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范家輝,現(xiàn)任美國NU SKIN 如新集團(tuán)大中華區(qū)總裁,直接負(fù)責(zé)中國大陸、臺灣、香港和澳門業(yè)務(wù)。自1999年起,擔(dān)任泰國兒童心臟手術(shù)基金會榮譽(yù)董事,及東南亞兒童心臟基金理事。2008年起,擔(dān)任上海市慈善基金會如新中華兒童心臟病基金主席及中國扶貧基金會如新5·12小額信貸基金主席。2011年出任中國殘疾人福利基金會理事會理事。 2月29日上午10點(diǎn),來自北京師范大學(xué)各個(gè)學(xué)院的200多位學(xué)生把英東學(xué)術(shù)交流中心圍得水泄不通,他們正在焦急地等待著一位“善的力量”的傳播使者——美國NU SKIN如新集團(tuán)大中華區(qū)總裁范家輝的到來。 與以往不同的是,范家輝此次的新身份是北京師范大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院客座教授。接過北京師范大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院院長張秀蘭頒的受聘證書,熱烈的掌聲響起。范家輝激動地表示,自己在社會發(fā)展與公共政策學(xué)科范圍還是第一次接受聘職,“有很大的壓力,自己需要學(xué)習(xí)的知識要比所要教授的還要多,希望能將企業(yè)發(fā)展的具體案例與理論相結(jié)合?!?/p> 在這堂《企業(yè)的社會責(zé)任與慈善公益——NU SKIN美國如新集團(tuán)社會責(zé)任與慈善公益事業(yè)案例分享》公開課上,范家輝從企業(yè)管理者的角度全面闡述對企業(yè)社會責(zé)任和慈善公益的認(rèn)識,分享了美國NU SKIN如新集團(tuán)履行企業(yè)社會責(zé)任的經(jīng)驗(yàn),并列舉了美國NU SKIN如新集團(tuán)包括在兒童健康、教育、經(jīng)濟(jì)機(jī)會等領(lǐng)域的實(shí)際案例,精彩之處掌聲雷動。 分享創(chuàng)新公益模式 當(dāng)前,社會對于公共政策有著巨大的需求。一方面,在全球化的背景下,全球氣候變化、國際金融動蕩、文明沖突加劇等都為公共利益的損益不斷提出新問題;另一方面,在經(jīng)濟(jì)快速增長與社會急劇變遷的情況下,在構(gòu)建和諧社會的進(jìn)程中,社會面臨的種種公共政策問題也是前所未有的。為了切實(shí)有效地解決社會與公共政策的問題,需要更加注重實(shí)踐操作與理論研究的高度結(jié)合。 張秀蘭院長表示,范家輝及其所帶領(lǐng)的美國NU SKIN如新集團(tuán)積極倡導(dǎo)、推廣“善的力量”,踐行企業(yè)社會責(zé)任,并不斷開展創(chuàng)新性的公益模式,使得“善的文化”與企業(yè)社會責(zé)任之間,建立起了一條自然而牢固的紐帶,是優(yōu)秀的社會責(zé)任踐行者。北師大希望通過邀請更多熱心于推動企業(yè)與社會良好互動的杰出企業(yè)家參與教學(xué),將企業(yè)實(shí)踐優(yōu)勢與北師大的理論研究高度相結(jié)合,這對于提升學(xué)校社會與公共學(xué)科管理專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量都具有重要的意義。 對于此次受聘北京師范大學(xué)社會發(fā)展與公共政策學(xué)院的客座教授,范家輝表示,將企業(yè)的實(shí)踐案例與高校的理論研究相結(jié)合是當(dāng)前學(xué)術(shù)交流的一種良好互動。他很樂意將他在美國NU SKIN如新集團(tuán)踐行的案例和廣大的師生分享。他也將與北師大社會發(fā)展與公共政策學(xué)院保持長期聯(lián)系,盡己所能推動與學(xué)校之間的交流與合作,不定期專程來校舉辦學(xué)術(shù)交流。 10年,4500萬份蜜兒餐 在這堂《企業(yè)的社會責(zé)任與慈善公益——NU SKIN 美國如新集團(tuán)社會責(zé)任與慈善公益事業(yè)案例分享》課上,范家輝分享了很多經(jīng)驗(yàn)。他認(rèn)為,如今,企業(yè)從事公益已不是什么新鮮事,但如何高技術(shù)高含量可持續(xù)發(fā)展的做好公益已成為擺在企業(yè)面前最為“頭疼”的事情?!肮孀钪匾氖枪糙A,否則不可能長期的發(fā)展下去?!边@需要企業(yè)既要發(fā)揮自身的影響力,又要探索出一條可持續(xù)發(fā)展模式。 為此,如新發(fā)起“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”,采取了一種可持續(xù)發(fā)展的運(yùn)作模式,利用NU SKIN的資金和科研實(shí)力,研發(fā)并生產(chǎn)營養(yǎng)食品——蜜兒餐;發(fā)動全體如新人與顧客購買蜜兒餐并對他們的善行進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì);選擇專業(yè)的慈善組織,將募集的蜜兒餐長期持續(xù)地提供給這些慈善組織,發(fā)放到真正需要的貧困兒童。 與NU SKIN合作的中國兒童少年基金會相關(guān)負(fù)責(zé)人也評價(jià)說,“受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”是一個(gè)概念創(chuàng)新的慈善行動,它結(jié)合了企業(yè)及慈善機(jī)構(gòu)的優(yōu)勢與力量。 范家輝介紹,目前該項(xiàng)目已通過中國殘疾人福利基金會在全國17個(gè)省市送出525萬份蜜兒餐。在未來十年,該項(xiàng)目將在全國各省市捐助4500萬份蜜兒餐,價(jià)值人民幣3億元。 2月29日,“中國受饑兒滋養(yǎng)計(jì)劃”,連同“聯(lián)想進(jìn)取班”項(xiàng)目、“崔永元公益基金”項(xiàng)目等因2011年獲得媒體關(guān)注度極高以及影響力較大,入選了“2011年度媒體關(guān)注公益品牌項(xiàng)目”。 “我們相信,通過不斷地探索創(chuàng)新的公益模式,就能更好地履行企業(yè)社會責(zé)任,將這份慈善責(zé)任最大化地發(fā)揮力量,從根本上影響受助人和受助社區(qū)?!狈都逸x說。 讓公益成為一種再生力量 “我們每天起來的第一件事情,是要思考今天最起碼有一個(gè)人,我們可以幫助到讓他的生活品質(zhì)得到提升?!边@是如新集團(tuán)創(chuàng)始人羅百禮的名言,也是現(xiàn)在每個(gè)如新人所遵循的信條。 如何履行企業(yè)的慈善責(zé)任,“賦予人們提高生活品質(zhì)的力量”?范家輝說,如新一直秉承著“授人以魚,不如授人以漁”的理念,并在這個(gè)指導(dǎo)思想下開展了一系列的創(chuàng)新慈善活動。他舉例說,2008年四川地震后,如新集團(tuán)不光捐款捐物資,還成立5·12小額信貸基金,幫助災(zāi)民自力更生。 隨著市場化的推動,慈善商業(yè)化,商業(yè)慈善化,慈善和企業(yè)之間的交融更為緊密。將企業(yè)的“善行”傳達(dá)給社會大眾,贏得品牌認(rèn)同,進(jìn)而贏得長期競爭力,這似乎成為了企業(yè)與公益聯(lián)系的使命。 目前,如新集團(tuán)在中國的業(yè)務(wù)發(fā)展也蒸蒸日上。范家輝說,在不忘遵循企業(yè)的使命,承擔(dān)社會責(zé)任并持續(xù)積極開展慈善公益行動同時(shí),NU SKIN目前提出了NU SKIN 2.0目標(biāo),即2020年如新實(shí)現(xiàn)年?duì)I收50億美元;年獎(jiǎng)金支付20億美元;創(chuàng)造2,500位卓越成就名人。 在NU SKIN 2.0目標(biāo)中,如新在社會責(zé)任方面,也進(jìn)行了升級,提出了“每天有50萬兒童因如新而開心歡笑”的目標(biāo)。 “讓公益成為一種再生力量,從而推動社會的積極發(fā)展,而不僅僅是捐錢而已。”范家輝說。 范家輝表示,美國NU SKIN如新集團(tuán)的使命是要在世界各地凝聚一股善的力量:憑借酬報(bào)優(yōu)渥的事業(yè)機(jī)會、不斷創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和充實(shí)積極的優(yōu)良文化,賦予人們提高生活品質(zhì)的力量。企業(yè)社會責(zé)任是美國NU SKIN如新集團(tuán)“善的力量”的重要內(nèi)容,伴隨NU SKIN在中國事業(yè)的深入發(fā)展,也將在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域?qū)で蟾嘟Y(jié)合點(diǎn),期待做出更大的貢獻(xiàn)。 社會責(zé)任是管理策略 一直致力實(shí)踐NU SKIN 如新集團(tuán)的企業(yè)文化,傳播“善的力量”,范家輝過去20年先后在亞洲各地發(fā)起超過50個(gè)慈善項(xiàng)目,令無數(shù)有需要人士受惠,在企業(yè)社會責(zé)任方面有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。談起對社會責(zé)任的理解,他說,從古典觀點(diǎn)和社會經(jīng)濟(jì)觀點(diǎn)去重申社會責(zé)任,其實(shí)自古就有,它是社會存在與發(fā)展不可或缺的因素。 在他看來,企業(yè)社會責(zé)任(CSR)屬于企業(yè)組織管理策略行動,可運(yùn)用于生產(chǎn)、營銷、人資、研發(fā)、財(cái)務(wù)等不同的企管功能政策領(lǐng)域,可多元拓展企業(yè)管理綜效,“企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)管理策略,而非僅是公關(guān)營銷活動?!彼麖?qiáng)調(diào)。 當(dāng)越來越多企業(yè)把履行社會責(zé)任等同于慈善公益時(shí),范家輝提出,慈善公益僅是企業(yè)社會責(zé)任的一部分,不等同于社會責(zé)任,社會責(zé)任也不完全等同于慈善公益?!肮婊顒佣嗍菍儆跔I銷組合之中為促進(jìn)產(chǎn)品或企業(yè)形象的推廣工具,而企業(yè)社會責(zé)任的本質(zhì)并非如此?!?/p> 公益與商業(yè)的悖論歷來備受爭議,而范家輝一直認(rèn)為要透過商業(yè)模式來做公益事業(yè)。他覺得只有這樣,才能保證公益事業(yè)的可持續(xù)性。 他說,企業(yè)在社會責(zé)任方面投入大量的精力,不僅不會影響企業(yè)主營業(yè)務(wù)的發(fā)展,如果投入處理得好,還能與業(yè)務(wù)相互促進(jìn)。業(yè)務(wù)的發(fā)展可以為企業(yè)投入CSR提供更多的資源,CSR的深入能增加外界對企業(yè)的認(rèn)同,促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展。 范家輝表示,如今,“善的力量”已經(jīng)在所有如新人心中生根發(fā)芽。 ■本報(bào)記者 于佳莉 |