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王行最:小額信貸激發(fā)最底層的信譽(yù)活力

2014-06-17 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 閆冰


王行最說,中國(guó)扶貧基金會(huì)的小額信貸由最初的項(xiàng)目形式,到今天的公司化管理,這一路走來也是經(jīng)歷了起起落落,項(xiàng)目的周期化、缺乏可持續(xù)的模式、資金來源有限、產(chǎn)權(quán)不清晰等,都成為制約小額信貸在中國(guó)發(fā)展的瓶頸因素。

“扶貧基金會(huì)的小額信貸項(xiàng)目起源1996年世界銀行貸款的秦巴山區(qū)扶貧項(xiàng)目,6年周期時(shí)間一到,我們就要把錢還給世界銀行,這個(gè)項(xiàng)目就結(jié)束了。”王行最說,與國(guó)內(nèi)大多數(shù)小額信貸項(xiàng)目類似,資金來自國(guó)際機(jī)構(gòu)及國(guó)內(nèi)政府配套,民間機(jī)構(gòu)大多擔(dān)任的是項(xiàng)目管理和執(zhí)行,由于不是出錢方而沒有太多發(fā)言權(quán),這也直接導(dǎo)致了項(xiàng)目管理混亂,甚至發(fā)展背離小額信貸的初衷。

他至今還記得,2001年初到基金會(huì)的一個(gè)任務(wù),就是怎么樣收拾小額信貸的爛攤子。小額信貸項(xiàng)目數(shù)量在中國(guó)也從興盛一時(shí)、遍地開花,到一路銳減。直到2004年,新政策的出現(xiàn)使地方政府與民間機(jī)構(gòu)漫長(zhǎng)的產(chǎn)權(quán)不清問題出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī):新的基金會(huì)管理?xiàng)l例當(dāng)中規(guī)定,基金會(huì)可以設(shè)立自己的分支機(jī)構(gòu)。中國(guó)扶貧基金會(huì)迅速捕捉到了這則政策背后的意義。

到2013年,放款規(guī)模將近19個(gè)億,17年中有效客戶突破18萬戶,將近150萬人口從中受益——這是一個(gè)民間機(jī)構(gòu)的小額信貸項(xiàng)目交上的成績(jī)單。更重要的意義在于,民間力量在引入完善的金融模式幫扶貧困人口發(fā)展、激發(fā)中國(guó)最底層的金融和信譽(yù)活力的探索。

“我們的計(jì)劃是到2020年,實(shí)現(xiàn)雙百的夢(mèng)想??梢詭椭呢毨裟苓_(dá)到100萬戶,年度放款規(guī)模達(dá)到100個(gè)億。也希望這套模式能跟其他有志于做幫助窮人的小額信貸的機(jī)構(gòu)分享。”《公益時(shí)報(bào)》記者通過對(duì)中國(guó)扶貧基金會(huì)專職副會(huì)長(zhǎng)王行最的專訪,了解社會(huì)組織如何將小額信貸落地中國(guó)。

《公益時(shí)報(bào)》:小額信貸在中國(guó)的發(fā)展分為幾個(gè)階段?

王行最:小額信貸的發(fā)展在中國(guó)有不同的歷史階段。剛開始創(chuàng)立的小額信貸是以扶貧項(xiàng)目的形式出現(xiàn)的。第二個(gè)階段就是由民間機(jī)構(gòu)作為管理執(zhí)行來操做的小額信貸。第三個(gè)階段是注冊(cè)成為一個(gè)獨(dú)立的小額信貸機(jī)構(gòu)。第四個(gè)階段就是專門注冊(cè)成小額信貸公司。最后就是銀行,從公司轉(zhuǎn)向銀行最重要的區(qū)別就在于是否能夠吸納儲(chǔ)蓄。

《公益時(shí)報(bào)》:小額信貸項(xiàng)目數(shù)量在國(guó)內(nèi)由興盛一時(shí)到現(xiàn)在銳減,主要原因是什么?

王行最:首先是項(xiàng)目就有生命周期,項(xiàng)目完結(jié)后缺乏可持續(xù)模式。最重要的就是產(chǎn)權(quán)不清晰,以前中國(guó)的大多數(shù)小額信貸項(xiàng)目都發(fā)源于國(guó)際機(jī)構(gòu)援助的項(xiàng)目,比如我們的資金來自世界銀行和政府配套,世界銀行的資金到期后要還給世界銀行,配套資金里有兩部分,一是中央政府的配套,另一部分是地方政府配套,民間機(jī)構(gòu)在其中實(shí)際上是一個(gè)項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)。

按照常理肯定是誰出錢誰說了算,那么這個(gè)錢是誰的呢?誰都說不清楚。一旦產(chǎn)權(quán)不清晰造成的直接后果是管理體制不順,絕大多數(shù)項(xiàng)目也是因此做不下去的。所以現(xiàn)在一些銀行或公司,雖然打著小額信貸的旗號(hào),比如為中小企業(yè)貸款,但是金融服務(wù)的方式已經(jīng)不一樣了。國(guó)際上叫小額信貸是有特殊含義的,不光是金額小,宗旨是瞄準(zhǔn)社會(huì)最底層的低收入人群。

《公益時(shí)報(bào)》:后來有了利好政策出臺(tái)后,我們做了什么工作來明晰產(chǎn)權(quán)問題?

王行最:改制。由項(xiàng)目型小額信貸向機(jī)構(gòu)型小額信貸轉(zhuǎn)變,改制以后給它重新登記注冊(cè),新設(shè)立的小額信貸一律按民非注冊(cè),法人必須是中國(guó)扶貧基金會(huì)。這樣的話就能占據(jù)主導(dǎo)權(quán),管理權(quán)非常的清晰。跟地方政府之間我們簽訂合同,是一個(gè)合作關(guān)系,他們提供配合支持。改制后效果非常明顯,這是我們發(fā)展的一個(gè)飛躍。

《公益時(shí)報(bào)》:那時(shí)候還是中國(guó)扶貧基金會(huì)小額信貸部吧,接下來是如何發(fā)展為公司化管理呢?

王行最:那是第二個(gè)重要轉(zhuǎn)變,就是到2008年的時(shí)候,我們把原來的小額信貸項(xiàng)目及小額信貸項(xiàng)目部組建成為一個(gè)企業(yè)化運(yùn)營(yíng)的獨(dú)立實(shí)體,工商注冊(cè)為中和農(nóng)信項(xiàng)目管理有限公司,實(shí)行全成本核算,自負(fù)盈虧。所以從性質(zhì)上來說跟基金會(huì)其他項(xiàng)目不太一樣,其他項(xiàng)目基本上靠社會(huì)捐贈(zèng),我們把錢發(fā)出去就不回收了。這個(gè)是發(fā)出去要收回來。

這本身就要帶著經(jīng)營(yíng)的理念。完全靠贈(zèng)是不可能擴(kuò)大規(guī)模的,當(dāng)年我們找到了國(guó)家開發(fā)銀行,給我們授信兩個(gè)億,按商業(yè)行為來操作。相當(dāng)于國(guó)開行把錢批發(fā)給我們、我們?nèi)プ隽闶郏热缢o我一個(gè)億,我們?nèi)シ纸o一萬戶。對(duì)我們來說解決了資金的瓶頸問題,對(duì)他們來說,實(shí)際上也履行了國(guó)家對(duì)他的政策性的要求,他們要去支持農(nóng)村地區(qū)的金融扶貧,但是要具體到一家一戶,一戶一、兩萬塊錢,再去把錢收上來,大銀行是做不到的,這就是我們的優(yōu)勢(shì)。

對(duì)于銀行來說最重要的就是不能有壞賬,一旦發(fā)生貸款收不回來或有20%的壞賬時(shí)候,銀行可以先抽走他的錢,但到現(xiàn)在為止,我們風(fēng)險(xiǎn)貸款率也從來沒有超過2%,更別說20%。

《公益時(shí)報(bào)》:為什么我們沒有注冊(cè)成專門的小額信貸公司?

王行最:目前國(guó)內(nèi)對(duì)小貸公司的要求,主要有幾條不太適合我們,一是小貸公司不允許單一股本注冊(cè),也就是說,我們注冊(cè)小貸公司,必須有別的企業(yè)或個(gè)人投資人進(jìn)入,如果他們要追求利益,把款貸給一些能賺錢的地方,那么就背離了小額信貸應(yīng)有的社會(huì)責(zé)任。

二是對(duì)注冊(cè)資本的要求比較高,通常需要好幾千萬甚至上億的注冊(cè)資金。我們放的貸款額度很小,在一個(gè)地區(qū)通常很難消化掉這么多的資金。

另外就是治理結(jié)構(gòu),我們現(xiàn)在涉及16個(gè)省112個(gè)縣,不允許設(shè)立一個(gè)全國(guó)性質(zhì)的公司,那么就要成立112個(gè)分公司,每個(gè)公司有獨(dú)立董事會(huì),那么怎么能保證人員和管理呢。所以現(xiàn)在我們無法進(jìn)行這樣的操作。

《公益時(shí)報(bào)》:這不超過2%的風(fēng)險(xiǎn)率是怎樣保障的呢?

王行最:具體來說,第一,資金的發(fā)放需要農(nóng)戶自愿結(jié)成貸款小組、五戶聯(lián)保,這其實(shí)是用一種很傳統(tǒng)的方式解決了很大的信用問題。比如一個(gè)農(nóng)民很窮,去銀行貸款,但是他沒有可抵押的資產(chǎn)銀行就不給他貸,那么我們可以,只要你找到其他愿意和你一起結(jié)小組的。有一戶還不起,其他四戶替他還,這在農(nóng)民之間就形成了制約,只有村民自己知道誰的信譽(yù)好、誰的不好。第二個(gè)就是小額,以你的還款能力作為我借給你貸款的上限,整貸零還,前兩個(gè)月是寬限期,第三個(gè)月開始還,這樣每次還款的壓力相對(duì)會(huì)比較小。

除此之外就是培養(yǎng)農(nóng)戶的能力,有金融知識(shí)的培訓(xùn),還有農(nóng)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),養(yǎng)雞、養(yǎng)豬、種植、飼料搭配、防治瘟疫等等。

《公益時(shí)報(bào)》:要管理這么多農(nóng)戶信息,基金會(huì)是怎么做的?

王行最:管理就像一場(chǎng)博弈,當(dāng)你的管理手段跟不上的時(shí)候,下面的人就會(huì)拿東西來蒙你。所以我們有一整套強(qiáng)大的信息管理系統(tǒng)來實(shí)現(xiàn)信息化管理。記得2002年我去處理安康地區(qū)的問題時(shí),就發(fā)現(xiàn),因?yàn)榧庇跀U(kuò)大放貸規(guī)模,原來的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支撐不了,在這種情況下就出現(xiàn)了編報(bào)告、造假信息的事情,這是非常致命的。

我們的管理體制采用四線三級(jí)的管理制度。四線就是支持線、業(yè)務(wù)線、風(fēng)管線和內(nèi)審線,有專門推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的,有控制風(fēng)險(xiǎn)的;三級(jí)就是總部、區(qū)域辦公室和分支機(jī)構(gòu)。當(dāng)規(guī)模達(dá)到一定程度的時(shí)候就不可能通過總部直接去管理分支機(jī)構(gòu)了,必須要有個(gè)區(qū)域辦公室這樣的層級(jí)出現(xiàn)。我們的每一個(gè)分支機(jī)構(gòu)平均十到十五個(gè)人,分兩段,他們叫后臺(tái)和前臺(tái)。后臺(tái)就是縣一級(jí)的管理人員;前臺(tái)就是在一線的信貸員,大概十個(gè)人。所有這些人都要通過一系列考試的方式選定。現(xiàn)在放款量最大的信貸員可以管1000戶以上,平均應(yīng)是300戶。

《公益時(shí)報(bào)》:你提到信息管理,那現(xiàn)在的系統(tǒng)能細(xì)致到什么程度?

王行最:所有得到貸款的人的名單都有,包括有他的征信記錄、所有發(fā)放的貸款的過程記錄,包括電話回訪錄音,能聽到農(nóng)戶的聲音,同時(shí)信貸員還要上傳照片?,F(xiàn)在我們?cè)谠圏c(diǎn)手機(jī)客戶端,所有信息直接上傳,未來的發(fā)展可能要整個(gè)放款和收款過程沒有現(xiàn)金交易。只有細(xì)化到每個(gè)人身上,才能盡量規(guī)避造假出現(xiàn),現(xiàn)在如果在有人想蒙你或者造假,這套系統(tǒng)能很快發(fā)現(xiàn)異常情況。

《公益時(shí)報(bào)》:對(duì)農(nóng)民的信貸利息是怎么確定的?

王行最:利息的總體原則是非優(yōu)惠市場(chǎng)利率。其實(shí)好多人都懷著一種樸素的感情,就是說給農(nóng)民貼息,但是如果利息低,會(huì)不會(huì)到達(dá)真正的窮人手呢?另外從機(jī)構(gòu)本身的可持續(xù)發(fā)展的角度來說,也不可能去貼錢。所以制定了這樣的原則。具體由兩部分構(gòu)成:第一是融資成本,第二是操作成本。我們要把錢發(fā)放到每一戶人家,并且他們住在山區(qū)、農(nóng)村,很分散,道路很差,每發(fā)放一筆貸款,信貸員至少上門12次左右,所以人員成本是很高的。

公益時(shí)報(bào)記者 閆冰

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