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廣東陽山深入推進“雙百工程”建設(shè) 社會工作服務(wù)站(點)100%覆蓋

  助力災(zāi)后恢復(fù)及入戶慰問、做好服務(wù)對象的防寒保暖工作、推動群眾參與社區(qū)治理……近年來,一群身穿藍色馬甲的“雙百”社工深入廣東省清遠市陽山縣各個角落,以實際行動踐行“用腳丈量社區(qū)、用心服務(wù)群眾”的承諾。他們走街串巷,與村(社區(qū))群眾拉家常、解難題,用專業(yè)和熱情為民政服務(wù)對象提供全方位的陪伴與支持,讓這座小城處處洋溢著溫暖與關(guān)愛。

  陽山縣民政局高度重視“廣東兜底民生服務(wù)社會工作雙百工程”的實施,將其作為密切聯(lián)系群眾、促進社會和諧穩(wěn)定的關(guān)鍵抓手。通過統(tǒng)籌整合黨群服務(wù)中心社工項目、社會組織、慈善資源、志愿服務(wù)及民生微實事等多方力量,陽山縣構(gòu)建起一套“物質(zhì)+服務(wù)”的兜底民生服務(wù)體系,有效提升全縣民政服務(wù)對象的獲得感和幸福感。

  截至目前,陽山縣已實現(xiàn)社會工作服務(wù)站(點)100%覆蓋、困難群眾和特殊群體社會工作服務(wù)100%覆蓋,為鄉(xiāng)村振興、社會治理、風(fēng)險防范等多個領(lǐng)域注入了強勁動力。

  筑牢防災(zāi)救助堅實防線

  “雙百”社工扎根農(nóng)村、社區(qū),結(jié)合村(居)委會和社區(qū)群眾對社會工作服務(wù)的需求,建立防災(zāi)救助機制。在惡劣天氣及自然災(zāi)害發(fā)生期間,加強對民政對象的關(guān)注和保護,保障服務(wù)對象的生命安全和基本生活。

  1月下旬,強冷空氣來襲導(dǎo)致陽山境內(nèi)出現(xiàn)大幅降溫。社工們密切留意民政對象的生活狀況,及時開展“送暖入戶”活動,向民政對象發(fā)放棉被、棉衣等抗寒用品。全縣“雙百”社工共走訪村居46個,走訪服務(wù)對象387人,送出防寒衣物36件,棉被1張。

  4月下旬,受暴雨影響,陽山遭遇洪澇災(zāi)害,給部分群眾生活造成嚴重影響。陽山縣民政局組織“雙百”社工,助力災(zāi)后恢復(fù)及入戶慰問,幫助群眾早日走出洪災(zāi)影響,恢復(fù)正常生活。

  洪水退后,“雙百”社工對受災(zāi)情影響的民政對象開展入戶慰問,關(guān)心他們的受災(zāi)情況,為他們送上飲用水、食品等需要的生活物資,提醒他們?nèi)绻眢w不適要及時就醫(yī),可以尋求社工幫助。同時,社工們還幫助家里受損嚴重的民政對象清理樹枝、泥土等雜物,恢復(fù)房屋整潔。此外,還向他們發(fā)放消毒、滅蟲物資,并指導(dǎo)操作,防止洪水滋生的病菌和蚊蟲對身體健康造成影響。共計走訪困難群眾808人,協(xié)助政府轉(zhuǎn)移受災(zāi)群眾222人。

  打通為民服務(wù)“最后一米”

  為做好服務(wù)對象的防寒保暖工作,切實保障關(guān)愛困難群眾和特殊群體的生活,1月中旬,陽山縣民政局鏈接一批御寒物資,及時組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)“雙百”社工站對困境兒童、獨居老人等困難群體開展“寒冬送溫暖”入戶探訪慰問活動。“蓋的被子夠不夠啊?夠暖嗎?”“燒炭取暖一定要注意室內(nèi)通風(fēng)啊。”“使用電暖爐要注意用電防火安全啊。”走訪慰問中,社工和服務(wù)對象熱情交談,主動傾聽他們在寒冷天氣中遇到的困難和問題,關(guān)注他們的需求。“多謝你們的關(guān)心,政府和社工的關(guān)心和幫助讓我們心里暖暖的。”被探望的老人接過社工送上的毛衣深受感動。

  據(jù)悉,今年以來,陽山縣“雙百工程”社工團隊持續(xù)發(fā)力,深入基層一線,對建檔對象進行了全面的跟蹤回訪和入戶服務(wù)。截至目前,社工已累計入戶探訪12282戶,開展各類活動422場,惠及群眾8969人(次)。

  同時,在個案救助方面,各社工站堅持問題導(dǎo)向,深入了解服務(wù)對象需求,及時記錄信息,提供社會福利政策指導(dǎo)、社會資源鏈接、社會心理支持、社會康復(fù)、能力建設(shè)和危機干預(yù)等方面精細化服務(wù),努力打通為民服務(wù)的“最后一米”。上半年,全縣社工入戶探訪在冊民政服務(wù)對象1.2萬戶,建檔數(shù)近2.3萬戶,新增服務(wù)個案68個,正在跟進服務(wù)個案118個。

  社區(qū)(村)和諧建設(shè)多面手

  “你們好,我們是鎮(zhèn)‘雙百’社工,現(xiàn)在暑假了,千萬不要讓家里小朋友獨自在水邊玩!”暑期高溫炎熱,兒童溺水風(fēng)險增高。為了讓孩子們度過一個安全、歡樂的暑假,七拱鎮(zhèn)“雙百”社工積極響應(yīng)政府號召,開展“暑期關(guān)愛留守困境兒童,防溺水安全宣傳”活動。

  每到一戶,社工細心地向孩子們和家長講解兒童防溺水的預(yù)防手段,教育孩子們牢記防溺水“六個不準”:不準私自下水游泳,不準擅自與他人結(jié)伴游泳,不準在無家長或教師帶領(lǐng)的情況下游泳,不準到不熟悉的水域游泳,不準到無安全設(shè)施、無救護人員的水域游泳,不準擅自下水施救。同時提醒家長做好監(jiān)督和教育,要做到知去向、知歸時、知地點、知內(nèi)容“四知道”。

  據(jù)悉,暑假以來,陽山縣民政局、“雙百工程”協(xié)調(diào)中心組織全縣“雙百”社工,在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站(點)及學(xué)校,通過主題班會、知識講座和趣味小游戲等形式,涵蓋溺水原因、預(yù)防措施、自救互救技巧等方面,向未成年人深入普及防溺水知識,為未成年人筑起一道堅實的防溺水安全防線。

  值得一提的是,陽山“雙百”社工的工作遠不止于此。他們還是社區(qū)建設(shè)的多面手,植樹護綠、環(huán)保宣傳、惠民政策宣傳、社區(qū)公益活動、文明勸導(dǎo)、清潔家園、衛(wèi)生維護、助耕助農(nóng)……哪里有需要,哪里就有他們忙碌的身影。

  今年以來,在陽山縣民政局的支持下,“雙百”社工服務(wù)站充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極開展各類社區(qū)活動,不僅豐富了居民的精神文化生活,還促進了社區(qū)和諧與鄰里和睦。特別是針對兒童、老人等民政服務(wù)群體,七拱鎮(zhèn)“雙百”社工精心設(shè)計了讀書、繪畫、手工、文藝表演、知識講座等一系列豐富多彩的文體活動,既增長了孩子們的知識和技能,又增進了老年人之間的交流與互動。

  同時,他們還深入田間地頭,為缺少勞動力的低保戶、留守老人等家庭開展助耕助農(nóng)活動,用實際行動幫助他們解決生產(chǎn)生活中的困難。此外,社工積極宣傳民政政策,傳播民政好聲音,讓民政惠民政策深入人心、家喻戶曉。他們的努力不僅提高了廣大群眾對民政政策的知曉度,更為陽山民政事業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展貢獻了重要力量。

  培育“雙百”社工人才隊伍

  為進一步壯大本地社會工作服務(wù)人才隊伍,近期,清遠市民政局聯(lián)合多部門發(fā)布了“雙百工程”社工招聘公告,其中,陽山縣“雙百”社工崗位需求196人,現(xiàn)在崗人員142人,需招聘54人。截至8月4日,累計報考陽山縣“雙百”社工崗位超過600人,為培育本地社會工作服務(wù)人才隊伍儲備了充足的后備資源力量。

  事實上,為培育打造一支優(yōu)秀的“雙百”社工人才隊伍,近年來,陽山多次組織開展互訪交流和專業(yè)培訓(xùn),同時積極進行對外宣傳,提升“雙百工程”社會知曉度和“雙百”社工職業(yè)榮譽感。

  去年2月,陽山縣民政局組織陽城鎮(zhèn)社工站、嶺背鎮(zhèn)社工站、青蓮鎮(zhèn)社工站、秤架瑤族鄉(xiāng)社工站以及大崀鎮(zhèn)社工站等6個社工站、25名社工到黃坌鎮(zhèn)社工站開展互訪交流活動,通過互訪交流,加強社工站之間的溝通聯(lián)絡(luò),提升社工的為民服務(wù)能力。此類互訪交流累計開展了4場(次),全縣13個社工站均積極參與。

  同時,陽山縣民政局還為“雙百”社工搭建了經(jīng)驗分享的平臺,促進陽山縣社工站之間的學(xué)習(xí)溝通、共同成長,大大提高了陽山縣“雙百”社工的服務(wù)能力和專業(yè)水平。

  去年7月5日、11月9日,陽山縣民政局分別組織舉辦兩場陽山縣“雙百工程”社工專業(yè)能力提升培訓(xùn)班,74人(次)參加培訓(xùn)。培訓(xùn)提升了各團隊的凝聚力,幫助他們進一步理清各自職責(zé),為打造一支核心骨干隊伍奠定了基礎(chǔ)。此外,去年8月,陽山縣民政局還邀請專業(yè)講師到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展陽山縣兒童福利保障和未成年人保護工作培訓(xùn)班,全體“雙百”社工參加培訓(xùn),進一步提升了兒童福利工作人員專業(yè)化水平。

  為提升“雙百工程”的社會知曉度,去年7月,陽山縣民政局還印發(fā)了1萬份各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站宣傳手冊,組織各鄉(xiāng)鎮(zhèn)社工站利用開展活動時派發(fā)社工站宣傳單張;同時,與縣融媒體中心合作,在縣電視臺播出宣傳短片,向群眾宣傳“雙百”社工站的工作內(nèi)容及聯(lián)系方式,方便群眾了解社工站職能,有需要時及時與社工站聯(lián)系。

  下一步,陽山縣民政局將繼續(xù)加強對“雙百”社工的培訓(xùn)指導(dǎo),發(fā)揮傳幫帶作用,不斷提升社工隊伍的服務(wù)能力和專業(yè)水平。同時,積極探索創(chuàng)新服務(wù)模式和方法,努力打造具有陽山特色的社會工作服務(wù)品牌,為全縣民政事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展貢獻力量。

  (據(jù)《南方日報》)

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