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ESG與公益111丨七家電商平臺(tái)因“幽靈外賣”被查處,涉拼多多大額處罰引關(guān)注

2026/04/22 18:33公益時(shí)報(bào)

  焦點(diǎn):“幽靈外賣”被查處,涉拼多多大額處罰引關(guān)注

  4月17日,市場(chǎng)監(jiān)管總局依法對(duì)上海尋夢(mèng)信息技術(shù)有限公司(拼多多)、北京三快科技有限公司(美團(tuán))、北京京東叁佰陸拾度電子商務(wù)有限公司(京東)、上海拉扎斯信息科技有限公司(原餓了么,現(xiàn)淘寶閃購(gòu))、北京抖音科技有限公司(抖音)、浙江淘寶網(wǎng)絡(luò)有限公司(淘寶)、浙江天貓網(wǎng)絡(luò)有限公司(天貓)等七家電商平臺(tái)“幽靈外賣”系列案,依據(jù)有關(guān)法律規(guī)定作出行政處罰決定,責(zé)令七家電商平臺(tái)改正違法行為,暫停新增蛋糕店鋪3至9個(gè)月不等,并處以罰沒(méi)款共計(jì)35.97億元。經(jīng)查,上述七家電商平臺(tái)對(duì)入網(wǎng)食品經(jīng)營(yíng)者許可證審核把關(guān)不嚴(yán),未依法履行資質(zhì)審查義務(wù);與轉(zhuǎn)單平臺(tái)簽訂合作協(xié)議,明知或應(yīng)知轉(zhuǎn)單行為侵害消費(fèi)者合法權(quán)益,但未采取必要措施。

  引發(fā)公眾關(guān)注的涉及拼多多的大額罰單。根據(jù)國(guó)市監(jiān)處罰〔2026〕22號(hào)處罰書,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局決定處罰如下:一、沒(méi)收違法所得5841558.67元;二、罰款1514080000元等。

  該處罰書指出,“在本案調(diào)查過(guò)程中,本局多次出具《限期提供材料通知書》《責(zé)令改正通知書》,當(dāng)事人多次出現(xiàn)無(wú)正當(dāng)理由拒絕提供有關(guān)材料、信息,或提供虛假材料、信息等行為,甚至采用暴力、軟對(duì)抗等手段阻礙監(jiān)管執(zhí)法。”

  《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》在《市場(chǎng)監(jiān)管總局依法查處7家電商平臺(tái)“幽靈外賣”系列案紀(jì)實(shí)》中披露了案件調(diào)查受到“硬對(duì)抗”的細(xì)節(jié):2025年12月3日10時(shí),專案組進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)核查。面對(duì)平臺(tái)拖延推諉的消極應(yīng)對(duì),直到晚上11時(shí)調(diào)查仍毫無(wú)進(jìn)展,執(zhí)法人員只得用該企業(yè)僅限1樓的門禁卡探查,趁企業(yè)上下班高峰,循著工作人員行蹤找到其真實(shí)辦公點(diǎn)。進(jìn)入場(chǎng)地后,郭暉發(fā)現(xiàn)一間可疑辦公室,亮明執(zhí)法身份仍遭對(duì)方阻攔,爭(zhēng)執(zhí)中手部被門擠成骨折。他強(qiáng)忍傷痛堅(jiān)持處置,企業(yè)負(fù)責(zé)人雖答應(yīng)提供數(shù)據(jù),卻一再拖延,最終交付的數(shù)據(jù)亦存在不全的情況。為此,專案組聯(lián)合公安部門,并邀約企業(yè)技術(shù)總監(jiān)現(xiàn)場(chǎng)操作,開(kāi)展第二次取證。

  4日23時(shí)許,調(diào)查期間,該平臺(tái)安保負(fù)責(zé)人帶人沖擊辦案現(xiàn)場(chǎng)、暴力抗法。手部負(fù)傷仍在崗的郭暉上前制止,身為轉(zhuǎn)業(yè)軍人的他沖在前方阻攔,卻被推倒在地,頭部重創(chuàng),隨即被送醫(yī)救治。

  事發(fā)后專案組以為企業(yè)會(huì)配合取證,不料企業(yè)負(fù)責(zé)人與技術(shù)總監(jiān)私下溝通后,該技術(shù)總監(jiān)突然倒地送醫(yī),當(dāng)日取證被迫中斷。5日晚,總局執(zhí)法稽查局副局長(zhǎng)彭增田趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置,該平臺(tái)才第二次提交相關(guān)數(shù)據(jù)。同日,專案組聯(lián)合公安、市監(jiān)部門就暴力抗法事宜約談該平臺(tái)。談話期間,一名工作人員在紙上寫下“沉默”“不說(shuō)”等字提示同事,被當(dāng)場(chǎng)發(fā)現(xiàn)后,當(dāng)眾將紙張揉碎吞食銷毀證據(jù)。

  宏觀觀察

  【社會(huì)責(zé)任層面】日前,天津市民政局、中共天津市委組織部等四部門聯(lián)合發(fā)布《關(guān)于扎實(shí)推進(jìn)新時(shí)代基層老年協(xié)會(huì)健康發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》。意見(jiàn)指出,支持基層老年協(xié)會(huì)拓寬經(jīng)費(fèi)籌措渠道,符合條件的基層老年協(xié)會(huì)可承接政府購(gòu)買服務(wù)項(xiàng)目,鼓勵(lì)社會(huì)力量通過(guò)公益捐贈(zèng)、項(xiàng)目合作、資金扶持等多種方式支持基層老年協(xié)會(huì)發(fā)展。

  4月14日,河北省人民政府新聞辦公室舉行“河北省錨定農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化 扎實(shí)推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興”新聞發(fā)布會(huì)。會(huì)上解讀了2026年河北省委一號(hào)文件:文件對(duì)標(biāo)中央一號(hào)文件精神,在穩(wěn)定“三農(nóng)”工作部署總體格局基礎(chǔ)上,聚焦推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興,研究提出了河北省2026年推進(jìn)鄉(xiāng)村全面振興的目標(biāo)和舉措,突出細(xì)化、實(shí)化、可操作。

  【環(huán)境責(zé)任層面】近日,交通運(yùn)輸部海事局印發(fā)《關(guān)于推動(dòng)航運(yùn)綠色低碳轉(zhuǎn)型發(fā)展的意見(jiàn)》。意見(jiàn)明確,到2030年,全面建成系統(tǒng)完備的新能源清潔能源船舶技術(shù)規(guī)范體系、安全監(jiān)管制度體系、船員培訓(xùn)考試發(fā)證管理體系及綠色燃料加注安全制度標(biāo)準(zhǔn)體系;全面建立符合我國(guó)國(guó)情的航運(yùn)碳排放監(jiān)測(cè)、報(bào)告與核查制度;顯著提升我國(guó)在國(guó)際海事組織航運(yùn)溫室氣體減排規(guī)則制定中的影響力;國(guó)際航行船舶碳排放強(qiáng)度相比2025年下降15%以上。

  4月15日,上海市發(fā)展和改革委員會(huì)印發(fā)《上海市2026年碳達(dá)峰碳中和及節(jié)能減排重點(diǎn)工作安排》。文件要求,各區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)區(qū)域夯實(shí)目標(biāo)分解和推進(jìn)機(jī)制,按照完成“十五五”規(guī)劃目標(biāo)進(jìn)度設(shè)置年度目標(biāo)。主要污染物氮氧化物、揮發(fā)性有機(jī)物、化學(xué)需氧量和總磷減排量完成國(guó)家下達(dá)目標(biāo)。持續(xù)控制煤炭消費(fèi)總量。

  積極影響事件

  我國(guó)主導(dǎo)的首個(gè)零碳城市國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布(E)

  國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織(ISO)近日正式發(fā)布ISO/TR 37115—1:2026《城市和社區(qū)可持續(xù)發(fā)展 零碳城市 第1部分:案例》,旨在為全球城市和社區(qū)提供政策指導(dǎo)、技術(shù)支持、工具和管理辦法等方面的實(shí)用案例,助力可持續(xù)城市和社區(qū)實(shí)現(xiàn)凈零碳排放目標(biāo)。作為我國(guó)主導(dǎo)研制的首個(gè)零碳城市領(lǐng)域國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院組織中新天津生態(tài)城管委會(huì)、中國(guó)資源循環(huán)集團(tuán)、北京未來(lái)科學(xué)城管委會(huì)等單位研制。

  標(biāo)普全球發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展年鑒(中國(guó)版)2026》(E/S/G)

  標(biāo)普全球于2026年4月14日正式發(fā)布《可持續(xù)發(fā)展年鑒(中國(guó)版)2026》,該報(bào)告基于企業(yè)可持續(xù)發(fā)展評(píng)估評(píng)分,旨在表彰中國(guó)企業(yè)在環(huán)境、社會(huì)和治理(ESG)領(lǐng)域的表現(xiàn)。

  首個(gè)政企共建“e新護(hù)航”司機(jī)驛站在京啟動(dòng)(S)

  4月15日,北京首個(gè)政企共建“e新護(hù)航”司機(jī)驛站在昌平區(qū)交通局支持下,于北七家鎮(zhèn)冠華苑正式揭牌啟用,為廣大司機(jī)提供集休憩、補(bǔ)給、學(xué)習(xí)、娛樂(lè)于一體的綜合服務(wù)空間。

  消極影響監(jiān)測(cè)

  2025年度檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果發(fā)布,涉及河南零碳技術(shù)研究院有限公司等(G)

  近日,市場(chǎng)監(jiān)管總局等八部門聯(lián)合通報(bào)2025年度檢驗(yàn)檢測(cè)機(jī)構(gòu)國(guó)家監(jiān)督抽查結(jié)果。本次監(jiān)督抽查覆蓋生態(tài)環(huán)境監(jiān)測(cè)、機(jī)動(dòng)車檢驗(yàn)、食品檢驗(yàn)、消防產(chǎn)品及建筑保溫材料等13個(gè)重點(diǎn)領(lǐng)域。共發(fā)現(xiàn)河南零碳技術(shù)研究院有限公司、合肥青宏長(zhǎng)順機(jī)動(dòng)車輛檢測(cè)有限公司、石油和化學(xué)工業(yè)節(jié)能產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗(yàn)中心、中國(guó)日用五金技術(shù)開(kāi)發(fā)中心、寧夏澤瑞隆環(huán)保技術(shù)有限公司、深圳天祥質(zhì)量技術(shù)服務(wù)有限公司、中國(guó)機(jī)械總院集團(tuán)武漢材料保護(hù)研究所有限公司、農(nóng)業(yè)農(nóng)村部食品質(zhì)量檢驗(yàn)測(cè)試中心(楊凌)等28家機(jī)構(gòu)存在涉嫌違法違規(guī)問(wèn)題。

  中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、華夏銀行等多家金融企業(yè)或其分支機(jī)構(gòu)被罰(G)

  本周期內(nèi),國(guó)家金融監(jiān)督管理總局公示多個(gè)行政處罰,本刊選取部分刊載如下:

  ▲湖州吳興農(nóng)村商業(yè)銀行股份有限公司因貸款管理不審慎等原因,被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局湖州監(jiān)管分局罰款190萬(wàn)元;

  ▲中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司歙縣支行因貸前調(diào)查不審慎,被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局黃山監(jiān)管分局罰款30萬(wàn)元;

  ▲徽商銀行股份有限公司淮南鳳臺(tái)支行因違規(guī)發(fā)放個(gè)人住房貸款,被國(guó)家金融監(jiān)督管理總局淮南監(jiān)管分局罰款40萬(wàn)元;

  ▲華夏銀行股份有限公司杭州分行因未真實(shí)反映資產(chǎn)質(zhì)量等原因,被浙江金融監(jiān)管局罰款105萬(wàn)元。

  本期編輯:趙明鑫

  責(zé)任編輯:李 慶

  內(nèi)容審核:王 勇

  數(shù)據(jù)建設(shè):公益時(shí)報(bào)可持續(xù)發(fā)展研究院

  收錄周期:2026年4月13日至4月21日

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