2016-11-26 來源 :公益時報??作者 :
一、項目基本情況
發(fā)起單位/公司:京東集團
(項目所屬公司)所在地:北京亦莊經(jīng)濟開發(fā)區(qū)京東大廈
(項目所屬公司)員工數(shù)量:14萬
(項目所屬公司)企業(yè)結(jié)構(gòu):私人企業(yè)
(項目所屬公司)成立年份:1998年
(項目所屬公司)上一財政年度利潤額:
項目名稱:京東創(chuàng)新公益賑災模式
項目啟動時間:2016年6月
項目結(jié)束時間或計劃結(jié)束時間:計劃為長期項目模式
項目類型:企業(yè)聯(lián)合基金會共同打造的捐贈項目
項目簡述:
2016年入夏以來,我國許多地方遭遇了嚴重的自然災害,史上最強暴雨肆虐,給人民群眾的生命財產(chǎn)安全帶來了極大的危害。京東集團在第一時間開展救援行動,依托豐富的自營商品和完善的自建物流體系,從倉庫中迅速調(diào)配救災物資、及時調(diào)配車輛和人員,共響應5個區(qū)域,8次災害救援,覆蓋15個區(qū)縣,共捐贈數(shù)十萬件物資,安全快速的運送到災區(qū)。
在履行社會責任的過程中,京東集團逐漸摸索出一套高效的公益賑災機制,并結(jié)合自身平臺優(yōu)勢探索出了新的社會救災聯(lián)動模式。
二、項目的社會/環(huán)境價值:
1. 項目分類:災害救助
2. 項目解決了哪些主要問題:解決了災區(qū)救援物資的安全快速運達,京東自捐+平臺捐的模式讓捐贈可持續(xù),從而形成更強大的力量,幫助災區(qū)人民渡過難關。
3. 項目針對人群及覆蓋面:
受益者 | 覆蓋面(受益者人數(shù)) | 項目規(guī)劃時所設計的績效目標 | 實際績效達成目標(例如:受益者生活水平提高/受教育時間增加等) |
災區(qū)人民 | 15個區(qū)縣 |
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截止7月30日,網(wǎng)友共捐贈25218件物資,京東調(diào)配數(shù)十萬物資緊急送往災區(qū),災區(qū)人民渡過難關 |
作用?(項目的資金投入:實物捐贈超十萬件
項目本身是否通過商業(yè)模式產(chǎn)生收入? 無
企業(yè)自身對該項目是否設計了退出策略,以使項目能夠自我維持?
在這次救災的經(jīng)驗之上,我們意識到京東的自身優(yōu)勢可以極大地加快公益物資的流動,減少中間環(huán)節(jié),降低能耗,打通慈善捐贈的陽光、透明、高效的各個環(huán)節(jié)。于是,今年我們在總結(jié)以往公益籌款的基礎上,重點打造物資捐贈平臺,借助網(wǎng)友購買物資捐贈、京東負責免費配送的創(chuàng)新形式,整合公益資源,降低人力成本和能耗,實現(xiàn)公益的可持續(xù)性發(fā)展,做出自身的貢獻。
企業(yè)內(nèi)參與項目活動的最高級別高管職位是什么?是以什么樣的形式/活動參與到項目中的?
在這次項目中,京東集團首席執(zhí)行官劉強東對各個區(qū)域經(jīng)理有過明確的授權(quán),那就是:“在災難發(fā)生時,你們可以無需向任何人請示和匯報,就可以把當?shù)貍}庫里面災區(qū)急需的物資全部無償捐獻出去。”
該項目的創(chuàng)新性主要體現(xiàn)為哪些方面?
每當災難發(fā)生,相比資金捐贈,物資捐贈可能需要雙倍甚至更多的人力成本、時間成本、資金成本的付出,才能夠盡快幫助到災民的切身需要之處。
而在受災第一時間里,相比于現(xiàn)金,災民更急需的是生活物資解決生存問題。
為此,京東公益聯(lián)合中國扶貧基金會,專門開通了“救援物資網(wǎng)友捐贈通道”(http://sale.jd.com/act/gUQC3shSAP.html),呼吁更多網(wǎng)友將善款轉(zhuǎn)換成災區(qū)最需要的救援物資,然后由京東成熟的自建物流體系免費運往災區(qū)。
所有物資需求都是由中國扶貧基金會根據(jù)受災一線調(diào)研反饋,所有商品均為愛心價。此平臺匯集了京東品類豐富的自營商品、高效的自建物流體系、京東眾籌業(yè)務等優(yōu)勢資源,并依托京東大數(shù)據(jù)進行搭建。
三、項目的商業(yè)價值:
該項目是否涉及公司的業(yè)務運作?若涉及,則請問企業(yè)的產(chǎn)品/服務如何在項目中得到體現(xiàn)?
涉及到京東的物流配送、倉儲、眾籌等業(yè)務部門。充分體現(xiàn)了京東物流配送的速度、倉儲的便捷,眾籌的高效廣泛。
請簡述企業(yè)內(nèi)部項目管理結(jié)構(gòu)(請列出項目所涉及的企業(yè)內(nèi)部部門名稱及其相關職責
京東社會責任部-基金會:負責整體統(tǒng)籌、建立救災相應機制
京東倉儲、配送部門:負責
項目是否有企業(yè)外部利益相關方參與到項目的實施過程中(媒體/政府/NGO等)?
京東公益與災區(qū)政府密切合作,并聯(lián)合中國扶貧基金會,專門開通了“救援物資網(wǎng)友捐贈通道”(http://sale.jd.com/act/gUQC3shSAP.html),呼吁更多網(wǎng)友將善款轉(zhuǎn)換成災區(qū)最需要的救援物資,然后由京東成熟的自建物流體系免費運往災區(qū)。
項目是否對企業(yè)運營本身產(chǎn)生正面的例如員工調(diào)查中的員工滿意度提高、消費者調(diào)查中的相關數(shù)據(jù))?
項目激發(fā)了企業(yè)員工的熱情,一位參與救援的京東志愿者說:“在這浩瀚天空下,我們都是平凡普通的人,但在災害面前,平凡普通化成的不僅是京東紅,更是滿腔熱血的感動。每一位京東人的舉手之勞,匯聚了一股強大的暖流,無論災難有多大,我們永遠在你的身邊,從未離開!
項目中是否有員工志愿者參與?若有,請?zhí)峁﹩T工參與人次總數(shù)據(jù)。
參與災害救援工作的都是來自京東一線的員工志愿者。京東志愿者們參與了救援物資清點、分揀、裝車,救援物資運輸?shù)裙ぷ?,利用自己專業(yè)的優(yōu)勢,每當災難發(fā)生,京東志愿者們總是能第一時間奔赴災區(qū),給災區(qū)的民眾帶去急需的物品。
項目中是否有員工參與捐款?若有,請?zhí)峁﹩T工捐款總數(shù)據(jù)。
無
項目是否有媒體新聞記錄?若有,請?zhí)峁┫嚓P的媒體簡報數(shù)據(jù)。