2014-02-19 來源 :公益時報??作者 : 英智
“對我來說,打籃球是一件非常幸福的事。因?yàn)榛@球讓我看到了整個世界。15年前,我只是在威斯康星州一個小城市的后院打球,而這一刻,我飛到離美國1萬多公里的中國,在這么美麗的地方見到你們,我感到很幸福。”這是一年多以前,NBA洛杉磯快船隊(duì)主力、兩屆全明星球員卡隆·巴特勒(Caron Butler)在都江堰市青城山高級中學(xué)的籃球場參與NBA組織的公益行動中,與學(xué)生在一起時說的話。
幸福的事情總具有相似性。就在幾天前,一群中國的草根籃球明星——肯德基三人籃球2013年賽季的冠軍,在肯德基公司的支持下,飛到離中國1萬多公里的美國,他們不僅親臨現(xiàn)場觀看了一場NBA火箭隊(duì)的比賽,還與當(dāng)紅的籃球明星林書豪在一起面對面地進(jìn)行了交流??系禄嘶@球賽季MVP張梓袆事后難掩興奮:“在我的人生記憶里,這一天是最難忘的。”
“大使”傳遞正能量
林書豪是很多球迷心中的偶像,他的NBA經(jīng)歷對許多人來說是一個極具說服力的勵志故事:身體條件一般,也從不被人看好的他,依靠勤奮和堅(jiān)持不懈的努力,在NBA賽場上最終占有一席之地,他還曾在NBA賽場刮起過一陣令世界球迷為之瞠目的“林旋風(fēng)”。現(xiàn)在林書豪接力姚明,在火箭隊(duì)取得了主力位置。他那略帶羞澀的陽光般的招牌微笑,也迷倒一大批粉絲。
2012年,林書豪簽約肯德基成為肯德基三人籃球的形象大使,他同時也是中國籃協(xié)推廣青少年籃球運(yùn)動的形象大使。
肯德基三人籃球賽是一項(xiàng)“草根賽事”,也是中國體育界不多見的體育專業(yè)協(xié)會與企業(yè)共同主辦的大型民間體育賽事,其賽事持續(xù)時間久,參與人數(shù)眾多,影響力廣泛。
由于肯德基公司提供公益支持,參賽選手全程免費(fèi),所以參賽者都是像張梓袆這樣的青少年業(yè)余選手,張梓袆目前還在華北電力大學(xué)就讀。
形象大使需要傳遞正向的價值觀。“打籃球是我的夢想,作為一個職業(yè)運(yùn)動員,打球非常重要。但是學(xué)歷也很重要,因?yàn)槿绻幸惶煳沂軅荒艽蚯蛄耍€可以靠學(xué)歷。”這是林書豪對青少年籃球愛好者的建議。林書豪不僅是NBA的明星,同時還擁有令人羨慕的哈佛學(xué)位。
快樂而忙碌。對于肯德基三人籃球這樣的草根賽事,他不僅在肯德基三人籃球賽季啟動時來中國,在賽程中也不忘親臨現(xiàn)場交流。上一年的賽程剛剛結(jié)束,現(xiàn)在他又在美國與一群年輕的籃球愛好者交流。
“沒想到一張照片竟擠下了這么多臉。”林書豪在自己的微博里這樣快樂地調(diào)侃道,與他共同合照的就是來自中國的這群草根球星中的佼佼者,他們用實(shí)力贏得了這次美國行。
體育公益的模式
美國有全世界最完善的職業(yè)體育商業(yè)模式,職業(yè)籃球、棒球、冰球、美式橄欖球聯(lián)賽構(gòu)成美國商業(yè)體育四大重要支柱。
讓職業(yè)體育飛起來的兩只翅膀,一只是商業(yè),另一只則是公益。有時公眾只看到美國職業(yè)體育成功的商業(yè)一面,卻忽略了它的另一面——公益。公益能夠帶有良好的社區(qū)關(guān)系,能夠與支持者形成良好的互動,這是職業(yè)體育持久生命力的重要保障。應(yīng)該說每一位職業(yè)球員在如何參與公益事業(yè)的問題上都不會感到陌生,林書豪也不例外。
從美國的經(jīng)驗(yàn)看,體育公益的模式大致有兩種:一種是體育聯(lián)盟組織自身的自覺公益行為。他們擁有大量明星和贊助商,可以借助明星的影響力實(shí)現(xiàn)多方位的公益關(guān)懷,讓聯(lián)盟本身、明星、贊助商和受眾都普遍從中受益。另一種則是企業(yè)和NGO組織直接支持民間體育、特別的青少年的體育活動,以促進(jìn)改善青少年的體質(zhì)狀況為目的的公益行為。為了擴(kuò)大影響力,這些企業(yè)和NGO組織往往選擇與明星合作,讓明星擔(dān)任形象大使,共同推進(jìn)體育公益。肯德基與林書豪的合作就屬于這一種,在此之前,另一位華人巨星姚明也曾支持肯德基三人籃球運(yùn)動。
企業(yè)參與公益事業(yè)的好處是通過反哺社會的方式,形成消費(fèi)者對于品牌的好感,繼而形成商業(yè)發(fā)展的良性循環(huán)。
肯德基是一家全球性的餐飲企業(yè)。公司的理念是“營養(yǎng)均衡,健康生活”,在此基礎(chǔ)上,他們又提出“天天運(yùn)動,健康一生,讓我們動起來”的口號。但是,對于企業(yè)來說,如果僅有理念和口號,與消費(fèi)者還是有不小距離。
經(jīng)過反復(fù)討論,肯德基2004年做出了一個大膽舉動,力邀中國籃球協(xié)會共同主辦“肯德基全國青少年三人籃球冠軍挑戰(zhàn)賽”,為全國青少年搭建一個看得見、摸得著,而且是喜聞樂見的運(yùn)動平臺,鼓勵青少年朋友們多運(yùn)動,培養(yǎng)良好的運(yùn)動習(xí)慣。
肯德基當(dāng)時提出這個想法時,不僅遭到來自外部的挑戰(zhàn),也遭到了來自內(nèi)部的疑問:你有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)嗎?你能做得好嗎?
但肯德基也有自己的優(yōu)勢??系禄鶕碛写蠖鄶?shù)企業(yè)所不具的備覆蓋全國的密集餐廳網(wǎng)絡(luò)和資源。最后,企業(yè)發(fā)揮動員和培訓(xùn)的力量,基層餐廳員工們的熱情也被三人籃球賽所點(diǎn)燃,從賽事的宣傳、組織、舉辦到球隊(duì)招募、管理,每項(xiàng)看似不能完成的任務(wù),最終卻都做到了。
現(xiàn)在,肯德基三人籃球已舉辦了10年,10年前,這個賽事共有172個參賽城市,9000余支參賽隊(duì)伍,48000余名參賽隊(duì)員。如今肯德基三人籃球已有524個參賽城市,34900余支參賽隊(duì)伍,164500余名參賽隊(duì)員。10年累計(jì)超過130萬的青少年參與其中,享受籃球運(yùn)動的快樂。
公益聯(lián)結(jié)利益相關(guān)者
創(chuàng)新、產(chǎn)品、管理及營銷,這些都是關(guān)乎企業(yè)成敗的重要因素,但是蘋果喬布斯又創(chuàng)造了新型的利益相關(guān)者的分享平臺,將蘋果帶到了一個新的高度。對于大多數(shù)企業(yè)而言,喬布斯的才華是不可多得的,也很難復(fù)制,但是打通利益相關(guān)者任督二脈的一個很好的利器則是公益。
肯德基也用公益形成了自己另一只助飛的翅膀。她的翅膀羽翼豐滿,不僅有三人籃球,還有“捐一元”活動。這個活動也是借助終端餐飲店眾多的優(yōu)勢,與普通消費(fèi)者進(jìn)行互動和募捐,以支持貧困地區(qū)的兒童,改善他們的營養(yǎng)狀況。
此次,肯德基2013賽季總冠軍隊(duì)的美國之行還肩負(fù)著另一項(xiàng)光榮的使命:將肯德基品牌“捐一元、獻(xiàn)愛心、送營養(yǎng)”項(xiàng)目資助的云南多菇小學(xué)同學(xué)們手繪的圖畫送給林書豪,祝他馬年旗開得勝。
而得到這份來自中國山區(qū)孩子們的祝福后,林書豪也特意為多菇小學(xué)的同學(xué)們送上了親筆簽名的7號球衣和筆記簿。
“捐一元”和“三人籃球”的公益組成,對于肯德基來說是內(nèi)外兩條線,“內(nèi)線”是對于健康的關(guān)注,與品牌的內(nèi)涵和公司的理念緊密相扣,外線是明星的聲援和號召力。對于“三人籃球”來說,前有姚明,后有林書豪;“捐一元”活動則是匯集了眾多娛樂明星助力。(英智/文)