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在戰(zhàn)略運營層面上實現(xiàn)公益與私利交融
中國禁毒基金會(2010)年度工作報告摘要

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新聞

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國際

新聞內(nèi)容
2012年01月10日 星期二上一期下一期
企業(yè)公民與可持續(xù)性的“慈”與“善”
在戰(zhàn)略運營層面上實現(xiàn)公益與私利交融

    這是一場演講。演講人用簡潔明快的語言勾勒出慈善事業(yè)已經(jīng)浮現(xiàn)出來的趨勢——慈善正在從1.0轉(zhuǎn)變?yōu)?.0,由少數(shù)富人所從事的封閉的慈善轉(zhuǎn)變?yōu)橛蔁o數(shù)普通人以大規(guī)模協(xié)作方式進行的開源式的慈善,維基百科就是這種開放式慈善(基于社會網(wǎng)絡來展開的“讓大家?guī)椭蠹摇保┑姆独Q葜v進入尾聲,大屏幕上出現(xiàn)了一張一百年前的老照片,照片上的兩個人是演講者的曾祖父和曾曾祖父——這兩個人一個是銀行家,一個是出版家,但父子倆有一個共同的身份——那個時代著名的慈善家。演講者說,她旅行的時候隨身帶著這張照片,她還把這張照片放大掛在自己的辦公室里。正是這張照片,一直激勵著她本人在慈善事業(yè)上銳意進取。隨后,大屏幕變成了空白。演講者以這樣一句話結(jié)尾:“現(xiàn)在請你們想象一下,這張空白像框里的人——是你,想象一百年之后,當你們曾孫和曾曾孫們看著這張照片的時候,他們將想起一個怎樣的故事……”全場有近十秒鐘的沉默,接著,是熱烈而長久的掌聲。

    演講者向我們展現(xiàn)的是一種思想試驗——把某種狀態(tài)置于想象的場景中,因狹窄的視野而被遮蔽的真相和價值,就會在這一特有的場景顯現(xiàn)出來。想象中的孫輩和重孫輩的目光,是我們真正的形象和價值“試劑”。你成功與否,你和你的同輩人說了不算,應該由你的兒子說了算,因為很多所謂的成功者,在他們兒子的眼中卻是失敗者。如果說兒子的評價還摻雜著利益的因素的話,孫輩、曾孫輩對你的看法因為利益因素的淡薄和時間的沉淀而更加客觀、全面和清晰。美國辛辛那提能源公司的首席執(zhí)行官吉姆·羅杰斯把這種觀察視角稱為“孫輩測試法”——“當我的孫輩們到我這個年紀的時候,會不會說他們的爺爺作出的英明決策,仍然是一個好的選擇?”

    其實這種“方法論”并不算是新的。在中國古老的文化價值中,個人的價值始終被置于一個長時段的價值譜系中,對祖宗的崇拜和對后代的極端重視(或者說是對“無后”的恐懼),為先人添榮耀(光宗耀祖)和為后代謀福祉、樹典范的自覺追求,使得個體的自我約束和自我評價成為一種“他律性的自律”。個體生命的有限性并不能成為個體短期行為的堅實理由,因為在個體生命之上,還有一種“大生命”——薪盡火傳的家族生命。保持這個“大生命”的可持續(xù)性是個體生命的基本責任,也是衡量個體生命價值的重要標準(所以才有“不孝有三,無后為大”、“但存方寸地,留與子孫耕”的說法)。人不僅要在社會參照系中,而且要在歷史中,在從可持續(xù)的價值譜系中被賦予特定的責任、身份和價值。

    “企業(yè)公民”意識先行

    與“公民”相對立的是“流民”——沒有明確的身份和責任、游離于社會共同體之外的個體?!皩O輩測試法”的實質(zhì),就是將“可持續(xù)性”理念融入到“公民”的概念中,強調(diào)個體的價值和責任不能游離于歷史和人類整體生命之外。這種觀念有時被表述為“代際平等”——當代人不能因為謀求自己的利益而剝奪后代人基本的自由、生存權(quán)和追求幸福的權(quán)利,不能成為不計后果、掠奪性利用資源的“歷史流民”。

    當一個企業(yè)聲稱自己要承擔公民角色時,它應該在意識深處拒斥兩種“流民”意識——社會流民意識和歷史流民意識。如果從流民意識向公民意識的意識轉(zhuǎn)換和意識升級,一個企業(yè)是很難從一家單純求盈利的商業(yè)組織轉(zhuǎn)變成一個合格的企業(yè)公民,盡管它信誓旦旦,甚至還實施了一些可以貼上企業(yè)公民或社會責任的標簽。

    “企業(yè)公民”的概念和實踐由21世紀傳媒引入中國將近8年,它從一個少數(shù)人、少數(shù)企業(yè)關(guān)心的話題現(xiàn)在已變成了眾多企業(yè)都在關(guān)注、談論和實踐的概念。但我們越來越意識到,這個概念在中國有可能陷入被標簽化的命運。而當一些對這個概念并不深切的認知、認同,只想用它來作為企業(yè)形象的一種新的化妝術(shù)的時候,中國的企業(yè)公民實踐不僅會流于浮泛、停滯,而且這個對中國企業(yè)的生存和發(fā)展具有重大意義的理念和實踐可能會沾染越來越多的負面色彩,讓企業(yè)和公眾喪失興趣甚至避而遠之。我們由此也意識到,企業(yè)公民理念和實踐在中國的可持續(xù)成長,有賴于眾多的企業(yè)在觀念和實踐上實現(xiàn)心智模式的轉(zhuǎn)換,在企業(yè)公民意識的層面上實現(xiàn)一場“必要的革命”。

    《第五項修煉》的作者彼得·圣吉通過大量的案例和理論研究證明,企業(yè)行為的變革之所以大多陷入失敗,是因為企業(yè)常常只是在行為上進行變革,而驅(qū)使這種看似改變的行為的,仍然是企業(yè)一如既往的心智模式。心智模式是企業(yè)行為程序的“源代碼”,沒有對于“源代碼”的“改寫”,企業(yè)的行為從戰(zhàn)略到具體的運營都不可能有實質(zhì)的改變。實質(zhì)性的改變始于意識到原有的心智模式,并從中幡然醒悟。

    彼得·圣吉的學習理論可以說中國古老的儒家理論的現(xiàn)代版本。心智上的反身而誠,實踐上的自內(nèi)而外的推演和展開,是儒家基本的方法論?!洞髮W》將這種順序表述為格物、致知、正心、誠意、修身、齊家、治國、平天下的過程。這種“學習理論”在陽明心學那里得到了完整、系統(tǒng)的表述。當我們面對具有明顯的“天下為公”意識的企業(yè)公民概念時,我們發(fā)現(xiàn),企業(yè)公民作為一種外在身份和實踐,也應當遵循“內(nèi)圣外王”的邏輯。不具備“內(nèi)圣”(在意識上具有真正的公民意識)的企業(yè),是不可以實現(xiàn)“外王”(成為合格的企業(yè)公民)的。

    (下轉(zhuǎn)08版)