一個完善的社區(qū)居家養(yǎng)老體系，除了要配備養(yǎng)老院和日托所這些“硬件”之外，服務這項“軟件”也要“給力”，而上門護理就是其中一個重要內容。養(yǎng)老院和日托所只能在自己的“地盤”提供服務，普通家政公司派遣的護理員資質良莠不齊，又難以保證護理質量。專業(yè)的上門護理服務現(xiàn)在依然是社區(qū)居家養(yǎng)老模式中的一個短板。所幸的是，一些民間NGO已開始關注這個領域，北京樂齡合作社就是其中之一。

    王艷蕊是樂齡的負責人，她告訴記者，之所以選擇為老服務這個方向，是因為這個領域目前基本空白，“以老年人為服務對象的NGO組織少得可憐。”樂齡合作社的辦公室設在了石景山社區(qū)養(yǎng)老院內，包括王艷蕊在內，全職工作人員共有7名，其余工作人員都是招募來的志愿者。

    “我們除了招募有居家養(yǎng)老護理資格的人做志愿者之外，也會請相關機構幫忙做這方面的培訓。”樂齡是石景山社區(qū)居家養(yǎng)老服務供應商，“這樣，老人可以用老年券購買我們的服務?！蓖跗G蕊說。

    王艷蕊說，政府應該多提供支持，引導推動這種服務產業(yè)的發(fā)展，比如給予這種NGO明確的身份。更大的困境還在于養(yǎng)老服務整個產業(yè)發(fā)展緩慢?！袄先速徺I服務的意識不強，政府發(fā)放老年券就是為了推動養(yǎng)老服務產業(yè)的發(fā)展，很多老年人卻拿著券去吃飯或者買米買面了?！蓖跗G蕊說，居家社區(qū)養(yǎng)老是非常復雜的問題，不能指望某個護理員或托老所到位就能解決，“它需要一整套體系的搭建?！?/p>

    （據(jù)《北京晨報》）