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看耶魯、哈佛如何孵化社會企業(yè)

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國際·案例

新聞內(nèi)容
2012年05月22日 星期二上一期下一期
探訪美國社會創(chuàng)新熱門地標(biāo)
看耶魯、哈佛如何孵化社會企業(yè)

    YEI負(fù)責(zé)人保爾教授正在介紹YEI的挑選標(biāo)準(zhǔn)

    哈佛大學(xué)豪澤中心品牌教授納塔利亞正在給易社學(xué)者們講解公益組織如何樹立自己品牌的影響力

    易社學(xué)者在斯坦福工業(yè)設(shè)計學(xué)院進(jìn)行了一次美國式的設(shè)計課程體驗

    ■ 本報特約記者 陳七妹/文 何鑫/攝

    耶魯大學(xué)的在校生有機(jī)會得到數(shù)萬美元的投資,并在導(dǎo)師的支持下開創(chuàng)自己的社會企業(yè),哈佛大學(xué)的教授們幾乎每一周都會提出一個關(guān)于社會創(chuàng)新的研究理論。在美國東海岸,世界頂級名校的校園里,社會創(chuàng)業(yè)孵化器和社會創(chuàng)新研究已經(jīng)形成一股正在覆蓋世界的浪潮。

    2012年度‘易社學(xué)者’的重要日程之一,是在哈佛、耶魯、斯坦福、圣克萊爾等美國乃至世界一流的學(xué)校中的社會創(chuàng)新、社會企業(yè)研究中心進(jìn)行密集的專業(yè)課程學(xué)習(xí)

    4月下旬,二十多名來自中國各地的社會企業(yè)家赴美進(jìn)行了為期9天的社會企業(yè)學(xué)習(xí)。這次出訪被某財經(jīng)媒體稱為“中國迄今為止首次由私募基金資助的規(guī)模最大的社會企業(yè)民間交流活動”。

    二十多位出訪者被稱為“易社學(xué)者”,他們都是在中國本土創(chuàng)立并實(shí)踐各種社會企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者。其中,有剛剛拿到70萬美元風(fēng)險投資的樂朗樂讀創(chuàng)始人蘭紫,也有知名的自閉癥兒童康復(fù)中心金羽翼的創(chuàng)辦者張軍茹,中國第一家在線慈善商店的創(chuàng)辦人周賢,以及已經(jīng)風(fēng)靡京滬兩地、正在準(zhǔn)備轉(zhuǎn)型成為社會企業(yè)的“北京有機(jī)農(nóng)夫市集”發(fā)起人常天樂,也有在山西農(nóng)村開辦白內(nèi)障??漆t(yī)院的美國人JEFFERY PAKER和在青海推廣便攜式太陽能環(huán)保灶的青年工程師SCOT FRANK。

    該活動的發(fā)起方是一個名為“易社計劃”的獎學(xué)金項目。該項目最初由美國的一只私募基金支持,現(xiàn)在源自上海成立的名為“創(chuàng)思”的社會風(fēng)險投資基金。

    “易社計劃”是這只基金除了風(fēng)險投資之外的一個人才培訓(xùn)項目。每年在全國范圍內(nèi)遴選約30位優(yōu)秀的社會企業(yè)實(shí)踐者,資助他們前往美國進(jìn)行為期約9天的深度學(xué)習(xí)。該項目還會為社會企業(yè)家們提供后續(xù)的創(chuàng)業(yè)輔導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)投資等福利。

    9天的行程有兩大亮點(diǎn)。其一是在哈佛、耶魯、斯坦福、圣克萊爾等美國乃至世界一流的學(xué)校中跟社會創(chuàng)新、社會企業(yè)部門有關(guān)的研究中心進(jìn)行密集的專業(yè)課程學(xué)習(xí);另一亮點(diǎn)是參觀美國西海岸的知名社會企業(yè),比如小額信貸平臺網(wǎng)站KIVA,社會風(fēng)險孵化器THE HUB,以及公平貿(mào)易公司ALTER ECO和校園營養(yǎng)餐的配送公司等。

    耶魯大學(xué)企業(yè)家學(xué)院(YEI)、哈佛大學(xué)豪澤非營利組織研究中心、斯坦福大學(xué)社會創(chuàng)新研究中心以及位于加州的圣克萊爾大學(xué)社會科學(xué)技術(shù)中心,都是美國高校中社會創(chuàng)新研究的熱門地標(biāo)。而“易社學(xué)者”此行分別在這些學(xué)校中進(jìn)行了一整天的“密集”培訓(xùn),聽教授專家講課,分享青年創(chuàng)業(yè)者的經(jīng)驗。突出的感覺是,社會創(chuàng)新無論從理論還是實(shí)踐的角度而言都在美國高校中受到極大的重視,得到非常多的支持。

    讓聰明學(xué)生開“好公司”

    耶魯大學(xué)企業(yè)家學(xué)院(YEI)就在開放的耶魯校園中,惠特尼大街55號,這個學(xué)院的目的是幫助耶魯創(chuàng)新性學(xué)生把好點(diǎn)子商業(yè)化,成為一個公司的同時,也為學(xué)校所在地紐黑文市的社區(qū)提供一些服務(wù)。

    2007年的時候,耶魯大學(xué)的“合作研究辦公室的主任”Jon Soderstrom覺得,耶魯學(xué)生沒必要非得去硅谷才能創(chuàng)業(yè),在自己的校園里一樣可以。于是他們就把對教授老師的服務(wù)向下延伸,為學(xué)生搭建一個平臺,引導(dǎo)他們把創(chuàng)業(yè)的點(diǎn)子變成現(xiàn)實(shí),帶他們走到企業(yè)階段,增加成功的可能性。

    YEI學(xué)院的雛形是一個為期十周的暑期培訓(xùn)課程,類似校園企業(yè)家訓(xùn)練營,后來發(fā)展成獨(dú)立的學(xué)院。有五位導(dǎo)師、數(shù)十位顧問委員,YEI的宗旨就是在培養(yǎng)可持續(xù)的杰出的校園企業(yè)家,讓學(xué)生們不用為了短期的職業(yè)規(guī)劃而焦慮,可以勇敢實(shí)踐自己的創(chuàng)業(yè)想法。

    學(xué)院主任詹姆斯·保爾(James G. Boyle)博士說,他們在挑選時,會偏重那些有比較高的道德標(biāo)準(zhǔn)、創(chuàng)辦者充滿創(chuàng)新分享和社會責(zé)任的企業(yè)家精神,同時,學(xué)生也需要繼續(xù)完成學(xué)業(yè)的項目。

    耶魯校友會為YEI的學(xué)生項目提供風(fēng)險投資和各種智力支持。YEI的顧問委員會主席是紐約“金種子”天使基金的總經(jīng)理,其他的顧問中有著名的CSAM信用資產(chǎn)管理公司的首席財務(wù)官和數(shù)十位活躍在各個基金會的經(jīng)理以及投資人。

    YEI每周都有公開接待時間,只要學(xué)生帶著成熟的商業(yè)計劃,就能在這里得到咨詢意見、找到導(dǎo)師、獲得資源。

    這里的學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化器環(huán)境看起來非常像一個自由輕松的IT公司的辦公地,不過座位之間沒有隔板。每個團(tuán)隊有一兩張辦公桌,被布置的花里胡哨。公用區(qū)的會議廳、咖啡間和白板隨便使用,學(xué)生在電腦前忙碌,教授就在身后路過。辦公區(qū)域的費(fèi)用幾乎是免費(fèi)的,教授們負(fù)責(zé)提供培訓(xùn)、活動、法務(wù)指導(dǎo)還有投資人引薦。

    每年夏季YEI還組織長達(dá)十周的集中訓(xùn)練營,勝出的學(xué)生團(tuán)隊會獲得兩萬美元的投資。

    據(jù)保爾主任介紹,現(xiàn)在正在被孵化的項目一個是快速細(xì)胞分裂和病原體診斷設(shè)備,它能在十分鐘之內(nèi)解決通常需要24到96小時才能完成的檢測。還有一個用回收紙板做家具的項目、一個把有機(jī)垃圾轉(zhuǎn)化成生物肥料的項目以及一個幫助森林管理者通過衛(wèi)星坐標(biāo)查詢森林?jǐn)?shù)量的軟件。

    幾年間,YEI總共給學(xué)生項目投入了3700萬美元,涉及軟件、教育、零售、食品以及綠色科技,一共扶持了47家學(xué)生公司。目前他們扶持的對象,范圍非常廣泛,很多是社會類型的企業(yè)或者說有社會服務(wù)目的企業(yè),但絕對是需要商業(yè)運(yùn)營的。所以在學(xué)生項目中,找不到純粹公益型的組織。

    在YEI的項目中,最出名的就數(shù)學(xué)生Robert Casey創(chuàng)辦的“YouRenew.com”網(wǎng)站,該網(wǎng)站回購二手手機(jī)和筆記本電腦,經(jīng)過測驗、翻新、重新包裝之后再賣給小零售商或獨(dú)立的授權(quán)經(jīng)銷商,一年能處理十萬臺,利潤也非??捎^。

    保爾教授說,他非常想知道他們的模式和學(xué)生的創(chuàng)業(yè)孵化形式在中國是不是行得通。比如耶魯?shù)囊粋€學(xué)生開發(fā)了城市公共設(shè)施拍照系統(tǒng)seeclickfix,市民下載后安裝在手機(jī)里就能隨時把路面破損、井蓋丟失的照片上報給市政管理者。這樣的小公司是否能在中國運(yùn)作呢?同行的“易社學(xué)者”說,中國已經(jīng)有類似的“城管通”工具了。

    豪澤中心的非營利創(chuàng)新

    豪澤非營利組織研究中心在哈佛大學(xué)肯尼迪政治學(xué)院的樓上。中國項目主任胡馨女士專門安排該中心的品牌建設(shè)課程教授和社會投資教授為中國的社會企業(yè)創(chuàng)業(yè)者們上課。

    哈佛大學(xué)的教授不僅要在兩個小時內(nèi)把非營利組織的品牌建設(shè)這門課,快速高效地傳授給中國的訪問學(xué)者,還要解答他們各自在企業(yè)中遇到的問題。結(jié)果通過課堂互動發(fā)現(xiàn),大部分組織的創(chuàng)辦者都沒有真正科學(xué)而深入的思考“使命”、“品牌”、“任務(wù)”,這些對于投資人和社會而言最關(guān)鍵的概念。

    在社會影響力評估、爭取社會投資等一些領(lǐng)域中,教授的觀點(diǎn)令易社學(xué)者深感開闊眼界。

    胡馨談到,無論在美國還是中國,所謂社會企業(yè)家,已經(jīng)超越了營利與非營利的界限,而是一幫明知不可為而為之的人,一幫相信“看不到的東西”的人。

    在豪澤中心,幾乎每個學(xué)者都對社會企業(yè)界的概念有各自不同的理解,他們都表示自己的研究不代表學(xué)院,甚至希望引用他們的觀點(diǎn)時最好匿名。

    有的教授認(rèn)為“社會企業(yè)家”要做的事情無法用營利或非營利去界定,而是一種精神。即便錢都是募捐來的,只要能體驗創(chuàng)新精神和強(qiáng)烈的社會使命,不營利一樣是社會企業(yè)家。

    有一位教授則說,在幾個星期之前他們剛剛重新定義了“社會企業(yè)家”——不管有沒有資源,都在尋找機(jī)會,創(chuàng)造性地改變社會的人。

    教授們列舉他們所推崇的社會企業(yè)家,很多都出自《福布斯》雜志2011年底評選出的“30名世界上最杰出的社會企業(yè)家”。比如公益組織“為美國而教”,招募一流的大學(xué)畢業(yè)生,輸送他們?nèi)ヂ浜蟮貐^(qū)和師資力量薄弱的學(xué)校,進(jìn)行兩年以上的教學(xué)工作。在過去的21年中,33000名年輕教師在30多個州教了三百多萬名兒童。這項公益項目已經(jīng)擴(kuò)展到全球22個國家。也有技術(shù)性的營利公司,比如出售價格7美元至40美元的便攜式太陽能燈,給貧困地區(qū)解決照明問題的D.light公司。也有第三方的服務(wù)機(jī)構(gòu),比如為美國的自由職業(yè)者提供社保服務(wù)的“自由職業(yè)者聯(lián)盟”,自從創(chuàng)辦起就實(shí)現(xiàn)了自給自足的財務(wù)自由。

    如果用國內(nèi)從業(yè)者的角度看,他們對于社會企業(yè)的定義十分寬泛,并無一定標(biāo)準(zhǔn)。而對于社會影響力定量的評估恰恰是他們最看重的。在美國教授看來,如果一個社會企業(yè)有超強(qiáng)的營利能力,利潤表非常好看,那它就不是一個值得推薦的成功的社會企業(yè),因為利潤沒有都花在其社會使命上。

    他們因此認(rèn)為,美國的很多非營利組織發(fā)展比較成熟,即便資金來源是募款而非在市場上出售產(chǎn)品或者服務(wù),只要能體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)精神和強(qiáng)烈的社會使命,那就是社會企業(yè)家。

    中國業(yè)內(nèi)普遍的共識是社會企業(yè)不能分紅。然而在美國,對于捐贈和投資的不同收益界限十分明確。道德投資不能要求利益回報,而項目投資則一定需要3%左右的貸款利息,這是非常合理的要求。

    豪澤中心的教授還分享了美國社會企業(yè)投資的回報現(xiàn)狀,純粹社會服務(wù)類投資一般為0-3%;社會性住房類的投資十年之內(nèi)回報率3-4%;而有些環(huán)保項目的投資匯報能達(dá)到5-8%。

    哈佛大學(xué)商學(xué)院有專門研究社會企業(yè)的教授和相關(guān)課程,會經(jīng)常為學(xué)生舉辦各種講座、培訓(xùn)、競賽。而學(xué)生社團(tuán)也對社會企業(yè)很感興趣。商學(xué)院的本科生和研究生都經(jīng)常組織社會企業(yè)的峰會,邀請世界各地的企業(yè)家來演講,而這些嘉賓往往會成為學(xué)生日后創(chuàng)業(yè)可以利用的人脈資源。

    全世界社會企業(yè)家的孵化器

    位于加州海濱的圣克萊爾大學(xué)社會科學(xué)技術(shù)中心專門為培養(yǎng)世界各地的社會企業(yè)家設(shè)立了名為GSVI(全球社會福利孵化器)的項目。通過遠(yuǎn)程教育加學(xué)校培訓(xùn)的方式,幫助世界各地有社會理想的社會企業(yè)家創(chuàng)辦可以持續(xù)發(fā)展的、可以規(guī)模化復(fù)制的社會企業(yè)。孵化器自從2003年創(chuàng)辦開始,一共培養(yǎng)了全球140位企業(yè)家,為7400萬第三世界人口服務(wù)。

    這個孵化中心聘請了40位來自硅谷的創(chuàng)業(yè)導(dǎo)師,其中很多人創(chuàng)辦的公司都在納斯達(dá)克上市。他們會傳授給學(xué)員非常重要的企業(yè)經(jīng)營之道。除了導(dǎo)師之外,斯考爾(Skoll)基金會、聰明人基金會、阿育王基金會以及綠色回聲等組織的負(fù)責(zé)人也會不定期給學(xué)生提供各種指導(dǎo)。

    孵化器經(jīng)過十年的摸索,現(xiàn)在每年都會從幾百個申請者中挑選并最終扶持十多位成為成熟的社會企業(yè)家。2012年的社會企業(yè)家中,有來自印尼、巴基斯坦、烏干達(dá)、馬里、南非、印度等地。

    如何培養(yǎng)全世界的企業(yè)家?GSVI的經(jīng)驗是有效利用網(wǎng)絡(luò)。首先他們在網(wǎng)上公開征集致力于解決社會問題的所有領(lǐng)域的項目,然后提供遠(yuǎn)程在線的培訓(xùn)項目,教給企業(yè)家們可持續(xù)發(fā)展的最初知識。

    GSVI每年一月開始接受申請,任何國家和地區(qū)的項目都可以參加,在申請中必須證明項目的社會使命、受益方、有明確的市場目標(biāo)和盈利模式?;旧厦磕耆蚍秶鷥?nèi)都有400個左右的項目入圍。然后每個申請者會得到學(xué)校導(dǎo)師的免費(fèi)培訓(xùn)。GSVI的老師們有效利用網(wǎng)絡(luò)聊天軟件,深入訪談每一個入選者,然后再從中最后選擇20位親自來到學(xué)校,在兩位導(dǎo)師的幫助下進(jìn)行兩個星期的系統(tǒng)的培訓(xùn),以完善他們的商業(yè)計劃。

    校園學(xué)習(xí)中最關(guān)鍵的環(huán)節(jié)是“成果匯報”——社會企業(yè)家們將進(jìn)行投資路演,面向500個投資人宣講自己的項目,接受質(zhì)詢。

    當(dāng)完成所有的學(xué)校課程之后,他們每個人都會帶著跟老師探討出來的一年內(nèi)的運(yùn)營計劃離開,回到各自的國家去實(shí)踐過去半年多來的理論知識。

    被孵化的項目中涉及領(lǐng)域廣泛,有太陽能照明設(shè)備、綠色能源爐具、殘障人士就業(yè)、不發(fā)達(dá)地區(qū)婦女醫(yī)療產(chǎn)品等等。

    對于GSVI而言,一個優(yōu)秀的社會企業(yè),必須是可持續(xù)的。組織需要至少維持幾年時間,有積極的社會影響,收入超過開支,并且能夠覆蓋運(yùn)營的成本。老師們的任務(wù)就是讓每一美元都能產(chǎn)生更多的社會影響力和更多的收入流。

    (本文作者系新社會網(wǎng)創(chuàng)始人、2012年易社學(xué)者)