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■ 本報(bào)記者 張木蘭 嚴(yán)格意義上講,這家十幾平米以個(gè)體戶名義在工商注冊(cè)的小商店算不上是社會(huì)企業(yè)。但其創(chuàng)新的經(jīng)營(yíng)方式、較強(qiáng)的可復(fù)制性以及倡導(dǎo)循環(huán)使用的理念給社會(huì)企業(yè)家們提供了借鑒。 聊洪斌和Judy是一對(duì)青年夫妻。聊先生做IT出身,Judy的專業(yè)則是會(huì)計(jì)。二人雙雙辭職后經(jīng)營(yíng)過(guò)酒吧、賣過(guò)手工鐵皮模型,大約3年前開(kāi)了一家“交換商店”。 靈感來(lái)源于國(guó)外普遍存在“以物易物”的二手市場(chǎng),而交易規(guī)則則相對(duì)完善。人們把閑置物品拿到店里,與店主協(xié)商一個(gè)雙方都認(rèn)同的所值金額,然后就可以據(jù)此換走店里的任何等價(jià)物品。倘若你想買走東西的價(jià)格高于這個(gè)金額,則需要添補(bǔ)差價(jià)。反之,倘若你交換結(jié)束后金額有剩余,或你一時(shí)并沒(méi)有中意的東西,那么店家則會(huì)給你開(kāi)一個(gè)賬戶記錄,確保你任何時(shí)候都可以來(lái)再次交換。簡(jiǎn)而言之,就是“把舊物當(dāng)錢花”。 至今,店里的賬戶已經(jīng)有600多個(gè)——大到數(shù)千,小到幾元。店主反對(duì)顧客“為湊夠金額而選擇東西”,因?yàn)檫@樣“你選回去的東西可能又是一件閑置物品”。當(dāng)然,如果你沒(méi)有閑置物品拿來(lái)交換,店內(nèi)也接受現(xiàn)金購(gòu)買。 看似簡(jiǎn)單的經(jīng)營(yíng)過(guò)程實(shí)踐起來(lái)卻并不容易。除了需要不厭其煩地向顧客解釋交易規(guī)則和介紹不接受的物品外(交易商店里不接受金銀首飾、珠寶玉器、批量擠壓食品、直接用于人體的化妝品等),Judy最為難的就是為商品作價(jià)。 上學(xué)時(shí)用的書(shū)包、旅游時(shí)買的唐卡、前男友送的八音盒、公司發(fā)的電飯煲……交換商店里的商品可謂琳瑯滿目。Judy總結(jié)了四種作價(jià)時(shí)的參考因素:物品的新舊程度、做工,材質(zhì)和設(shè)計(jì),是否具有功能性,以及這類物品在店里的以往交換情況。對(duì)于具有功能性的物品如小家電,Judy的作價(jià)會(huì)略高;完全沒(méi)有功能的純裝飾品,作價(jià)則會(huì)偏低。 而在出售時(shí),卻恰恰相反:功能性強(qiáng)的商品價(jià)格偏低,功能性弱的商品則價(jià)格偏高。Judy 說(shuō):“來(lái)交換商店購(gòu)買實(shí)用物品的人,經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)不會(huì)太好,并且那件東西又一定是他非常需要的,所以定價(jià)不能高。而來(lái)購(gòu)買裝飾品的人,他一定是滿足了基本的生活需求,需要一些額外的享受,商品的定價(jià)就可以略高一點(diǎn)?!?/p> 顯然,Judy是個(gè)實(shí)用主義者。她認(rèn)為這個(gè)社會(huì)上生產(chǎn)出來(lái)的東西已經(jīng)“太多太多太多了”,并且有些東西生產(chǎn)出來(lái)就注定是件閑置品?!俺松a(chǎn)生活必需品的工廠外,其余工廠都不需要開(kāi)工,這樣歇個(gè)一年,現(xiàn)有的東西就足夠人們消費(fèi),完全沒(méi)有問(wèn)題?!?/p> 所以事實(shí)上,很多時(shí)髦的年輕人慕名而來(lái),卻常常失望,因?yàn)檫@兒真的不是一家潮流商店。店主把其當(dāng)做“社區(qū)里的水站或胡同口的便利店”來(lái)經(jīng)營(yíng):有街坊大爺來(lái)買一個(gè)燈泡,也有附近的農(nóng)民工來(lái)淘一頂帽子。而聊洪斌的新年計(jì)劃也正是將“交換商店”的創(chuàng)意復(fù)制到真正的社區(qū)里。 關(guān)于“交換商店”的收益——除了房租,水電、店員工資、夫妻二人的生活支出外,還略有結(jié)余?!八鉀Q了三個(gè)人的就業(yè),關(guān)鍵是這一切過(guò)程都沒(méi)有再采購(gòu)任何新的東西。這才是它的真正意義?!盝udy說(shuō)。 |