山東濱州：持續(xù)深化“社工+志愿”聯(lián)動融合機(jī)制為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

　　9月5日，山東省濱州市召開“大開放、大改革、大發(fā)展，全面提升八大品質(zhì)——亮進(jìn)度”主題系列新聞發(fā)布會市委社會工作部專場。據(jù)濱州市委社會工作部副部長、市委“兩新”工委副書記張杰介紹，志愿服務(wù)是基層治理的重要補(bǔ)充力量。市委社會工作部自組建以來，以“社工+志愿”聯(lián)動融合機(jī)制為突破口，探索建立了“1243”工作模式，有效破解了志愿服務(wù)不自愿、不精準(zhǔn)、不高效的課題，使志愿服務(wù)和社工人才聯(lián)了起來、動了起來、融了起來。“1”即堅持黨建引領(lǐng)1個核心。健全黨委總攬機(jī)制，完善社會工作部門牽頭、相關(guān)部門和群團(tuán)組織分工合作、具體推動的志愿服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制，及時掌握全市社會工作和志愿服務(wù)開展情況，確保正確發(fā)展方向。把社區(qū)作為志愿服務(wù)主陣地，在全市219個社區(qū)實現(xiàn)社區(qū)黨委、社區(qū)社會工作站、網(wǎng)格三級架構(gòu)體系全覆蓋，由社區(qū)黨委統(tǒng)籌轄區(qū)內(nèi)社區(qū)工作者、網(wǎng)格員、黨員中心戶、社會工作者、新就業(yè)群體等社會力量和各類志愿服務(wù)隊伍，全面建立“志愿服務(wù)+基層治理”隊伍架構(gòu)，夯實志愿服務(wù)充分融入基層治理的組織保障。把黨員志愿者作為志愿服務(wù)隊伍的骨干力量，打造全市“365”黨員志愿服務(wù)品牌，建立“常態(tài)化、長效化、制度化”黨員志愿服務(wù)機(jī)制。落實“雙報到”要求，鼓勵引導(dǎo)在職黨員、離退休黨員、兩新組織黨員等在服務(wù)地登記注冊成為志愿者，自覺擔(dān)任樓棟紅管家、單元長，廣泛開展紅色幫扶、紅色救助、紅色矛調(diào)等志愿服務(wù)活動。目前，全市已累計培育黨員骨干志愿服務(wù)隊223支，為各類志愿服務(wù)注入了“紅色因子”。

　　“2”即抓牢陣地隊伍2個支撐。在全市91個鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)全部建立“社會工作+志愿服務(wù)”聯(lián)動之家，明確各鎮(zhèn)街社會事務(wù)辦公室牽頭負(fù)責(zé)聯(lián)動之家運(yùn)行，制定完善場所管理、日常運(yùn)轉(zhuǎn)、行為準(zhǔn)則等12項制度規(guī)范，為工作開展提供陣地保障。高標(biāo)準(zhǔn)建成山東省心安社會工作學(xué)院，培訓(xùn)3個方面12類人員，涵蓋了所有社會工作領(lǐng)域。鼓勵各縣市區(qū)發(fā)揮區(qū)域優(yōu)勢，依托志愿者學(xué)院、社會工作人才培訓(xùn)基地，廣泛開展人才培育，今年已培訓(xùn)2000余人。

　　“4”即用好為民服務(wù)4項清單。在社區(qū)設(shè)立“民情收集箱”，常態(tài)化開展入戶走訪活動，通過群眾上報、主動收集，精準(zhǔn)繪制群眾“需求清單”。建立全市資源清單指導(dǎo)目錄，社區(qū)可共享使用市、縣、鄉(xiāng)三級“資源清單”。組建“1名專業(yè)社工+2名社區(qū)工作者+6至7名社區(qū)志愿者”的項目策劃團(tuán)隊，立足群眾需求設(shè)計“項目清單”，已推出普惠性項目220個、特惠性項目98個。廣大居民可從“服務(wù)清單”中自由選擇集中服務(wù)、點(diǎn)單配送等不同形式。社工定期召集志愿者骨干召開復(fù)盤總結(jié)會，評估項目效果、優(yōu)化項目流程，將“助人自助”內(nèi)化于心、外化于行。“3”即融入品質(zhì)濱州建設(shè)3項行動。積極推動“社工+志愿”融入大治理、大發(fā)展、大民生，今年已培育居民自治品牌84個，建立暖“新”驛站350多家，解決企業(yè)需求90余項，孵化品牌調(diào)解室165家，開展志愿服務(wù)673萬小時，有效提升了基層治理效能。

　　下一步，濱州市委社會工作部將持續(xù)深化“社工+志愿”聯(lián)動融合機(jī)制，以項目化提升專業(yè)化，培育一批有需求、有成效、有生命力的志愿服務(wù)品牌項目，吸引更多具有專業(yè)技能的人員加入志愿者隊伍，為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。 (據(jù)魯網(wǎng))