從一袋洗衣粉到一套公益生態(tài)體系 立白科技集團(tuán)打造日化行業(yè)社會(huì)責(zé)任新范式
日化企業(yè)作為與民生密切相關(guān)的行業(yè),近年來(lái)在公益領(lǐng)域的參與逐漸深化,其公益實(shí)踐呈現(xiàn)出多元化、專業(yè)化和社會(huì)化趨勢(shì)。在中國(guó)日化行業(yè)發(fā)展浪潮中,立白科技集團(tuán)(下稱“立白”)不僅市場(chǎng)份額位居前茅,更以“科技向善”的創(chuàng)新基因,成為日化行業(yè)企業(yè)社會(huì)責(zé)任領(lǐng)域的探索者。
自1994年創(chuàng)立以來(lái),立白始終將公益融入企業(yè)發(fā)展血液。從創(chuàng)始人陳凱旋“無(wú)私、無(wú)我、創(chuàng)造、奉獻(xiàn)”最淳樸的公益理念,到目前構(gòu)建了以鄉(xiāng)村振興、教育幫扶、公益救災(zāi)為核心的公益體系,立白將公益視為企業(yè)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力之一,到目前為止,立白已經(jīng)累計(jì)捐贈(zèng)超5億元。
已經(jīng)陪伴立白近三十年的許曉東見(jiàn)證了立白的起步和發(fā)展,更參與推動(dòng)了立白公益事業(yè)的前行,最終立白搭建起系統(tǒng)的公益體系。
作為立白副總裁,許曉東介紹了立白如何以創(chuàng)新思維和前沿技術(shù),推動(dòng)立白的企業(yè)社會(huì)責(zé)任體系與時(shí)代需求的同頻共振。
回應(yīng)時(shí)代需求
設(shè)計(jì)專長(zhǎng)項(xiàng)目
目前,日化企業(yè)的公益項(xiàng)目在走專業(yè)化道路的同時(shí),也面臨挑戰(zhàn):多數(shù)企業(yè)集中在物資捐贈(zèng)、環(huán)保包裝領(lǐng)域,缺乏差異化創(chuàng)新,公眾認(rèn)知度低;另外,公益項(xiàng)目也面臨可持續(xù)性難題,高度依賴企業(yè)營(yíng)收,偏遠(yuǎn)地區(qū)項(xiàng)目因運(yùn)維成本高難以長(zhǎng)效堅(jiān)持等。
面對(duì)這些困境,立白一方面回應(yīng)時(shí)代需求,設(shè)計(jì)出有辨識(shí)度的公益項(xiàng)目;另一方面,讓公益項(xiàng)目擁有自我造血功能,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目自我的可持續(xù)化。
廣州市2023年“630”助力鄉(xiāng)村振興活動(dòng)上,董事長(zhǎng)陳澤濱舉牌認(rèn)捐1000萬(wàn)元
許曉東介紹了立白幾個(gè)有特色、可持續(xù)發(fā)展的公益項(xiàng)目。在鄉(xiāng)村振興領(lǐng)域,2018年國(guó)務(wù)院印發(fā)《鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略規(guī)劃》后,立白摒棄單純資金捐贈(zèng),轉(zhuǎn)而通過(guò)“產(chǎn)業(yè)+技術(shù)+人才”的“造血式”幫扶,激活鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)。
2018年9月,在貴州荔波縣拉片村,立白投資100萬(wàn)元打造瑤族風(fēng)情旅游民宿客棧,將瑤族刺繡、長(zhǎng)鼓舞等非遺文化融入旅游體驗(yàn),挖掘民族文化,發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè),為村民創(chuàng)造持續(xù)財(cái)富,實(shí)現(xiàn) “造血式” 扶貧。通過(guò)挖掘民族文化打造特色旅游IP,項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)首年即接待游客50萬(wàn)人次,8戶貧困戶41人脫貧,年均增收2萬(wàn)元,村集體收入增長(zhǎng)300%,民宿項(xiàng)目年接待游客超200萬(wàn)人次,旺季“一房難求”,成為當(dāng)?shù)乜沙掷m(xù)發(fā)展的標(biāo)桿。
2019年,為了幫助農(nóng)村媽媽在家門(mén)口就業(yè),從源頭解決留守兒童問(wèn)題。立白聯(lián)合壹樂(lè)源公司支持農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè),創(chuàng)立“壹樂(lè)源女性創(chuàng)業(yè)基金”,并連續(xù)多年向廣東省婦女兒童基金會(huì)捐贈(zèng)農(nóng)村婦女創(chuàng)業(yè)小額擔(dān)保貸款貼息項(xiàng)目基金108萬(wàn)元,幫助農(nóng)村婦女解決創(chuàng)業(yè)資金難題,截至目前累計(jì)為該項(xiàng)目捐贈(zèng)432萬(wàn)元,直接幫助3326名婦女創(chuàng)業(yè),輻射帶動(dòng)6214名婦女就業(yè)增收致富。
“公益不是單向給予,而是激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。”許曉東說(shuō)。
優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)
根源阻斷貧困
立白將企業(yè)擅長(zhǎng)的數(shù)據(jù)化思維引入公益領(lǐng)域,通過(guò)分析受助群體需求,進(jìn)一步優(yōu)化項(xiàng)目設(shè)計(jì)。
在教育幫扶領(lǐng)域,立白成立的廣州第一支“關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)隊(duì)”,在走訪百余所偏遠(yuǎn)學(xué)校后,發(fā)現(xiàn)隨著越來(lái)越多的農(nóng)村青壯年步入城市工作,農(nóng)村留守兒童的問(wèn)題日益凸顯。這些孩子正處于成長(zhǎng)發(fā)育的關(guān)鍵期,缺少父母的陪伴和引導(dǎo),容易對(duì)他們的思想認(rèn)識(shí)和價(jià)值觀念造成不良影響。
為了解決這一問(wèn)題,立白隨即推出“手拉手公益課堂”,組織員工志愿者開(kāi)設(shè)藝術(shù)、科普課程,為留守兒童輸送開(kāi)拓科學(xué)思維的教育資源,灌輸科普知識(shí),豐富他們認(rèn)知世界、探索世界的方式,引導(dǎo)他們?yōu)槊篮蒙疃W(xué)習(xí),讓他們更加樂(lè)觀自信,快樂(lè)成長(zhǎng)。
立白凱晟控股總裁陳澤行帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展“手拉手公益課堂”
而為了從根本上解決父母外出打工造成的孩子變成留守兒童的問(wèn)題,立白還為當(dāng)?shù)卮迕褚M(jìn)樹(shù)種,提供技術(shù)支持,通過(guò)積極聯(lián)系搭建銷售平臺(tái),為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造條件,讓孩子們的父母盡可能的陪伴在孩子身邊,也能夠承擔(dān)起家庭的經(jīng)濟(jì)責(zé)任。截至目前,立白科技集團(tuán)關(guān)愛(ài)留守兒童志愿服務(wù)隊(duì)開(kāi)展各類獻(xiàn)愛(ài)心、捐資和助學(xué)行動(dòng)超過(guò)100項(xiàng),覆蓋各類受惠人群超3萬(wàn)人。
另外,立白捐資4500萬(wàn)元建設(shè)的廣東普寧陳寶文學(xué)校,不僅配備抗八級(jí)地震的現(xiàn)代化設(shè)施,更通過(guò)每年200萬(wàn)元獎(jiǎng)助學(xué)金和師資引進(jìn)計(jì)劃,形成“硬件+軟件”雙輪驅(qū)動(dòng)。學(xué)校累計(jì)培養(yǎng)超5000名學(xué)生,并積極參加比如新華社“我是追夢(mèng)人”活動(dòng),為學(xué)生全面發(fā)展奠定基礎(chǔ),從根源阻斷貧困代際傳遞。
“企業(yè)應(yīng)更注重通過(guò)數(shù)據(jù)分析,了解公益活動(dòng)的效果和社會(huì)反響,依靠數(shù)據(jù)優(yōu)化公益項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)估。”許曉東說(shuō)。
與時(shí)代共創(chuàng)新
技術(shù)賦能責(zé)任
在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,立白以技術(shù)驅(qū)動(dòng)突破公益的時(shí)空限制。2020年,立白董事長(zhǎng)陳澤濱、顧芷暢夫婦發(fā)起的尚賢基金會(huì)開(kāi)發(fā)“一鹿童行”小程序,成為國(guó)內(nèi)首個(gè)專注腦損傷兒童康復(fù)的線上平臺(tái)。小程序上線340節(jié)課程,累計(jì)注冊(cè)用戶1.2萬(wàn)人,節(jié)省家庭康復(fù)費(fèi)用超292萬(wàn)元。通過(guò)AI算法,平臺(tái)還能根據(jù)患兒情況定制訓(xùn)練計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)“千人千策”的精準(zhǔn)幫扶。
同時(shí),在商務(wù)部“數(shù)商興農(nóng)”政策指引下,立白將電商直播轉(zhuǎn)化為公益新陣地。2022年,立白聯(lián)動(dòng)餓了么、淘鮮達(dá)等平臺(tái)開(kāi)展“總裁私域助農(nóng)直播”,“高管聯(lián)動(dòng)網(wǎng)紅助農(nóng)專場(chǎng)直播”等大型直播活動(dòng),為貴州、新疆等地農(nóng)產(chǎn)品推廣和人才培養(yǎng)提供平臺(tái);為貴州刺梨、新疆紅棗等農(nóng)產(chǎn)品打通銷售鏈路,帶動(dòng)當(dāng)?shù)剞r(nóng)戶收入增長(zhǎng)。
“總裁私域助農(nóng)直播”直播畫(huà)面
許曉東說(shuō),未來(lái),立白將把助農(nóng)與線上營(yíng)銷結(jié)合,持續(xù)深入推進(jìn)助農(nóng)之路,由貴州、新疆等地拓展至全國(guó),通過(guò)全國(guó)成千上萬(wàn)的直播間,全面打通線上線下助農(nóng)合作,為更多有需求地區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品推廣、分銷、直播人才培養(yǎng)、產(chǎn)業(yè)升級(jí)提供等資源支持,積極發(fā)揮龍頭企業(yè)的引領(lǐng)作用,把助農(nóng)公益事業(yè)發(fā)展推向新高度。
另外,立白通過(guò)技術(shù),將環(huán)保融入社會(huì)責(zé)任。2021年,立白推出碳中和洗潔精“青檸茉莉洗潔精”,采用100%可降解包裝,如果日化行業(yè)都要用該技術(shù),每年可減少塑料垃圾6萬(wàn)噸。南沙工廠通過(guò)光伏發(fā)電、廢水循環(huán)等技術(shù),成為國(guó)內(nèi)“碳中和”日化生產(chǎn)基地。“立白計(jì)劃到2040年實(shí)現(xiàn)全集團(tuán)碳中和,2050年推動(dòng)全價(jià)值鏈清零。” 許曉東說(shuō),“這不僅是對(duì)環(huán)境的承諾,更是對(duì)行業(yè)轉(zhuǎn)型的貢獻(xiàn)”。
立白的創(chuàng)新之路并非孤立的技術(shù)突破,而是將社會(huì)責(zé)任嵌入企業(yè)DNA的系統(tǒng)性變革。從創(chuàng)始人到普通員工,從生產(chǎn)線到直播間,立白用實(shí)踐證明:當(dāng)公益在創(chuàng)始人的帶領(lǐng)下成為全員共識(shí),并以專業(yè)系統(tǒng)的方式去運(yùn)作,善意便能以乘數(shù)效應(yīng)輻射社會(huì)。這種“與時(shí)代共創(chuàng)新”的魄力,或許正是中國(guó)企業(yè)履行責(zé)任的最優(yōu)解。
聚焦科技公益
構(gòu)建公益生態(tài)
提起最初與公益的結(jié)緣,許曉東總會(huì)提到,立白公益的初心始于創(chuàng)始人陳凱旋的感恩情懷。1999年,陳凱旋因一則見(jiàn)義勇為的新聞報(bào)道,讓當(dāng)時(shí)還是他秘書(shū)的許曉東去聯(lián)系并不認(rèn)識(shí)的見(jiàn)義勇為者家屬并親自上門(mén)送了3萬(wàn)元,從此開(kāi)啟立白公益的起點(diǎn)。
二十余年后,受助家庭專程上門(mén)致謝的感人場(chǎng)景,讓許曉東印象深刻。這也印證了立白“善因結(jié)善果”的公益哲學(xué)。
受影響于創(chuàng)始人做公益的最樸素的感恩情懷,后來(lái)立白打造了以鄉(xiāng)村振興、教育幫扶、公益救災(zāi)、助殘為核心的公益體系。2023年,民政部《“十四五“社會(huì)組織發(fā)展規(guī)劃》出臺(tái),為了讓立白的公益事業(yè)更加專業(yè)化、品牌化,立白正在籌備成立公益基金會(huì)。
“我們企業(yè)的公益活動(dòng)以前都是以企業(yè)名義開(kāi)展或者贊助,將來(lái)會(huì)以基金會(huì)名義開(kāi)展形成公益品牌,使我們的公益活動(dòng)更加專業(yè)和聚焦,擴(kuò)大規(guī)模,實(shí)現(xiàn)品牌化。”許曉東透露,基金會(huì)將繼續(xù)深化“造血式”幫扶,同時(shí),結(jié)合企業(yè)核心技術(shù)開(kāi)發(fā)環(huán)保產(chǎn)品,推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈減碳,助力國(guó)家“雙碳”目標(biāo)等。
“未來(lái)的公益,一定是資源共生、生態(tài)共建。”許曉東表示,立白目前正與政府、公益機(jī)構(gòu)、供應(yīng)鏈伙伴構(gòu)建“公益聯(lián)盟”,加強(qiáng)合作共創(chuàng),與各方建立緊密合作關(guān)系,形成公益生態(tài)圈,實(shí)現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),提高公益效率和專業(yè)性,也能夠幫助企業(yè)建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的公益項(xiàng)目和品牌,形成公益長(zhǎng)效機(jī)制。
以人需求為本
寫(xiě)責(zé)任新篇章
從生產(chǎn)一袋洗衣粉,到打造一套公益生態(tài)體系,從立白的產(chǎn)品以及公益路徑不難看出,立白的創(chuàng)新之路始終圍繞“人”的需求展開(kāi)。
在許曉東看來(lái),真正的與時(shí)俱進(jìn),是“用科技解決社會(huì)痛點(diǎn),用商業(yè)思維放大公益價(jià)值”。而立白的使命——“健康幸福每一家”,正通過(guò)一次次創(chuàng)新實(shí)踐,從口號(hào)變?yōu)槠栈萆鐣?huì)的現(xiàn)實(shí)。
立白中心大樓
正如立白在疫情期間創(chuàng)造的“2億元物資比約定提前5天送達(dá)”的奇跡,許曉東說(shuō),“公益的速度,就是企業(yè)的溫度;創(chuàng)新的邊界,就是責(zé)任的高度。”
在這條沒(méi)有終點(diǎn)的公益創(chuàng)新的道路上,立白仍將以先鋒姿態(tài),書(shū)寫(xiě)中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的新篇章。