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廣汽豐田:持續(xù)深化公益模式 用心關(guān)注每一個人

2017-01-11 來源 :公益時報??作者 : 徐輝


《幸福小鎮(zhèn)系列繪本》受到孩子們的喜愛

內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市察右后旗紅格爾圖學(xué)區(qū)中心校

2016年12月17日,憑借在企業(yè)社會責(zé)任領(lǐng)域的優(yōu)異表現(xiàn),廣汽豐田通過了“中國企業(yè)社會責(zé)任卓越獎”評審會制訂的各項(xiàng)嚴(yán)格的指標(biāo),獲得由《公益時報》社主辦的2016第六屆中國企業(yè)社會責(zé)任“卓越企業(yè)”獎。

迄今為止,廣汽豐田的公益總投入超1億元。除了投入資金,廣汽豐田在社會公益實(shí)踐中,主動地調(diào)動內(nèi)部資源進(jìn)行配合,更積極地攜同熱心公益的員工、車主、合作伙伴、社會各界人士切身進(jìn)行公益實(shí)踐。

目前,廣汽豐田在環(huán)保、教育、交通安全三大領(lǐng)域,開展了一系列可持續(xù)的公益項(xiàng)目。

廣汽豐田李瑩科長在代表廣汽豐田領(lǐng)獎時重申了廣汽豐田的社會責(zé)任方針:積極踐行“美好共筑,微笑共贏”的社會責(zé)任理念,攜手各利益相關(guān)方共筑美好生活,積極贏取利益相關(guān)方的微笑,實(shí)現(xiàn)企業(yè)“通過汽車創(chuàng)造美好生活,服務(wù)和諧社會”的夢想。

用心做公益

“公司要求廣汽豐田的員工開展公益項(xiàng)目一定要用心。”李瑩在向《公益時報》介紹廣汽豐田開展社會責(zé)任項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)時,透露企業(yè)始終將“用心”放在第一位:“捐錢不難,難的是如何將公益項(xiàng)目做到最好。將受助方利益放在第一位,讓受助方受啟發(fā),這一定要用心。”

以“廣汽豐田公益·安全行動”項(xiàng)目為例,在項(xiàng)目開展過程中,廣汽豐田一直堅持立足實(shí)際情況,“用心”對項(xiàng)目進(jìn)行不斷完善和升級。

自2011年“廣汽豐田公益·安全行動”啟動以來,廣汽豐田持續(xù)關(guān)注交通安全教育領(lǐng)域,深度關(guān)注未來社會的交通安全參與者——少年兒童,不斷深化“交通安全教育體系化”建設(shè)。在創(chuàng)新升級的探索中,公益模式不斷完善,內(nèi)容不斷豐富。

為提升公眾交通安全意識,從2011年開始,廣汽豐田每年攜手多方開展安全行動,通過各項(xiàng)體驗(yàn)項(xiàng)目和互動游戲,為駕乘者與行人、大人和小孩提供交通安全知識課程。從2011年到2014年,廣汽豐田持續(xù)采用 “廣場體驗(yàn)式”的活動形式:讓公眾去親身體驗(yàn)不安全的駕駛習(xí)慣會導(dǎo)致的交通問題。

根據(jù)交通事故越來越低齡化的趨勢,近兩年來,廣汽豐田更有針對性地讓公眾去認(rèn)知交通安全,并深度關(guān)注未來社會的安全交通參與者——少年兒童。除了傳統(tǒng)的CBD廣場活動,廣汽豐田公益·安全行動開始走進(jìn)少年宮和學(xué)校,還和少年宮合作打造親子體驗(yàn)和學(xué)習(xí)交通安全知識的平臺,引導(dǎo)孩子及其家庭加強(qiáng)對交通安全知識的認(rèn)知與理解。

2016年,廣汽豐田公益?安全行動持續(xù)改善和升級,攜手交警部門、少年宮、學(xué)校等,從童心出發(fā),以兒童的視角,精心打造“座駕精靈CSO”課程,并開展“幸福小鎮(zhèn)”親子互動體驗(yàn)等趣味安全教育活動。

廣汽豐田公益·安全行動所采用的這種親子體驗(yàn)?zāi)J剑瑹o疑更具有針對性,對每個家庭的影響更深遠(yuǎn)。

“每一個兒童都維系著一個家庭,我們的課程和活動是父母陪同孩子來共同體驗(yàn)的。這不僅影響一個孩子,更影響一個家庭。”

廣汽豐田公益·安全行動正是希望孩子們能在快樂的體驗(yàn)中潛移默化地學(xué)習(xí)到交通安全知識,也讓家長在陪伴孩子學(xué)習(xí)的過程有所受益。廣汽豐田愿陪伴每一個家庭,收獲每一次安全出行,一同構(gòu)建真正歡笑不斷的“幸福小鎮(zhèn)”。

秉承“用心關(guān)注每一個人”的公益品牌理念,廣汽豐田公益·安全行動在一次次經(jīng)驗(yàn)積累中突破,在創(chuàng)新升級中蛻變,不斷煥發(fā)出新鮮活力。六年來,廣汽豐田公益·安全行動共舉辦了15場大型活動,足跡已遍及廣場、社區(qū)和學(xué)校等領(lǐng)域,《幸福小鎮(zhèn)系列繪本》走進(jìn)廣州多所小學(xué),為廣大孩子及其家庭構(gòu)建起人、車、環(huán)境安全和諧共處的幸福生活藍(lán)圖。

在接受《公益時報》采訪不久前,李瑩本人剛剛?cè)ト毡窘涣髁素S田汽車在交通安全方面的一些做法和理念,“今后我們會將學(xué)習(xí)到的一些先進(jìn)的理念帶到安全行動項(xiàng)目中來。”李瑩表示,廣汽豐田公益·安全行動會一直做下去,并且項(xiàng)目的形式也會一直改善和升級。

創(chuàng)新搭平臺

從一開始捐錢捐物的公益模式,到現(xiàn)在更主動去關(guān)注社會需求,更好地做到“用心關(guān)注每一個人”——廣汽豐田所走過的12年公益路,正是這樣的思考中不斷創(chuàng)新和突破。

廣汽豐田的公益12年,一直致力于將公益扎根、深化,而不是一昧地追求“廣度”。“因?yàn)槲覀儓猿謱γ恳粋€開展的公益項(xiàng)目去深耕,去花心思做,注重創(chuàng)新,而不是去做撒胡椒面兒式的公益。那種公益方式看上去做得很多,什么都在做,但實(shí)際上并沒有關(guān)注到受益方的真正需求。”李瑩認(rèn)為。

目前,廣汽豐田正著力打造更好的公益平臺,讓各個公益機(jī)構(gòu)、企業(yè)員工、經(jīng)銷商及供應(yīng)鏈條上的相關(guān)方都能夠參與到廣汽豐田開展的公益項(xiàng)目中。

《公益時報》曾跟隨廣汽豐田員工志愿者實(shí)地探訪,由廣汽豐田參與捐建的內(nèi)蒙古自治區(qū)烏蘭察布市察右后旗紅格爾圖學(xué)區(qū)中心校。在那里,《公益時報》看到了廣汽豐田并不滿足于捐資建校本身,同時也十分注重搭建公益平臺,以更深層次關(guān)注孩子的精神需求。

在我國,鄉(xiāng)村小學(xué)一直是基礎(chǔ)教育的薄弱環(huán)節(jié)。農(nóng)村孩子的上學(xué)之路,面臨著交通不便、食宿困難、家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)較重等問題,輟學(xué)率上升。因此,偏遠(yuǎn)地區(qū)的鄉(xiāng)村小學(xué)發(fā)展問題十分嚴(yán)峻。

早在成立之初,廣汽豐田就一直秉承“感恩戴德,飲水思源”的企業(yè)精神,將教育公益作為一項(xiàng)長期事業(yè)來推動,盡可能幫助到更多有需要的孩子,為孩子們的成長路上送去更多微笑和溫暖。

2016年10月,在由廣汽豐田員工、經(jīng)銷商、供應(yīng)商和大學(xué)生代表組成的愛心志愿者隊(duì)伍到紅格爾圖學(xué)區(qū)中心校進(jìn)行回訪的活動中,廣汽豐田優(yōu)秀員工化身志愿者老師,站在中心校教學(xué)樓里的講臺上,圖文并茂地給學(xué)生們講授汽車的相關(guān)知識。

在為紅格爾圖學(xué)區(qū)中心校配備了先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備之后,廣汽豐田并沒有滿足于此,而是堅持調(diào)研了解中心校老師和學(xué)生的實(shí)際需求,并根據(jù)需求給出相應(yīng)的配套解決方案。

調(diào)研發(fā)現(xiàn),中心校存在開展素質(zhì)課程的師資需求:學(xué)校雖然有自然、美術(shù)課的教室,但缺少的是相應(yīng)的老師,及心理課程的老師。“這明顯與普通的村小對校本課程培訓(xùn)的需求不同。”李瑩表示,廣汽豐田不會為學(xué)校采取一攬子一次性的培訓(xùn)課程,而是會根據(jù)學(xué)校不同的需求搭建平臺,聯(lián)合相應(yīng)的機(jī)構(gòu)來做針對性的課程培訓(xùn),最終能夠真正的讓學(xué)生受益。

從廣汽豐田對紅格爾圖學(xué)區(qū)中心校的持續(xù)關(guān)注的行動,可以看出,廣汽豐田一直以來對公益模式的升級和創(chuàng)新:從最初積極響應(yīng)社會救助、捐贈物資,到與專業(yè)組織合作,開展企業(yè)的可持續(xù)公益;從物質(zhì)層面的捐物捐資,到進(jìn)一步升級至精神層面的關(guān)注,設(shè)計多樣化的分享和交流模式;從單兵作戰(zhàn),到聯(lián)合社會各界力量,并且聯(lián)動員工、經(jīng)銷店、供應(yīng)商等產(chǎn)業(yè)鏈內(nèi)部人員共同參與企業(yè)公益,創(chuàng)新搭建公益平臺。

發(fā)展成果共享

廣汽豐田時刻“用心”關(guān)注社會需求的變化,不斷思考“創(chuàng)新”公益體系及內(nèi)容,大力建設(shè)社會公益體系,夯實(shí)良好企業(yè)市民的基礎(chǔ),及時回應(yīng)受益方的實(shí)際需求:希望所有的廣汽豐田公益項(xiàng)目的受益方的具體需求都能夠被及時的滿足。同時,廣汽豐田秉持“感恩戴德,飲水思源”的企業(yè)精神,腳踏實(shí)地的推進(jìn)公益項(xiàng)目實(shí)施,不斷完善公益體系,持續(xù)攜手各利益相關(guān)方共同踐行公益。

在社會公益領(lǐng)域,12年里,廣汽豐田已累計公益投入超過一億元,可持續(xù)的公益項(xiàng)目已碩果累累,用心打造了環(huán)保、教育、安全三大領(lǐng)域的公益行動,形成一個可持續(xù)發(fā)展的公益體系。

廣汽豐田每年都對以往公益項(xiàng)目進(jìn)行總體評估,并在評估的基礎(chǔ)上,制訂升級版的公益規(guī)劃,圍繞五個方面(環(huán)保、安全、文化教育、社區(qū)發(fā)展、賑災(zāi))針對社會需求的發(fā)展變遷和廣汽豐田的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),制訂相應(yīng)的計劃。

在未來,在廣汽豐田的公益體系中,將繼續(xù)重點(diǎn)強(qiáng)化安全、環(huán)保兩大領(lǐng)域的公益活動,維護(hù)好社區(qū)發(fā)展及賑災(zāi)版塊,同時關(guān)注生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)發(fā)展;并根據(jù)不同版塊的屬性,探索更多創(chuàng)新形式和亮點(diǎn)項(xiàng)目,盡其所能,更好更全地完善其企業(yè)社會責(zé)任之路。

在《公益時報》問到企業(yè)利潤的好壞是否會影響到廣汽豐田對整體公益項(xiàng)目的規(guī)劃和公益體系的建設(shè),進(jìn)而影響到在公益領(lǐng)域資金的投入時,李瑩傳達(dá)出企業(yè)在踐行公益方面最深層的思考:“怎么去把事情做好,是我們投入必要資源的出發(fā)點(diǎn)。”

多年以來,廣汽豐田始終致力于通過公益活動,與社會各界進(jìn)行良好的溝通,共同構(gòu)建和諧社會。作為一個企業(yè),其自身的良好發(fā)展,是更好地回饋社會的根基和基礎(chǔ)。廣汽豐田堅持履責(zé)先從自身的運(yùn)營做起,計劃于2020年前把社會責(zé)任各項(xiàng)指標(biāo)融入企業(yè)經(jīng)營管理體系。

據(jù)悉,在未來,廣汽豐田會一直秉承著“美好共筑,微笑共贏”的社會責(zé)任理念,全力推進(jìn)各領(lǐng)域的構(gòu)造改革,以更可持續(xù)發(fā)展的方式來適應(yīng)未來發(fā)展,為推動社會和諧共贏貢獻(xiàn)更多力量,與各利益相關(guān)方、社會公眾共享發(fā)展成果。

(徐輝)