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2015-11-04 來源 :公益時報??作者 :
普華永道中國一直重視企業(yè)社會責任，這不僅表現(xiàn)在內(nèi)部的運營治理方面，更體現(xiàn)在運用專業(yè)技能幫助非營利組織建立社會信任。為非營利機構(gòu)提供能力建設(shè)支持，幫助機構(gòu)提高自身治理能力，進而用更專業(yè)的方式服務(wù)社會，是普華永道中國企業(yè)責任的策略方向。
自2013年11月起至今，普華永道中國分別在北京、上海、深圳及香港辦公室，面向基金會和民間公益組織等非營利機構(gòu)開展了一系列免費的培訓(xùn)和導(dǎo)師計劃，這就是普華永道針對非營利機構(gòu)提升治理能力而開展的企業(yè)社會責任項目：“普華永道非營利機構(gòu)管理培訓(xùn)項目”。項目包括半天的主題培訓(xùn)課程，以及培訓(xùn)后為入選的部分機構(gòu)提供的一對一“導(dǎo)師計劃”——由普華永道的資深員工作為導(dǎo)師，運用專業(yè)技能為匹配的非營利機構(gòu)進行有針對性的輔導(dǎo)支持。目前該項目已在普華永道中國北京、上海、深圳及香港辦公室先后進行了兩輪共六場活動，并將持續(xù)推進到更多普華永道分支機構(gòu)所在地城市，覆蓋更多針對非營利機構(gòu)治理和能力提升的主題。
第一輪主題培訓(xùn)：風險控制及機構(gòu)治理
近年來基金會等非營利機構(gòu)經(jīng)常會受到公眾對其資金使用狀況的質(zhì)疑。很多情況下資金受質(zhì)疑其實是內(nèi)部流程和風險控制程序不完善的表現(xiàn)。我們希望能發(fā)揮普華永道在專業(yè)上的優(yōu)勢，提高非營利機構(gòu)內(nèi)部風險控制能力，完善治理流程。只有在治理流程明晰的前提下才能達到財務(wù)的規(guī)范。
在2013年11月，普華永道在香港舉辦了第一場為期半天的培訓(xùn)，主題為“加強與捐贈方溝通”，為80多家非營利機構(gòu)提供以提高報告透明度和提高內(nèi)部治理能力為主題的培訓(xùn)。培訓(xùn)以提高機構(gòu)對非財務(wù)報告的重視和了解機構(gòu)治理的理念為目的，非營利機構(gòu)通過提高相關(guān)意識和能力進而加強與捐贈方的信任，贏得更多可持續(xù)的捐助。培訓(xùn)后，大約有86% 的參與者反饋通過培訓(xùn)了解到了話題的重要性。在普華永道香港培訓(xùn)的成功基礎(chǔ)上，普華永道中國將這一模式因地制宜地復(fù)制拓展到了北京和上海，為該地區(qū)及周邊的非營利機構(gòu)舉辦類似的能力建設(shè)培訓(xùn)。普華永道中國分別于2014年的6月27日、12月10日和2015年的9月23日在北京、上海和深圳辦公室面向當?shù)胤菭I利機構(gòu)舉辦了半天的主題培訓(xùn)課程。
這一輪培訓(xùn)后，普華永道中國分別于香港、北京和上海三地，在參加過培訓(xùn)的總共250余家非營利機構(gòu)中選取了30家機構(gòu)，繼續(xù)為其提供免費的導(dǎo)師計劃指導(dǎo)服務(wù)。通過為每一家非營利機構(gòu)匹配當?shù)仄杖A永道相關(guān)經(jīng)理，包括合伙人級別的資深專業(yè)人員，在3-4個月的時間內(nèi)共同針對機構(gòu)面臨的治理問題提出解決方案。這三地辦公室約有80名普華永道資深員工和合伙人以志愿者形式參與了這一輪的導(dǎo)師計劃服務(wù)，人均輔導(dǎo)時間在20小時以上。
第二輪主題培訓(xùn)：影響力評估
公益機構(gòu)等非營利組織不僅要關(guān)注自己財務(wù)方面的透明度和良好運作，更需要利用數(shù)據(jù)或者實例證明項目的結(jié)果和影響，最終贏得更多捐方的可持續(xù)信任和支持。普華永道與非營利組織分享相關(guān)的知識、方法和案例，為非營利組織提供支持。
繼項目第一輪培訓(xùn)的成功舉辦之后，普華永道中國又針對影響力評估這一主題開展了非營利機構(gòu)管理培訓(xùn)項目的第二輪課程。分別有80余家機構(gòu)參加了2015年2月12日在香港舉辦的培訓(xùn)、70余家機構(gòu)參與了今年6月25日在北京的同主題培訓(xùn)。有更多的參與者增加了對此主題的認知了解程度，兩地分別有83%和97%的參與者認為可以將培訓(xùn)所得內(nèi)容運用到實際工作中，并會將所學與同事分享。其后報名參加導(dǎo)師計劃的非營利機構(gòu)也有所增加。我們還計劃于今年的11月在上海辦公室舉辦第二輪主題培訓(xùn)和導(dǎo)師計劃。
自2013年11月項目開始起截止目前，已先后有470余家非營利組織的管理層參與此項目并從中受益。基于培訓(xùn)的內(nèi)容，先后有約50多家來自北京、上海和香港的非營利組織加入了“導(dǎo)師計劃”項目。同時，這一項目也得到了普華永道中國管理層領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和參與，例如：普華永道中國大陸及香港地區(qū)首席運營合伙人及企業(yè)責任委員會主席主持了整個項目的首場培訓(xùn);普華永道中國上海辦公室主管合伙人致上海場培訓(xùn)的開幕詞;來自普華永道管理咨詢、公司治理、風險管控等業(yè)務(wù)部門的合伙人均擔任過主講，或做討論嘉賓，或加入導(dǎo)師計劃、單獨對一家非營利機構(gòu)進行不少于20小時的輔導(dǎo)培訓(xùn)。截至目前共有約219名普華永道中國的員工先后參與過此項目，其中包括32名合伙人。
該項目的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)在運用了企業(yè)員工自身的具有盈利性的專業(yè)技能，包括機構(gòu)治理、風險控制、影響力評估、以及財務(wù)咨詢、項目流程管理、媒體宣傳等等涉及普華永道員工日常工作的各種專業(yè)技能作為志愿者服務(wù)來幫助非營利機構(gòu)的成長。這樣使得項目本身能靈活拓展規(guī)模和覆蓋范圍、由點及面不受地域限制，并且能實現(xiàn)員工志愿者服務(wù)的影響力最大，幫助非營利機構(gòu)提高能力建設(shè)，贏得公信力，進而幫助更多需要幫助的人群。
今后，這一項目將在總結(jié)非營利組織反饋意見的基礎(chǔ)上，在地域、合作方等角度進行針對性的擴展，以期創(chuàng)造更大的社會影響力，協(xié)助公益行業(yè)的發(fā)展與進步。
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