的雛形是一個(gè)為期十周的暑期培訓(xùn)課程,類似校園企業(yè)家訓(xùn)練營(yíng),后來發(fā)展成獨(dú)立的學(xué)院。有五位導(dǎo)師、數(shù)十位顧問委員,YEI的宗旨就是在培養(yǎng)可持續(xù)的杰出的校園企業(yè)家,讓學(xué)生們不用為了短期的職業(yè)規(guī)劃而焦慮,可以勇敢實(shí)踐自己的創(chuàng)業(yè)想法。

    學(xué)院主任詹姆斯·保爾(James G. Boyle)博士說,他們?cè)谔暨x時(shí),會(huì)偏重那些有比較高的道德標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)辦者充滿創(chuàng)新分享和社會(huì)責(zé)任的企業(yè)家精神,同時(shí),學(xué)生也需要繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的項(xiàng)目。

    耶魯校友會(huì)為YEI的學(xué)生項(xiàng)目提供風(fēng)險(xiǎn)投資和各種智力支持。YEI的顧問委員會(huì)主席是紐約“金種子”天使基金的總經(jīng)理,其他的顧問中有著名的CSAM信用資產(chǎn)管理公司的首席財(cái)務(wù)官和數(shù)十位活躍在各個(gè)基金會(huì)的經(jīng)理以及投資人。

    YEI每周都有公開接待時(shí)間,只要學(xué)生帶著成熟的商業(yè)計(jì)劃,就能在這里得到咨詢意見、找到導(dǎo)師、獲得資源。

    這里的學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器環(huán)境看起來非常像一個(gè)自由輕松的IT公司的辦公地,不過座位之間沒有隔板。每個(gè)團(tuán)隊(duì)有一兩張辦公桌,被布置的花里胡哨。公用區(qū)的會(huì)議廳、咖啡間和白板隨便使用,學(xué)生在電腦前忙碌,教授就在身后路過。辦公區(qū)域的費(fèi)用幾乎是免費(fèi)的,教授們負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)、活動(dòng)、法務(wù)指導(dǎo)還有投資人引薦。

    每年夏季YEI還組織長(zhǎng)達(dá)十周的集中訓(xùn)練營(yíng),勝出的學(xué)生團(tuán)隊(duì)會(huì)獲得兩萬美元的投資。

    據(jù)保爾主任介紹,現(xiàn)在正在被孵化的項(xiàng)目一個(gè)是快速細(xì)胞分裂和病原體診斷設(shè)備,它能在十分鐘之內(nèi)解決通常需要24到96小時(shí)才能完成的檢測(cè)。還有一個(gè)用回收紙板做家具的項(xiàng)目、一個(gè)把有機(jī)垃圾轉(zhuǎn)化成生物肥料的項(xiàng)目以及一個(gè)幫助森林管理者通過衛(wèi)星坐標(biāo)查詢森林?jǐn)?shù)量的軟件。

    幾年間,YEI總共給學(xué)生項(xiàng)目投入了3700萬美元,涉及軟件、教育、零售、食品以及綠色科技,一共扶持了47家學(xué)生公司。目前他們扶持的對(duì)象,范圍非常廣泛,很多是社會(huì)類型的企業(yè)或者說有社會(huì)服務(wù)目的企業(yè),但絕對(duì)是需要商業(yè)運(yùn)營(yíng)的。所以在學(xué)生項(xiàng)目中,找不到純粹公益型的組織。

    在YEI的項(xiàng)目中,最出名的就數(shù)學(xué)生Robert Casey創(chuàng)辦的“YouRenew.com”網(wǎng)站,該網(wǎng)站回購二手手機(jī)和筆記本電腦,經(jīng)過測(cè)驗(yàn)、翻新、重新包裝之后再賣給小零售商或獨(dú)立的授權(quán)經(jīng)銷商,一年能處理十萬臺(tái),利潤(rùn)也非常可觀。

    保爾教授說,他非常想知道他們的模式和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)孵化形式在中國(guó)是不是行得通。比如耶魯?shù)囊粋€(gè)學(xué)生開發(fā)了城市公共設(shè)施拍照系統(tǒng)seeclickfix,市民下載后安裝在手機(jī)里就能隨時(shí)把路面破損、井蓋丟失的照片上報(bào)給市政管理者。這樣的小公司是否能在中國(guó)運(yùn)作呢?同行的“易社學(xué)者”說,中國(guó)已經(jīng)有類似的“城管通”工具了。

    豪澤中心的非營(yíng)利創(chuàng)新

    豪澤非營(yíng)利組織研究中心在哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院的樓上。中國(guó)項(xiàng)目主任胡馨女士專門安排該中心的品牌建設(shè)課程教授和社會(huì)投資教授為中國(guó)的社會(huì)企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們上課。

    哈佛大學(xué)的教授不僅要在兩個(gè)小時(shí)內(nèi)把非營(yíng)利組織的品牌建設(shè)這門課,快速高效地傳授給中國(guó)的訪問學(xué)者,還要解答他們各自在企業(yè)中遇到的問題。結(jié)果通過課堂互動(dòng)發(fā)現(xiàn),大部分組織的創(chuàng)辦者都沒有真正科學(xué)而深入的思考“使命”、“品牌”、“任務(wù)”,這些對(duì)于投資人和社會(huì)而言最關(guān)鍵的概念。

    在社會(huì)影響力評(píng)估、爭(zhēng)取社會(huì)投資等一些領(lǐng)域中,教授的觀點(diǎn)令易社學(xué)者深感開闊眼界。

    胡馨談到,無論在美國(guó)還是中國(guó),所謂社會(huì)企業(yè)家,已經(jīng)超越了營(yíng)利與非營(yíng)利的界限,而是一幫明知不可為而為之的人,一幫相信“看不到的東西”的人。

    在豪澤中心,幾乎每個(gè)學(xué)者都對(duì)社會(huì)企業(yè)界的概念有各自不同的理解,他們都表示自己的研究不代表學(xué)院,甚至希望引用他們的觀點(diǎn)時(shí)最好匿名。

    有的教授認(rèn)為“社會(huì)企業(yè)家”要做的事情無法用營(yíng)利或非營(yíng)利去界定,而是一種精神。即便錢都是募捐來的,只要能體驗(yàn)創(chuàng)新精神和強(qiáng)烈的社會(huì)使命,不營(yíng)利一樣是社會(huì)企業(yè)家。

    有一位教授則說,在幾個(gè)星期之前他們剛剛重新定義了“社會(huì)企業(yè)家”——不管有沒有資源,都在尋找機(jī)會(huì),創(chuàng)造性地改變社會(huì)的人。

    教授們列舉他們所推崇的社會(huì)企業(yè)家,很多都出自《福布斯》雜志2011年底評(píng)選出的“30名世界上最杰出的社會(huì)企業(yè)家”。比如公益組織“為美國(guó)而教”,招募一流的大學(xué)畢業(yè)生,輸送他們?nèi)ヂ浜蟮貐^(qū)和師資力量薄弱的學(xué)校,進(jìn)行兩年以上的教學(xué)工作。在過去的21年中,33000名年輕教師在30多個(gè)州教了三百多萬名兒童。這項(xiàng)公益項(xiàng)目已經(jīng)擴(kuò)展到全球22個(gè)國(guó)家。也有技術(shù)性的營(yíng)利公司,比如出售價(jià)格7美元至40美元的便攜式太陽能燈,給貧困地區(qū)解決照明問題的D.light公司。也有第三方的服務(wù)機(jī)構(gòu),比如為美國(guó)的自由職業(yè)者提供社保服務(wù)的“自由職業(yè)者聯(lián)盟”,自從創(chuàng)辦起就實(shí)現(xiàn)了自給自足的財(cái)務(wù)自由。

    如果用國(guó)內(nèi)從業(yè)者的角度看,他們對(duì)于社會(huì)企業(yè)的定義十分寬泛,并無一定標(biāo)準(zhǔn)。而對(duì)于社會(huì)影響力定量的評(píng)估恰恰是他們最看重的。在美國(guó)教授看來,如果一個(gè)社會(huì)企業(yè)有超強(qiáng)的營(yíng)利能力,利潤(rùn)表非常好看,那它就不是一個(gè)值得推薦的成功的社會(huì)企業(yè),因?yàn)槔麧?rùn)沒有都花在其社會(huì)使命上。

    他們因此認(rèn)為,美國(guó)的很多非營(yíng)利組織發(fā)展比較成熟,即便資金來源是募款而非在市場(chǎng)上出售產(chǎn)品或者服務(wù),只要能體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會(huì)使命,那就是社會(huì)企業(yè)家。

    中國(guó)業(yè)內(nèi)普遍的共識(shí)是社會(huì)企業(yè)不能分紅。然而在美國(guó),對(duì)于捐贈(zèng)和投資的不同收益界限十分明確。道德投資不能要求利益回報(bào),而項(xiàng)目投資則一定需要3%左右的貸款利息,這是非常合理的要求。

    豪澤中心的教授還分享了美國(guó)社會(huì)企業(yè)投資的回報(bào)現(xiàn)狀,純粹社會(huì)服務(wù)類投資一般為0-3%;社會(huì)性住房類的投資十年之內(nèi)回報(bào)率3-4%;而有些環(huán)保項(xiàng)目的投資匯報(bào)能達(dá)到5-8%。

    哈佛大學(xué)商學(xué)院有專門研究社會(huì)企業(yè)的教授和相關(guān)課程,會(huì)經(jīng)常為學(xué)生舉辦各種講座、培訓(xùn)、競(jìng)賽。而學(xué)生社團(tuán)也對(duì)社會(huì)企業(yè)很感興趣。商學(xué)院的本科生和研究生都經(jīng)常組織社會(huì)企業(yè)的峰會(huì),邀請(qǐng)世界各地的企業(yè)家來演講,而這些嘉賓往往會(huì)成為學(xué)生日后創(chuàng)業(yè)可以利用的人脈資源。

    全世界社會(huì)企業(yè)家的孵化器

    位于加州海濱的圣克萊爾大學(xué)社會(huì)科學(xué)技術(shù)中心專門為培養(yǎng)世界各地的社會(huì)企業(yè)家設(shè)立了名為GSVI(全球社會(huì)福利孵化器)的項(xiàng)目。通過遠(yuǎn)程教育加學(xué)校培訓(xùn)的方式,幫助世界各地有社會(huì)理想的社會(huì)企業(yè)家創(chuàng)辦可以持續(xù)發(fā)展的、可以規(guī)?;瘡?fù)制的社會(huì)企業(yè)。孵化器自從2003年創(chuàng)辦開始,一共培養(yǎng)了全球140位企業(yè)家,為7400萬第三世界人口服務(wù)。

    這個(gè)孵化中心聘請(qǐng)了40位來自硅谷的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,其中很多人創(chuàng)辦的公司都在納斯達(dá)克上市。他們會(huì)傳授給學(xué)員非常重要的企業(yè)經(jīng)營(yíng)之道。除了導(dǎo)師之外,斯考爾(Skoll)基金會(huì)、聰明人基金會(huì)、阿育王基金會(huì)以及綠色回聲等組織的負(fù)責(zé)人也會(huì)不定期給學(xué)生提供各種指導(dǎo)。

    孵化器經(jīng)過十年的摸索,現(xiàn)在每年都會(huì)從幾百個(gè)申請(qǐng)者中挑選并最終扶持十多位成為成熟的社會(huì)企業(yè)家。2012年的社會(huì)企業(yè)家中,有來自印尼、巴基斯坦、烏干達(dá)、馬里、南非、印度等地。

    如何培養(yǎng)全世界的企業(yè)家?GSVI的經(jīng)驗(yàn)是有效利用網(wǎng)絡(luò)。首先他們?cè)诰W(wǎng)上公開征集致力于解決社會(huì)問題的所有領(lǐng)域的項(xiàng)目,然后提供遠(yuǎn)程在線的培訓(xùn)項(xiàng)目,教給企業(yè)家們可持續(xù)發(fā)展的最初知識(shí)。

    GSVI每年一月開始接受申請(qǐng),任何國(guó)家和地區(qū)的項(xiàng)目都可以參加,在申請(qǐng)中必須證明項(xiàng)目的社會(huì)使命、受益方、有明確的市場(chǎng)目標(biāo)和盈利模式?;旧厦磕耆蚍秶鷥?nèi)都有400個(gè)左右的項(xiàng)目入圍。然后每個(gè)申請(qǐng)者會(huì)得到學(xué)校導(dǎo)師的免費(fèi)培訓(xùn)。GSVI的老師們有效利用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件,深入訪談每一個(gè)入選者,然后再從中最后選擇20位親自來到學(xué)校,在兩位導(dǎo)師的幫助下進(jìn)行兩個(gè)星期的系統(tǒng)的培訓(xùn),以完善他們的商業(yè)計(jì)劃。

    校園學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是“成果匯報(bào)”——社會(huì)企業(yè)家們將進(jìn)行投資路演,面向500個(gè)投資人宣講自己的項(xiàng)目,接受質(zhì)詢。

    當(dāng)完成所有的學(xué)校課程之后,他們每個(gè)人都會(huì)帶著跟老師探討出來的一年內(nèi)的運(yùn)營(yíng)計(jì)劃離開,回到各自的國(guó)家去實(shí)踐過去半年多來的理論知識(shí)。

    被孵化的項(xiàng)目中涉及領(lǐng)域廣泛,有太陽能照明設(shè)備、綠色能源爐具、殘障人士就業(yè)、不發(fā)達(dá)地區(qū)婦女醫(yī)療產(chǎn)品等等。

    對(duì)于GSVI而言,一個(gè)優(yōu)秀的社會(huì)企業(yè),必須是可持續(xù)的。組織需要至少維持幾年時(shí)間,有積極的社會(huì)影響,收入超過開支,并且能夠覆蓋運(yùn)營(yíng)的成本。老師們的任務(wù)就是讓每一美元都能產(chǎn)生更多的社會(huì)影響力和更多的收入流。

    (本文作者系新社會(huì)網(wǎng)創(chuàng)始人、2012年易社學(xué)者)